Tratar con personas difíciles - seguir adelante, la lluvia en mi desfile
"Y cuando llueve en su desfile, en vez de mirar para arriba hacia abajo. Sin la lluvia, no habría ningún arco iris". - Jerry ChinRain es vital para toda la vida sobre la tierra, y es la principal forma que el agua del cielo se llena nuestro lagos y ríos, y proporciona el alimento y el crecimiento. La mayoría de las veces no nos esperamos a la lluvia, pero sin ella, lo más probable es que no podrán disfrutar de deliciosos frutos y hortalizas, o la experiencia cálido y húmedo sentimiento de hierba verde, ya que amortigua nuestras desnudo feet.Interpersonal conflicto es como una ducha de lluvia, un pequeño local de ráfaga de lluvia que dura un tiempo corto. Lluvia suelen ser de moderada a la luz la intensidad y la probabilidad de iniciar y parar de repente. Puedes predecir cuando se producen por la rapidez de los cambios en el cielo, ya que la apariencia de enfoque. Lo mismo puede decirse de la mayoría de los conflictos interpersonales - las micro ráfagas de enfado o desacuerdo que parecen estallar y poner fin rápidamente al igual que suddenly.The aforismo lluvia en mi desfile nos recuerda el desagrado de los conflictos. Sin embargo, algunos acontecimientos desagradables lograr cosas mejores. Desarrolla el conflicto, incluso entre los mejores de la gente. Siempre que existe un desacuerdo, una diferencia de opinión, un enfoque diferente, una desviación de la forma en que hacemos las cosas por aquí, no hay conflicto. Estos pequeños duchas de la luz a moderada temperamento o se ira a durar poco tiempo. Sin embargo, cuando nos acercamos a ellos de manera incorrecta (y hay un camino equivocado), que puede convertirse en el verdadero conflicto thunderstorms.Unlike ordinaria lluvia, tormentas de lluvia se combina con el viento y relámpagos. Forman en todo el mundo, escupir rayo mortal, la banda para formar huracanes, y puede girar más rápido del mundo los vientos dentro de los tornados. Sido atrapados en los conflictos tormentas últimamente? REAL SECRETWhile que no podemos controlar o cambiar a otros, podemos asumir la responsabilidad de nuestras propias acciones, actitudes y comportamiento. ¿Cuál es la respuesta cuando la gente quiere la lluvia sobre nuestros desfiles? El uso UMBRELLA: U = Entender. Hacer un intento de comprender, así como debe entenderse. No deje que la otra persona es difícil preocupando que el comportamiento y, a continuación, usted puede ocuparse de ella directly.M = Administrar. Manejar los conflictos, mientras que se está produciendo. Puedes buscar la verdadera cuestión que se encuentra normalmente en la raíz del problema. No permita que se le distrae por menor o polainas lado cuestiones que distraer y obtener en el way.B = Respira. Usar una variedad de estrategias de reducción de estrés cuando está en medio del conflicto. Trate de respirar lenta y profundamente para regular el estrés que producen adrenalina. Tómese un descanso cuando las conversaciones obtener calienta y, sobre todo, controlar su impulses.R = Responder. Mantenga la calma y actuar de forma no defensiva y no reactiva manera. La capacidad de la calma en la cara de los conflictos le ayudará a pensar más claramente y = carefully.E Abrazo. Vaya directamente a las personas con las que usted no está de acuerdo o haya un conflicto. Evite detrás de las críticas. Si esto falla, entonces pedir un objetivo de terceros para que actúe como facilitador en la solución de los conflict.L = Escuchar. Ser rápido para escuchar y cuándo hacerlo escuchando atentamente. Resumir y revisar lo que se escucha antes de responder. Ser lentos para juzgar, no nombres, y threatening.L = Aprender. Examinar las principales enseñanzas de la conflicto. Conflicto, aunque dolorosa, es necesaria para el crecimiento y madurez. Pregúntese, "¿Qué puedo aprender aquí? ¿Necesito cambiar mi comportamiento o de ofrecer una disculpa?" Entra en cada situación de conflicto con una aprendizaje mindset.A = Aceptar. El conflicto es una parte normal de la vida, por lo que aceptar que va a suceder y lo más probable ocurrir a menudo. El pueblo se encuentra la más difíciles son también las que ofrecen las mayores oportunidades para growth.WHAT SOBRE COMUNICACIÓN? Cuando existe un conflicto, no importa cuál es su causa o la razón, la comunicación ha jugado un papel clave. La falta de comunicación ha iniciado el conflicto, ya sea o mantenerse en funcionamiento. Bueno comunicación dará lugar a una solución mutuamente aceptable. Promueve un toma y daca del diálogo abierto que se centra en el problema no todos tienen la difícil emotion.We personas en nuestras vidas-ya saben, esa gente de radicalmente diferentes puntos de vista que la ira, exasperan, frustrar, y cerca de nosotros para sacarnos de nuestra mente! Difíciles la gente tiende a la lluvia sobre nuestros desfiles. Justo cuando las cosas van bien y estamos marchando en el éxito procesión, un breve pero violento conflicto ducha o tormenta a menudo romper. Una respuesta instintiva no es normalmente el mejor porque estamos desprevenidas. Así que la respuesta de vuelta con una tormenta de nuestra propia, y antes de que usted lo sepa, un diluvio acompañado de vientos huracanados inundaciones nuestras relaciones y nuestras ruinas parades.IN EL FINAL, QUE IMPORTA? Usted es responsable de decidir cómo va a responder a los conflictos y difícil gente. UMBRELLA junto con la buena comunicación se asegurará de que usted no se moja! Entonces, deja que la lluvia ... Es sólo un Desfile! DeBrule Althea es co-propietario de RADSGroup organización Consultores, una de Stamford, CT basada empresa que ayuda a las organizaciones para aumentar su eficacia y las personas a maximizar su potencial profesional y liderazgo. Ella tiene más de 30 años ha demostrado liderazgo y celebra la experiencia tanto a nivel nacional e internacional en recursos humanos y desarrollo ejecutivo. Experimentado ejecutivo y emprendedor, se ha centrado a lo largo de su carrera a ayudar a los trabajadores alcanzar sus objetivos profesionales. Para obtener información
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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