Google tiene un tendón de Aquiles curar - la voluntad de sus competidores aviso?
A pesar de que los ingresos de Google siguen subiendo, el problema oculto que puede reducir el crecimiento y puede incluso permitir a Yahoo o MSN para adelantar el mercado de búsqueda de pago en el futuro consiste en dos frases fundamentales: atención al cliente, y el Cliente TrainingApproximately 40% de las pequeñas empresas se han examinado han tratado de AdWords en el pasado y ha fracasado, y algunos de ellos han intentado varias veces. En algunos mercados, el porcentaje es cercano al 60%. ¿Por qué? porque el programa fue diseñado por los ingenieros de Google, y favorece fuertemente a las empresas con el tipo de recursos que las empresas más pequeñas no tienen. A diferencia de MSN y Yahoo, que tienen programas que son mucho más simples en condiciones de uso para los pequeños empresarios, la tecnología de Google a favor de una solución basada en que se basa menos en atención al cliente, y espera que problema de los usuarios de su sistema para ser más sophisticated.The con esto es que está trabajando muy bien para los vendedores profesionales de Internet y un motor de búsqueda de empresas de marketing empleado por las grandes empresas, pero muchos pequeños empresarios que no son Web ya son, en general, a la izquierda de la mezcla. Esto es lamentable porque se trata de un enorme segmento de los ingresos potenciales que se deja "en juego" y puede ser recogió por MSN y Yahoo, que se están desarrollando más simple, más fácil de los sistemas con la mejor atención al cliente support.All principales motores de búsqueda reconocen este problema, y conseguir esos "offline", los anunciantes en línea es una prioridad para todos ellos, pero hasta ahora no ha sido un gran éxito. Se trata de una brecha de conocimientos y formación, y ni Yahoo, MSN o Google hasta ahora ha sido capaz de hacerle frente adequately.Google 's reciente adquisición de Urchin, un programa de análisis web ilustra el problema de Google está tratando de resolver. Las grandes empresas obtener implicados en la búsqueda de pago todavía seguirá impulsando los ingresos de grande, pero la nueva Internet está a punto verticales y nichos, y Google simplemente no está haciendo la calificación en términos de formación de sus clientes y hacer enough.Where clientes de pequeñas empresas van después de "churn"? Muchos de ellos se remontan a lo que estaban haciendo con éxito antes, email marketing, marketing directo, y centros de llamadas de acuerdo a nuestras study.The área de crecimiento que viene será cientos de miles de verticales, impulsado por las pequeñas empresas la explotación de zonas y las necesidades que las compañías de Fortune 500 no puede llenar de manera eficiente. La empresa de motores de búsqueda que obtiene la mayoría de los anunciantes en su lado va a ganar cuota de mercado, y ganar requieren la capacidad de servicio de todo el mundo, no sólo de Internet sofisticadas geeks.However super super, no muchas compañías privadas aprobadas por Google, han surgido con el fin para tratar de cerrar la brecha entre el programa AdWords de Google y la capacidad de hacer publicidad en Google de manera eficiente y lograr un alto ROI. Una de estas empresas es http://adwordstraining.org que ofrece formación gratuita y de vídeo libre de información actualizada con frecuencia en videos de entrenamiento http://marketingnewsblog.adwordstraining.orgSimple están disponibles en el sitio, así como un curso de auto estudio anunciante para conseguir personas no técnicas hasta la velocidad con Google Adwords advertising.Between amplio programa de formación de Google de los profesionales de Google y privadas de formación por empresas privadas, esta carencia de conocimiento puede ser un puente, y en el proceso de toda una nueva industria Adwords de empresas de marketing de Google se pueden crear, para facilitar la brecha del conocimiento entre Google y los anunciantes que quieren aprovecharse de la publicidad enorme alcance que ofrece search.But pagado, este podría no ser suficiente para que Google pueda mantener su ventaja, ya que los anunciantes suelen seguir el camino de menor resistencia para lograr que sus mensajes, y ellos son los que la financiación del crecimiento de la industry.Where motor de búsqueda los anunciantes en última instancia van a determinar el vencedor final en las guerras cada vez mayor de motores de búsqueda, y el ganador no es segura en este Blom point.Steve Socio Fundador InTouch GroupAbout los medios de comunicación Autor: Steve Blom es socio fundador de InTouch Media Group, una compañía que cotiza en bolsa especializada en la field.http de marketing en línea: / / www.intouchmediagroup.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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