¿Cómo sacar provecho de las consultas iniciales
"Me encantaría trabajar con usted, pero?" ¿Cuántas veces has escuchado estas palabras? Como proveedor de servicios profesionales que quieren hacer crecer su negocio, no es a veces frustrante para celebrar una reunión inicial con alguien que que le gustaría trabajar con el cliente potencial, pero tiene una lista de razones por las s / que le encantaría trabajar con usted, pero? Como en, "me encantaría, pero .."-" puedo pagarlo. " O "no estoy seguro si va a trabajar para mí." O "estoy va a tratar de trabajar en él por mí mismo y pondremos en contacto con usted. "Éstos son algunos consejos y estrategias para superar la temida" Me encantaría trabajar con usted, pero? "síndrome. Estos son extraídas de mi propia experiencia personal en la construcción de mi negocio de coaching, así como consejos y estrategias que he aprendido en el programa de SalesCoachTraining.com. Estoy feliz de compartir esto contigo porque realmente creo que es mucho más fácil de gestionar su negocio cuando usted puede darse el lujo de hacerlo porque tiene suficientes clientes que pagan well.So que hay 10 pasos a considerar: Desde el principio, asegúrese de que su posible cliente tiene una necesidad de su servicio y lo puede permitir. No puedo decir cómo muchas veces los profesionales de celebrar una consulta gratis, y luego averiguar, después de los 30-45 minutos es más que el cliente potencial no puede pagar el servicio. Puede sonar un poco grave, pero si estás en el negocio para ganar dinero, usted necesita asegurarse de que está gastando su tiempo en la ways.Consider más rentables reduciendo la duración de la consulta inicial. Cuando empecé a salir, yo solía ofrecer plena sesiones iniciales de 45 minutos o más. Ahora me ofrecen sesiones de 10-15 minutos. Dentro de este marco de tiempo me puede decir si el cliente potencial y yo somos un buen partido. Si el cliente no firma hasta que no se sienta mal o molesto ya que no tenía invertir una gran cantidad de tiempo en la consulta. Si tiene problemas para la conversión de consulta inicial a pagar los clientes, puede ser porque estás "regalando" demasiado en el comienzo y el cliente no se deja querer more.Frame la llamada. Al comienzo de la llamada, suavemente indicar al cliente que al final del tiempo asignado, serán llamados a tomar una decisión sobre la siguiente acción. Ayudar al cliente a reconocer que usted es encantados de ayudarles a tomar una decisión y que no están vinculados a los resultados de su decisión. Las palabras simples, "Estoy aquí para ayudarle a tomar la mejor decisión para usted y no estoy ligado a ningún resultado concreto." han recorrido un largo camino para crear confianza rápidamente y easily.Listen cuidadosamente. Pase el tiempo con la escucha del cliente "bajo la superficie" para los temas más grandes y más grandes cuestiones. Ponga puntos de vista con interés uno o dos que vienen de su escucha profunda. Tenga cuidado de evitar que ofrecen soluciones demasiado numerosos o demasiado advice.Reflect espalda. Cerca del final del tiempo asignado, tome unos minutos para resumir lo que ha escuchado y lo que el cliente ve como se desee objetivos. En su caso, tomar este tiempo para que el cliente sabe que ha ayudado a otros clientes con concerns.Take similar a la cabeza. Si desea trabajar con el cliente, lo diga. Hágale saber que te gustó mucho de pasar tiempo con él / ella y hoy está contento de haber sido capaz de ayudarle a llegar a empujar a sus goals.Don t '. Si un cliente pide más tiempo para tomar una decisión o quiere más información sólo dan el tiempo que que se sienta cómodo. Es bueno preguntarse en este caso, una pregunta como: "¿Hay algo más que le gustaría saber sobre mí que ayudar a hacer su decisión más fácil o más claro?". De esta manera, a mantener el diálogo abierto y descubrir lo que se refiere a que el cliente puede have.Don lo tomes como algo personal. Si el cliente no inscribirse, a pesar de sus mejores intentos, déjalo ir. De alguna manera s / él no era un partido para su negocio y esto está bien. Por va a consulta más corta que usted puede hacer más de ellos en un día. A veces tienes que pasar por un cierto número de n para llegar a Yes.Avoid ajustar sus precios. No vale la pena para usted dejar sus precios sólo para recibe el cliente. He tenido clientes piden mis honorarios y luego dicen: "Wow. Eso es realmente alto." En el pasado, yo habría respondido de nuevo de alguna manera. Ahora sólo están de acuerdo. "Sí, lo son." Y, en su caso, podría seguir ofreciendo un producto o una opción de entrenamiento de grupo que se adapte mejor a sus constraints.Practice financieros y la práctica un poco más. Consulta inicial fluya más fácilmente y proceder de manera más satisfactoria la más práctica les. Tratar de hacer un montón de contactos y la práctica de estas habilidades. Usted encontrará su confianza y éxito crecer un exponentially.ÃƒÆ '¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2003, el Dr. Rachna D. Jain. Todos los derechos en todos los medios El reservados.HSBC AuthorDr. Rachna D. Jain es un entrenador de ventas y marketing y Director de Operaciones de SalesCoachTraining.com. Para obtener más información o póngase en contacto con el Dr. Jain directamente, por favor visite http://www.salesandmarketingcoach.com, y para firmar su boletín gratuito, Ventas y Marketing Secrets.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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