7 maneras de mejorar sus habilidades que escuchan
¿Usted sabe cuánto hora usted pasa escuchar?
Se estima que la mitad de nuestro tiempo es el escuchar pasado.
El buen escuchar es una parte esencial de la comunicación
activa y nos hace a encargados, a clientes, a compañeros de trabajo,
a supervisores, a padres y a compañeros mejores. La mayoría de
nosotros no son buenos oyentes; sin embargo, el escuchar es una
habilidad que usted puede mejorar siempre.
1. Céntrese en el altavoz y déjelos conocerle
están escuchando dando señales verbales por ejemplo, los ' sí, ' yo
ven ' y las señales non-verbal por ejemplo, cabeceando, inclinándose
adelante y sonriendo. Dé a altavoz su atención completa
2. Haga el contacto visual, mirada en la
persona que usted está hablando a o quién le está hablando.
El mirar en otra dirección o la distracción de vistazos
aparece como si usted no está escuchando.
3. Evite de interrumpir. Es grosera y
usted no puede hablar y escuchar en el mismo tiempo. Si usted
asume qué gente va a decir antes de que ella lo diga y entonces
interrumpe para responder a sus asunciones, usted molestará a persona
que usted está hablando con y usted faltará el mensaje verdadero.
4. Haga preguntas e intente ver la punto-de-vista de
la otra persona. No asuma que usted sabe lo que el refrán de la
persona si las cosas no están teniendo sentido para usted. Si
usted es inseguro del significado pida la clarificación y entonces si
usted todavía no es repetición segura él de nuevo a ellas.
5. Reconozca las sensaciones de la otra persona;
hágales la sensación como usted entiende y eso es aceptable
sentir la manera que lo hacen.
6. Sea paciente cuando usted no entiende;
conseguir trastorno no solucionará ninguna problemas sino
creará solamente más.
Exprese su punto-de-vista y haga una opción consciente
sobre su respuesta.
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Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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