El Proceso De Accountability/Alignment: Tres pasos a una organización responsable
El Proceso De Accountability/Alignment: Tres pasos a una organización responsable
La generación de responsabilidad genuina y de la alineación funcional en su lugar de trabajo no se puede dejar a las ambiciones vagas y a las declaraciones abstractas. Los procesos bien diseñados se deben encajar en el corazón de una organización para asegurarse de que las metas y las expectativas de cada empleado están definidas claramente y de que los recursos para traer resultados mensurables alrededor de específicos están en lugar.
En nuestro libro reciente, alineado como un laser, contorneamos un proceso eficaz de tres pasos para asegurar a encargados y los empleados son mutuamente responsables y que la organización entera está alineada hacia metas específicas.
El proceso de Accountability/Alignment tiene tres pasos fundamentales:
(1) alineación de la responsabilidad (2) (3) y logro
Estos pasos forman la fundación esencial para la práctica de la responsabilidad y de la alineación del lugar de trabajo.
Paso 1: Responsabilidad
La responsabilidad se articula a través de un documento llamado un acuerdo de la responsabilidad. Este documento forma un contexto para el éxito haciendo la contribución de cada individuo visible dentro de la organización. ¿Es un escrito? ¿página 2 a 3? descripción de los resultados que un individuo es prometedor entregar que también contornea la ayuda y los recursos que él o ella necesita de otros para alcanzar estos resultados.
Siete elementos de un acuerdo de la responsabilidad:
(1) Declaración Del Foco Del Negocio
(2) Responsabilidades Operacionales
(3) Responsabilidades De la Dirección
(4) Requisitos De Ayuda
(5) metas
(6) Plan Del Mantenimiento
(7) Consecuencias Del Positivo
Paso 2: Alineación
La alineación requiere un diálogo constructivo del negocio centrado en resultados finales. Después de terminar acuerdos de la responsabilidad, un workgroup negocia responsabilidades y forma una comprensión de la contribución de cada miembro al equipo.
El proceso de la alineación implica el resolver de boquetes y de traslapos en las responsabilidades del equipo, y se asegura de que cada miembro acuerde proporcionar la ayuda crítica necesitada para satisfacer el propósito del equipo.
La alineación clarifica la práctica de la responsabilidad; enfoca energía y elimina distracciones a través de la organización entera. También proporciona un sentido renovado de la confianza y de la interdependencia basadas en una promesa público declarada de entregar resultados del negocio.
Paso 3: Logro
El proceso de Accountability/Alignment trae resultados inmediatos, pero el logro duradero se gana con mantener la disciplina fomentada por el proceso. Hay varias maneras de asegurarse de que Accountability/Alignment trae el logro a largo plazo.
Mantenga Los Acuerdos De la Responsabilidad Visibles
Fije los informes sobre la marcha de los trabajos en localizaciones prominentes. Proporcione un foro para la gente al comentario en progreso.
Ponga Los Acuerdos De la Responsabilidad En línea
El Intranet de una compañía puede proporcionar el acceso fácil a todos los acuerdos de la responsabilidad. O, utilice nuestro alinean la herramienta en línea. Visite www.alignonline.com para más información.
Modele La Responsabilidad
Los líderes deben fijar un ejemplo y acuerdos de la responsabilidad de la parte extensamente. También, las referencias se deben hacer a los acuerdos de la responsabilidad en informes y presentaciones.
Sincronice el proceso
Ligue la responsabilidad a los procesos relacionados tales como ajuste de la meta y gerencia de funcionamiento. Utilice la responsabilidad para prevenir la duplicación del esfuerzo.
Asegure Los Resultados Del Negocio
La responsabilidad no está sobre culpa que cambia de puesto; abraza un proceso de la ayuda mutua y aprender de asegurarse de que las metas están alcanzadas. Los acuerdos de la responsabilidad pueden ser modificados según últimas lecciones y adherir mejor a las nuevas circunstancias.
El Lugar de trabajo Responsable
El proceso de la alineación legitimizes levantar conversaciones difíciles, crea un contexto positivo para los desacuerdos de resolución, y construye un ambiente de la ayuda mutua. Mejorar una organización puede ser un juego, con todo las iniciativas de organización acertadas de la eficacia han demostrado ser inestimables concerniente al tiempo invertido. El proceso de Accountability/Alignment puede revitalizar un lugar de trabajo, centrarse la atención en metas compartidas, y sostener una nueva manera del trabajo a través de una organización.
Shaun Murphy, Ph.D. y Bruce Klatt, M.A. es socios mayores en Murphy el consultar de Klatt y los autores de alineado como un laser (2004) y responsabilidad: Conseguir un apretón en Results (1997). Son expertos internacionalmente reconocidos en la materia de la eficacia de organización que libros han vendido sobre 100.000 copias internacionalmente. Para más información vaya por favor a http://www.murphyklatt.com o intente su herramienta de alineación en línea de la responsabilidad en http://www.alignonline.com.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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