La lealtad del cliente en la industria de la tecnología de
Para las empresas de tecnología, el servicio después de la venta se ha convertido en pie de igualdad con la innovación como una tecnología competitiva advantage.As productos relacionados y servicios de contacto de casi todas las áreas de nuestras vidas y nuestro las empresas, la tecnología se ha integrado en la forma de comunicarnos, aprender, trabajar, y nos divertimos. Nuestro apetito por los productos de la tecnología es cada vez mayor, incluso en el día de hoy climate.Traditionally económico, la tecnología de empresas compitieron por esta empresa, ofreciendo el más innovadores, productos y servicios confiables a precios más bajos. En el libro de audio, "Sound Advice en la lealtad del cliente", el autor dice Steve Walker cliente las expectativas están cambiando ". Contratantes mercados y la mercantilización creciente de productos de tecnología se han combinado para dar al cliente la ventaja", dice Walker. "Las empresas de tecnología deben convertirse en más sensible a las necesidades siempre cambiantes de sus clientes. "Según los estudios recientes de los clientes, esto se traduce en una demanda de apoyo al cliente." Los clientes están esperando una mejor técnica y no servicio técnico al cliente ", dice Walker." Nuestra investigación muestra que el servicio después de la venta se ha convertido por lo menos en pie de igualdad con la innovación como ventaja competitiva para la tecnología de las empresas "." Aunque el potencial de las empresas de tecnología es grande, la necesidad de gestionar la lealtad del cliente en un mercado tan dinámico es aun mayor ", dice Walker." Para las empresas de tecnología, un enfoque en sólo los clientes a añadir más valor a los productos y servicios innovadores que se espera dar a luz. "Steve Walker ofrece asesoramiento sobre la gestión de fidelización de clientes cada semana en el boletín informativo de audio libre de lo que es De Trabajo en Biz, http://www.whatsworking.biz/full_story.asp?ArtID=92About El AuthorRichard Cunningham es un principal de lo que funciona en Biz, http://www.whatsworking.biz, una editorial de audiolibros de negocios y en línea programas de audio en la comercialización, ventas y estrategias de las pequeñas empresas.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster obtener el código html
Añadir este artículo a su sitio web ahora!
Webmaster Envíe sus artículos
No es necesario que se registre! Completa el formulario y su artículo está en el Messaggiamo.Com Directorio!
