Síndrome caído de la quijada, su más rápido, la mayoría de la prueba confiable del mercado
Los dueños del negocio deben ser más como doctores.
Olvídese de venta y del comienzo que preguntan a sus clientes dónde lastiman. ¿Pierna quebrada? ¿Úlcera? ¿Carpeta vacía?
No venda, no diagnostique. ¿Y cuál está usted como buscar del doctor? Bien, por supuesto: que la enfermedad siempre-ilusoria, con todo siempre provechosa llamó cayó síndrome de la quijada.
AUTORIZACIÓN, puede no estar en cualquier libro médico. Pero el síndrome caído de la quijada, al menos raro, se sabe a cualquier persona que ha intentado siempre vender algo. El cliente camina en su almacén, escucha su echada y cae en un trance del awestruck. "tomaré tres de ellos."
Bromeando a un lado, la quijada caída, o por lo menos sus síntomas, es el combustible detrás de cada venta. Cuando persuaden un cliente comprar, su reacción no es lógica. Usted ha conectado con la parte de su cerebro que decide a si usted y su producto son believable, el sistema limbic. Seguro, usted todavía necesita persuadir con hechos, pero la lógica es una segunda distante a su deseo de comprar, su quijada que cae reflexiva.
Diagnosticar La Quijada Caída
La llave está encontrando la quijada caída, siguiendo los síntomas de nuevo a su fuente. Pero está allí. Y es absolutamente fácil encontrar una vez que usted pare el pensar de su producto para un momento y un foco en el cliente... Significo, paciente.
¿No me creen? Bien, puesto encendido una capa blanca, cuelgue un estetoscopio alrededor de su cuello y haga algunas pruebas del mercado sus el propios. Pero esto es una prueba que usted tiene que hacer la cara para hacer frente. Olvídese de los estudios, de los planes de las ventas y de los informes demográficos de la prueba patrón, y consiga delante de un cliente.
Ahora, tome su temperatura, hacen su echada. Y sígala con la reacción del cliente.
¿Su quijada cayó? Hmm. Usted debe haber hecho algo mal. Intente otra vez, pero escuche como un doctor que busca para murmullos del corazón. Haga una pregunta, ofrezca la información, y después oiga las delicadezas de su respuesta. Y cuando usted está diagnosticando a cliente, en vez de intentar vender su producto, algo cambia.
Usted se adapta más a la quijada caída sutil y a la lengua de cuerpo relacionada. Y usted hace preguntas más exactas. Usted nota cuál de las demandas y de las ventajas penetra la indiferencia protectora del cliente, interés verdadero que chispea. Por supuesto, la mayoría de los vendedores hacen ya esto a un grado, pero debe ser hecho intencionalmente, consciente.
La ventaja verdadera del síndrome caído de la quijada viene de cambiar su papel por un momento, de la venta y de decir a determinar qué clientes desean, incluso cuando no pueden decirla en palabras. Exija que usted viva hasta sus deseos. Porque si usted no está cayendo quijadas, usted está en el peligro de caer detrás de la competición. Peor, usted está pasando por alto probablemente la unicidad de su compañía.
Diagnosticar Su Echada
En buscar para reacciones de la caer-quijada, algunas compañías han hecho demandas increíbles centrales a sus promociones. Todos hemos visto los anuncios de la TV donde "Joe loco" dice que él es así que insano él está dando prácticamente lejos los muebles en su almacén.
Mejores son las demandas que están pulsando y están paradas hacia fuera de la competición, pero no sobre-prometen. Considere "la tienen su manera" (rey de la hamburguesa) o "él toma una lamedura y guarda en hacer tictac" (Timex). En establecer su propio asunto único, la prueba caída de la quijada es rápida y confiable.
Los clientes, si la saben o no, son muy buenos en distinguir entre los negocios que confían en y ésos no . Déjelos decirle cómo usted está haciendo.
Confianza Del Cliente Del Edificio
Descubrí el síndrome caído de la quijada hace años. Comenzó con mi demanda que puedo determinar la salud de un negocio mirando solamente su tarjeta de visita. Y cuando precisaría los mensajes sutiles en sus tarjetas, la mayoría de ellas involuntario, las quijadas de la gente caerían.
El valor de la prueba caída de la quijada es la perspectiva que imparte. Escuchando el cliente o poniéndose en ella los zapatos, usted es más probable notar las señales de las "patatas pequeñas" que usted está enviando. Tales muestras indicadoras no se basan en el tamaño o la edad del negocio. Pero una vez que usted las reconozca pueden ser reparadas fácilmente.
Pues usted juega a doctor, es su trabajo notar qué lastima a cliente y lo cura. Cuando usted encuentra maneras de hacer sus clientes que las quijadas caen, usted tomarán su dolor ausente. Y eso hará su negocio sano.
Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"©Lynella 2003 Grant
Sobre El Autor
El Dr. Lynella Grant es un experto en las señales que hacen para arriba la lengua de cuerpo de un negocio. Autor del libro y de la parada de la tarjeta de visita que parecen las patatas pequeñas. Visita http://www.giantpotatoes.com. De la prensa de la página (719) 395-9450 mailto:grant@giantpototoes.com
grant@giantpotatoes.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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