El conseguir más allá del protector de la puerta
Sobre los años, muchas perspectivas han ocultado detrás de sus secretarias bien ensen$adas para prevenir interrupciones de vendedores persistentes. Pero en mundo electrónico de hoy, los sistemas del correo de voz han substituido con frecuencia a protector humano de la puerta.
En exámenes que hemos conducido, nosotros han encontrado que la inhabilidad de los vendedores de conseguir perspectivas ocupadas para volver sus llamadas alinea apenas detrás de "no bastante tiempo en el día" entre la cara de los vendedores de las frustraciones.
El error más grande: Dejando una grabación del correo de voz o un mensaje con una secretaria que no contiene nada más que un número para que la perspectiva llame. Después de todo, si las perspectivas creyeran que estaba en su mejor interés de volver su llamada, habrían conseguido ya de nuevo a usted o bien habrían tomado su llamada en el primer lugar.
Recuerde que a este punto usted no están vendiendo un producto, usted está vendiendo una llamada telefónica de vuelta, así que después de que algunos unreturned llamadas telefónicas, usted ha recibido su primera pista que usted necesita para intentar un diverso acercamiento.
Intente esto: No consiga frustrado. Ponga el equivalente en escrito de un 20-segundo anuncio de gran alcance de la radio que contenga una a tres razones por las que la perspectiva debe volver su llamada. Entonces diga a su perspectiva qué acción usted quisiera que tomaran. Todos los vendedores deben recordar que cuando los compradores reciben su mensaje, la mayoría de ellos se piden, "cuál está en él para mí?" Su mensaje debe contestar tan a esta pregunta.
El acercamiento de la referencia. Las referencias son la gente que piensa tan altamente en usted que ella dirá cosas agradables sobre usted cuando las perspectivas las llaman para comprobarle hacia fuera. Las buenas referencias valen su peso en oro. Cerciórese de que usted tenga muchos de ellas. Si un cliente existente sugirió realmente que usted dé a amigo el suyo una llamada, este acercamiento es a menudo eficaz, "hola, mi nombre es Wilson Gomes con la fuente de XYZ. Mike Kincaid en los fabricantes de la calidad me preguntó que dar le una llamada y me le prometió que?"
El acercamiento del abogado. Los abogados son la gente que piensa tanto en usted que llevarán la iniciativa personal la llamada una de sus perspectivas en su favor. Con bastantes abogados en su equipo, su tarifa cercana se elevará. Cuando los abogados hacen las llamadas para usted, tome siempre el tiempo para agradecerlas y para proporcionar la regeneración.
Precondicione la perspectiva. Hay varios canales de la comunicación: Letras, tarjetas, postales, faxes, mensajes del E-mail, visitas personales y llamadas telefónicas. Usted encontrará que las perspectivas estarán más dispuestas a volver sus llamadas cuando usted utiliza uno o más de estos canales para comunicar la información que su perspectiva percibirá para ser de valor.
Los ejemplos incluyen los artículos informativos, la investigación local de la economía, extremidades ahorradoras de trabajo, nuevas técnicas profesionales, oportunidades de negocio, el etc. Cuando sus perspectivas han recibido varias ideas del manantial de beneficios de usted, le sorprenderán en cuánto más dispuesto serán darle una cita.
Demuestre a sus perspectivas cómo hacer más dinero, excepto tiempo, reduzca la basura, solucione su presionar problemas de negocio o sea más acertado y batirán una trayectoria a su puerta.
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Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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