Seis principios dominantes de la responsabilidad corporativa
La fundación de cualquier transacción de negocio es la promesa del reparto justo. En relaciones de organización complejas, está toda demasiado fácil perder de vista la existencia de vista y los términos de esto reparten. En la superficie, esa relación de employer/employee, llamó un trabajo, es un reparto justo en donde el dinero del patrón se negocia por el tiempo y el talento del empleado. La realidad más profunda, sin embargo, es que el patrón está negociando realmente los recursos para un sistema de los resultados deseables, que se espera que el empleado entregue. La promesa de entregar fielmente según lo convenido por ambas partes es la esencia de la responsabilidad.
Recomendamos que las organizaciones dan voz a su responsabilidad a través de un documento llamado un acuerdo de la responsabilidad. Un acuerdo de la responsabilidad indica claramente los resultados que se espera que cada miembro de una organización, del más mayor al más menor, cause [ para los ejemplos específicos de los acuerdos de la responsabilidad, vea por favor nuestra herramienta en línea en http://www.AlignOnline.com ]. Los seis principios siguientes forman la fundación para la responsabilidad de negociación y que entiende. Juntos forman una teoría práctica de la responsabilidad, del efecto que transforma que puede tener en una organización, y de su papel esencial en crear resultados significativos del negocio.
I. La responsabilidad es una declaración de la promesa personal
La responsabilidad es una promesa y una obligación de entregar resultados específicos, definidos. La responsabilidad, como la definimos, no se aplica de una manera abstracta a los departamentos, a los grupos de trabajo, o a las organizaciones enteras. La responsabilidad se aplica a los individuos y a su promesa personal que estas funciones entregarán los resultados convenidos. La responsabilidad es primera y primero una comisión personal a la organización y a ésos que la organización sirve. Es más que apenas intentando, haciendo su mejor, o comportándose de ciertas maneras. La responsabilidad autoriza a individuos para empujar su círculo de la influencia hacia fuera hacia adentro la búsqueda de resultados.
II. La responsabilidad para las actividades de los medios de los resultados no es bastante
Cada uno en una organización, del CEO al portero, tiene un cierto pedazo del negocio y un sistema correspondiente de los resultados que son los suyos a alcanzar. Distinguir resultados de actividades requiere una cambio en el pensamiento tradicional construido en un conocimiento de porqué hacemos lo que lo hacemos. Por ejemplo, la descripción de las funciones de un supervisor típico incluye actividades tales como "entrenamiento," las "evaluaciones de funcionamiento," y "comunicación oportuna". En contraste, las responsabilidades de un supervisor deben incluir un resultado tal como "el éxito de todos los informes directos." Este concepto trata la observación común que cada uno está ocupado pero solamente alguna gente es productiva.
III. La responsabilidad para los resultados requiere el sitio para la toma del juicio y de decisión
Si a le no se permite utilizar ningún juicio o discreción en el trabajo, si le dicen para seguir las reglas no importa qué, si no hay decisión hasta usted, entonces su jefe puede solamente sostenerle responsable de actividades. Usted puede ser sostenido responsable de hacer lo que le dicen, pero usted no puede ser sostenido responsable del resultado. El juicio y la innovación se pueden nunca describir completamente en una descripción de las funciones. Cuando se espera que los empleados sean inventivos en el logro de resultados, los sostienen responsables de oportunidades que capturan o de no hacer caso de ellas.
IV. Se comparte la responsabilidad ni ni condicional
Los acuerdos de la responsabilidad son estrategias individuales, únicas, y personales. Ningunas dos personas en el mismo nivel en una organización no deben tener el exacto las mismas responsabilidades. La separación de las responsabilidades de cada persona puede ser resultados desafiadores, pero valiosos de la claridad de la lucha para eliminar traslapos.
V. La responsabilidad para la organización en su totalidad pertenece a cada uno
La primera responsabilidad de cada empleado está para pensar alrededor y actuar en cuál es el mejor para la organización, incluso si el hacer significa tan poner a un lado su prioridad individual, funcional, o departamental. Las organizaciones más acertadas esperan y permiten que cada persona esté de ayuda práctica en realizar las metas de la organización.
VI. La responsabilidad es sin setido sin consecuencias
En acuerdos de la responsabilidad, las consecuencias necesitan ser negociadas. Las consecuencias negociadas que son personalmente significativas al empleado en la pregunta son un elemento esencial de los acuerdos de la responsabilidad y son fundamentales a forjar un reparto justo. Esto es un paso dominante en forjar una relación interdependiente y mutuamente beneficiosa con su patrón.
La responsabilidad de organización derriba enteramente la tendencia a hacer excusas y culpa de la cambio. Cuando los empleados hacen claramente y las comisiones específicas para sus las propias trabajan, las organizaciones enteras se alinean y alcanzan resultados mensurables específicos.
Shaun Murphy, Ph.D. y Bruce Klatt, M.A. es socios mayores en consultar de Murphy Klatt. Este artículo se ha adaptado de un capítulo de su libro, responsabilidad: Conseguir un apretón en los resultados (2do Ed.1997). Sus otras publicaciones incluyen alineado como un laser (2004), la enciclopedia de la dirección (2001), y el último manual de entrenamiento (1999). Son expertos internacionalmente reconocidos en la materia de la alineación de la responsabilidad, de la eficacia de organización, y del desarrollo del proyecto que libros han vendido sobre 100.000 copias internacionalmente.
Para más información vaya por favor a http://www.murphyklatt.com o intente su herramienta de alineación en línea de la responsabilidad en http://www.AlignOnline.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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