Top 6 estrategias de éxito en los negocios
"El propósito principal de negocios es crear un cliente". - Peter DruckerCreating una relación leal y respetuoso con un cliente potencial construye la base para todas las otras áreas de negocio success.Simply declaró, sin que los clientes, todos nuestros negocios se fail.A cliente satisfecho es un cliente que proporciona un flujo de ingresos constante y se refiere others.Business éxito comienza con el cliente. Los siguientes seis estrategias esbozo de la mejor y más eficaz el éxito del negocio practices.1. Servicio al Cliente. Normalmente el 68% de un negocio o los clientes dejan ir a otra parte para los productos y servicios porque sienten que están bajo apreciado o percepción unimportant.The un cliente tiene de su valor a una empresa juega un papel muy importante en si la returns.What cliente puede hacer para mejorar esa estadística? Sonrisa, hacer preguntas, ser amable y decir "Gracias". servicio al cliente es un aspecto muy escasa atención de la mayoría de las empresas. Como propietario debe establecer el ejemplo para su ONE employees.No puede hacer esto para usted. Usted no puede pagar a un consultor externo para sonreír para usted. Si usted no está seguro de por dónde empezar, a continuación, recoger una copia de "Cómo ganar amigos e influir sobre las personas" por Dale Carnegie.2. Los clientes existentes. Otra área descuidada en la mayoría de las empresas es el acto de comunicación con los clientes existentes. No puedo recordar la última vez que una empresa que frecuentaba me envió un cupón o una nota o algo para que matter.Keeping en contacto con los clientes no tiene que ser un gran consumo de tiempo y esfuerzo. Un boletín de noticias mensual, un cupón trimestral de correo o una ocasión especial o de vacaciones es suficiente. La idea no es vender algo, sino simplemente recordarles que uno existe y el valor de sus business.3. Referencias. Si no está ofreciendo un incentivo para sus clientes actuales se refieren a nuevos clientes a usted, usted está perdiendo una gran cupones center.Referral sin fines de lucro son una forma de atraer a los clientes refieren. Si un cupón se hace de nuevo a usted con un nuevo cliente, el cliente recibe una referencia "Pif". A "Pif" puede ser un cupón de descuento, entradas de cine, o un tema libre, cualquier cosa que muestra value.It es importante, Sin embargo, para la Spiff "" a ser algo de valor percibido por el remitente. Cheesy no funciona. La referencia debe ser excitados o agradecido por Spiff el "" .4. Gracias. Simplemente, pero pasa por alto. El acto de agradecer las personas para su negocio. Envío de notas de agradecimiento a los clientes que se refieren es una importante practice.Most importante, sin embargo es la práctica de decir "gracias" cuando el cliente deja incluso si no se compra. Cómo que usted dice "gracias a veces que" también es important.Many digo algo en el sentido de "Gracias por usar nuestros servicios por lo que agradecemos su negocio". Esto dice mucho más que un simple "gracias" does.Thank los clientes de la información que proporcionan a usted, darles las gracias por las referencias, darles las gracias por mantenerlo en el negocio, lo que es justo recordar a decir "gracias" .5. Testimonios. Pasa por alto, pero fundamental para la construcción credibilidad con customers.If potenciales que un ladrillo y mortero de negocios que deben tener los testimonios de clientes publicadas en los nuevos clientes pueden ver fácilmente them.If usted tiene un negocio en línea que necesitan para estar al frente y centro en su página web. No te escondas detrás de los vínculos, los puso a la derecha en el hogar page.Testimonials hacer más por usted que cualquier otro tipo de publicidad. Espolvorear ellos a través de su correo, el correo postal, en su oficina o tienda, en su página web, en sus correos electrónicos. En todas partes, no puede usarlas out.6. Recompensas. Recompensar a los clientes por su fidelidad es una gran manera de conducir la repetición de negocios y aumentar su line.I fondo envió recientemente una carta de agradecimiento a los clientes por su lealtad, les dicen que se había añadido a mi lista de clientes VIP, y les presentó una nota de agradecimiento coupon.In la carta que también abarcaba los nuevos servicios y productos. Tenía una tasa de respuesta del 90%. Algunos clientes llamada sólo para decir "gracias" y la forma chat.This de la construcción de relaciones es un éxito de crítica del programa de recompensa factor.The pueden ser puntos como las líneas aéreas utilizan actualmente, programa de devolución de efectivo, los descuentos por niveles, cualquier cosa que motiva al cliente para que compre más para obtener el incentive.These seis estrategias son obligatorios para la construcción de un programa de retención de clientes y para motivar a nuevos clientes buy.Implement a uno por mes durante los próximos 6 meses, y mirar sus ventas se up.Customers necesitan y desean ser reconocidas y respetadas, lo que debería ser un procedimiento operativo estándar para todos los negocios de owner.Tired viendo a los demás a tener éxito? Descubra cómo lograr un life.Yolanda más próspero A. Facio es el autor de un nuevo ebook increíble que le garantiza un mayor éxito y productivo life.Click Here Now =>
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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