60 maneras de aumentar su orden de venta de venta por catálogo
Este artículo está destinado a informar. Por favor, no interpretar esto como un consejo legal. La perfección en un catálogo de venta por correo es como el infinito ... continuamente puede acercarse a ella pero nunca llegar a él. En el caso de muchos catálogos de que no es necesario para lograr perfectionor aun llegar a ella muy de cerca a fin de hacer el catálogo mucho más rentable de lo que es en la actualidad. Relativamente pequeñas mejoras pueden resultar en una más-que-proporcional la ampliación de todos los que figura importante en la línea inferior de la ficha financiera. Hacer tantas mejoras como sea posible lo más rápidamente posible isprobably el procedimiento más rentable. Pero incluso haciendo que cada nuevo catálogo un poco mejor que el que lo precedieron pueden producir importantes aumentos en las ventas por catálogo y en las ventas totales en un período de tiempo. Los siguientes son 60 sugerencias que deberían ayudar a hacer un catálogo mejor trabajo de venta para usted si no ya están utilizando estas ideas. Si usted usa todos ellos en conexión con el catálogo siguiente o adoptar un poco a poco en el curso de la producción de varios catálogos de futuro, la resultado final debe ser muy notable y muy rentable. CATALOGO DE SU antes de crear .... 1. Mira a su catálogo actual con los ojos extremadamente frío, andunsympathetic crítica. Seleccionar todos los defectos-grandes o pequeña que se puede encontrar si usted ya no es el propietario de la Buta catálogo de clientes pequeñeces que se ha decepcionado en su última compra de ti y aún sigue dolorido al respecto. Ese examen podría ser muy ilustrativo-aunque resulte un poco embarazoso, y podría hacer que su nuevo catálogo mucho más rentable. 2. Ponga su "Letterman" en su equipo. Revise todos los correspondencia de entrada de los clientes y las perspectivas de durante los últimos dos años para los comentarios, sugerencias o críticas que pueden ser helpfulin la preparación de su nuevo catálogo. Pantalla de toda la correspondencia futura de esta naturaleza, ya que llega a cabo y de las copias de las cartas de utilidad en un archivo especial para ser revisado antes de iniciar su catálogo siguiente. 3. Piense en su catálogo como un medio de ayudar a sus perspectivas de lograr algo que queremos lograr o crear un efecto que desea crear y de preparar sus diseños, copia e ilustraciones en consecuencia. 4. Para cada tipo principal de producto que vende, determinar todas las razones posibles por las que los diferentes grupos de clientes potenciales compran ni debe comprar este producto. Organizar sus grupos de clientes potenciales en sus órdenes de importancia. Para eachgroup organizar las razones para comprar con el fin de allí su importancia. Luego, organizar las razones de su orden de importanceto el grupo total de clientes potenciales. Usar la razón más importante como base para la copia y las ilustraciones youuse en este catálogo. Si hay diferencias significativas en las principales razones para la compra de los diferentes tipos de productos, hacer la presentación foreach tipo específico de producto es adecuado para el producto de utilizar el mismo tipo de presentación para los diferentes tipos de productos ... 5. Si las razones anteriores indican que recursos se necesitan diferentes para distintos grupos de clientes potenciales, thewrap cambio en todo, por carta o página de presentación de su catálogo para atraer a diferentes grupos, y separar sus correos en consecuencia. 6. Planifique su catálogo completo antes de empezar a preparar los diseños y copia .. Utilice los 60 sugerencias en esta lista como guía para su planificación .. 7. Plan para que suene su caja registradora, más a menudo mediante el uso de sintonía approachesin con los tiempos. 8. Plan para atraer a nuevos clientes-reactivar clientes inactivos-andget más grande y mejor los pedidos de los clientes actuales mediante la adición de la emoción newand y extras placer de poseer o utilizar los tipos de los productos ofrecidos en su catálogo .. Por ejemplo, cuentan con nuevos elementos dramáticos, las partidas no usuales, los elementos que son especialmente oportunas, etc .. Incluir hechos inusuales de interés sobre temas específicos. 9. Plan para añadir interés a su catálogo-y darle un longerlife mucho - incluyendo información útil sobre cómo utilizar, explotar andmaintain sus productos ... utiliza inusual, etc. Esta es la información que los clientes pueden utilizar a la ventaja y querrán guardar para futura referencia, dicha información también aumenta la confianza del cliente en su empresa, que en consecuencia aumenta la tendencia del cliente a comprar a usted. 10 .. Determinar si los elementos que se poco o nada rentables en el catálogo actual debe ser promovido con más fuerza en el nuevo catálogo o debe ser eliminado y reemplazado por nuevos productos, Nunca guardar un producto rentable en su catálogo sólo porque es uno de sus favoritos. Si no se vende, deshacerse de él! 11. Déle a su compañía una personalidad distintiva. Promover esta personalidad en todos los catálogos de futuro como un medio de hacer que su empresa "no sobresalen otro de marketing por correo ", sino un comerciante muy especial en la mente de sus prospectos y clientes. Al crear CATALOGO DE SU NUEVA ... Uso de Procedimiento 12 a 19 para hacer sus perspectivas desea que sus productos: 12. Escribime su copia para combinarse con y estimular las razones específicas para la compra discutido en la sección anterior. 13. Siempre que sea posible mostrar sus perspectivas de cómo su mercancía puede lograr los resultados deseados por los las perspectivas de un mayor grado que los productos competitivos y demostrar que, citando los resultados de las pruebas de laboratorio, pruebas de campo, las salas recibieron un reconocimiento especial de otros y, especialmente, los testimonios e historias de la historia clínica, de preferencia con fotografías. Dar la posibilidad todos los incentivos posibles a comprar a usted en lugar de otra persona. 14. Haciendo especial hincapié en sus productos y / o servicios que son exclusivos o marcadamente superior a la los de sus competidores-y dígale a su lectores por qué sus productos y / o servicios son superiores! 15. Tome la perspectiva "tras bambalinas" cuando se estime necesario y mostrar lo que haces procedimientos (sobre todo en exclusiva o mejorado) efectuar sus depósitos de productos mejores que los productos competitivos. 16. Saque el máximo de elementos nuevos la primera vez que les ofrecen, sólo son nuevas, una vez .. Darles todas las oportunidades de éxito de ventas sabios dándoles preferido posición y permitir que adequatespace para que usted pueda hacer una educación adecuada y la venta de Trabajo sobre ellos en el momento de su introducción. 17. Asegúrese de que las perspectivas es fácil de usar estos productos ... que se incluyen las instrucciones de historias de casos con cada pedido (si es cierto) y / o están disponibles en los libros o revistas específicas (de preferencia obtener de usted) ... y citar para demostrar othercustomers el éxito que han estado en uso. 18. Dígale perspectiva cómo empezar a utilizar correctamente su mercancía, y qué medidas deben adoptarse otras-y cuando-o estatales que thisinformation se incluirá en el envío. 19. Si sus productos son comprados principalmente por placer o se consideran un lujo, o "no-necesidad", ayudar a la posibilidad de racionalizar el valor de la compra. Siga los procedimientos de 20 a 26 para que sea más fácil posible para la perspectiva de hacer una selección exacta de los tipos de de mercancías y los elementos específicos de cada tipo más adecuado para sus fines: 20. Grupo de todos los artículos del mismo tipo en la misma sección de su catálogo. 21. Organizar los grupos de elementos en su presente o orden potencial de importancia para usted sin fines de lucro sabio. Ponga el grupo más importante en el frente de su catálogo y los menos importantes al final de su catálogo (pero no en las últimas tres páginas). 22. Dentro de cada grupo de , Organizar los elementos individuales en orden decreciente de calidad, precio, popularidad o promotionalpossibilities. Dar los elementos más importantes de las posiciones más valioso y el espacio adicional para copiar, y las ilustraciones. Asignar las posiciones y el espacio para los otros temas en el orden de su importancia. 23. De ser posible, utilizar el sistema de Sears de ofrecer el mismo tipo de elemento en tres calidades diferentes - Bueno, mejor y mejor con el diferentes rangos de precios para igualar las diferencias de calidad. Por lo general es más eficaz para hablar de la mejor calidad de primera y la última buena calidad. 24. Uso común para presentar copia de las características o cualidades que son thesame para todos o la mayoría de los artículos del mismo tipo. 25. Utilice una copia individual para hablar acerca de las características o cualidades que hacen de cada tema específico diferente de todos o la mayoría de los otros elementos específicos en el grupo. 26. En la preparación de la copia individual por encima, el uso "de la construcción paralela" para ayudar a la perspectiva de hacer un punto de comparación por punto de los temas específicos, como forma rápida, fácil y precisa como sea posible. Una vez que las perspectivas se han seleccionada la mercancía que desea comprar, sea lo más fácil posible para ellos a fin de Procedimientos 27-31 27. Asegúrese de que su información sobre pedidos es fácil de entender. 28 .. Haga su pedido fácil de usar, con espacio suficiente para escribir la información necesaria. 29. Ponga en una o más formas de orden extra para facilitar a los clientes a fin de nuevo .. 30. Alentar a las perspectivas de comprar por teléfono en tarjeta de crédito o las ventas de bacalao y les anima a llamar por teléfono para obtener más información que pueda desear. 31. Regale un teléfono 24 horas-en el servicio a través de un acuerdo con un local de servicio de contestador telefónico que puede responder el teléfono durante las horas de que su negocio no está normalmente abierta .. Esto es especialmente conveniente para el cliente que compra en su catálogo durante la noche o los fines de semana. Que sea lo más fácil posible para los clientes a pagar por sus ordersProcedures 32 y tarjeta de crédito 33Offer servicio de pedidos por un importe determinado o más .. Al poner un mínimo de pedidos con tarjeta de crédito que a menudo se incrementará el orden original asciende por lo menos de ese mínimo. Los pedidos con tarjeta de crédito tienden a ser casi el doble del tamaño de las órdenes de dinero en efectivo. 33. Hacen que sea fácil de determinar los gastos de envío para que puedan ser incluidas en el efectivo-con los arrancadores para el fin payments.Use y ventas, como los estimuladores 34 a 42 34. Utilice un wrap-around carta en la parte frontal de su catálogo para estimular, las órdenes de mineral y para hacer un trabajo sobre la venta de la mercancía en el catálogo, también para hacer llamamientos especiales a grupos especiales de atención orcall de mercancías en el catálogo de especial interés para los grupos especiales. 35. Usar la envolvente para ofrecer los arrancadores de pedido (los líderes de la pérdida o platillos calientes para conseguir perspectivas en el catálogo). 36. Ofertas oferta a intervalos en todo el catálogo para atraer a los lectores a iniciar una solicitud. Una vez que compran ni un solo elemento que tenderá a fin de otros artículos para ir con él. 37. Ofrecerá una selección lógica de los artículos de temporada mixto o adaptado a proporcionar variedad extra y el placer en cualquier período de tiempo determinado. Haga sugerencias para estos surtidos y proporcionar incentivos para las perspectivas a fin de ellos. 38. Surtidos Oferta mixtos o los elementos que coincidan diseñado para uso durante las distintas estaciones a fin de ofrecer variedad y pleasurethroughout el año (o la mayoría de ella) en lugar de durante una sola temporada. 39. Ofrecer una guía gratuita o plan de uso de cada variedad por encima de forma correcta y ofrecen información sobre cómo hacer el uso más effectiveoverall de los surtidos. 40. Ofrecer un regalo o un descuento para los pedidos de determinados tamaños y el uso de un escalón, se graduó enfoque para aumentar el valor de estos descuentos o regalos, como el tamaño de los aumentos de orden. 41. Regale un envío de regalos con las tarjetas de regalo. 42. Prestación de servicios adicionales, tales como "Buscador de servicios" para los artículos notlisted en el catálogo. A través de técnicas de servicio extra podrás hacer que sus clientes más dependientes de la información que provideand clientes llegarán a ser más específico. Estimular la celeridad en los procedimientos de pedido 43 y 44 43. Uso de incentivos para provocar la acción temprana órdenes, como premiumsfor pedido en un plazo determinado, ofertas especiales para un tiempo limitado, etc Cuando se trata de un límite de tiempo, enviar un recordatorio (por carta, correo promocional, segundo catálogo, etc) programada para llegar dos semanas antes de la fecha de vencimiento (tan cerca como puede tiempo que con los actuales servicios de tercera clase de correo electrónico). 44. Mención frecuencia y en forma prominente en su catálogo que la mercancía que nadie las órdenes de este catálogo se recibir automáticamente el catálogo siguiente libre. Si lo desea, esta oferta puede ser modificada para exigir la compra de una cantidad especificada durante la vida del catálogo o de una fecha determinada. Otras sugerencias Procedimientos 45 a 53 45. Utilice la cubierta trasera de su catálogo de ofertas especiales, también dentro de la parte delantera y trasera y las páginas se enfrentan las cubiertas interiores. 46. Copia teaser Uso y referencias cruzadas de todo el catálogo para atraer a lectores (en otras secciones. Esto puede ser especialmente eficaz cuando se venden artículos relacionados con los accesorios. 47. Concentrar la información de servicio en una página de servicios, busque en una página convenientemente junto al formulario de pedido; y el uso de la Cruz frecuentes referencias a esta página en todo el catálogo para estimular el tráfico de la página adicional. 48. Humanizar a usted ya su catálogo por lo que parece thecatalog vino de ayuda, gente amistosa. Si su negocio es verdaderamente un "negocio familiar", no ocultan este hecho. 49. Cuida tu lenguaje! Evite el uso de técnicas "de la industria o negocio jerga" en su servicio de venta y copia; mantener la fraseología jurídica a la absoluta mínimo en su garantía. 50. Haz todo tu catálogo armoniosa en el diseño y el estilo de copia, pero no monótono. Incluir variedad suficiente para mantener al lector interesado en vez de aburrirse. 51. Déle a su catálogo de un vida más larga, haciendo hincapié en la cantidad de tiempo que usted será capaz de enviar de él y lo que sugiere que los lectores de mantener el catálogo para referencia futura. 52. Pida referencias de sus clientes satisfechos, también los nombres de amigos que le gustaría recibir una copia del catálogo. Considere la posibilidad de probar el concepto de "cluster" que los vecinos son muy similares y de correo electrónico a los vecinos de al lado de su cliente. 53. Vender suscripciones a su catálogo de proporcionando una ubicación en el catálogo de competencias para que los lectores de 50 centavos para un "año completo de suscripción a su catálogo." Usted también puede sugerir que dar una "suscripción de regalo" a un amigo muy bajo costo (y por tanto pagar para el catálogo electrónico para que la remisión). Después de crear CATALOGO DE SU NUEVO ... 54. Utilice el catálogo básico o muy importante para establecer el valor y el precio regular de la mercancía. Otro uso, los catálogos más pequeños o en solitario mailings para fomentar las ventas del catálogo de las principales o de motivación especial para los precios de compra (reducción de los elementos individuales o surtidos especiales, liquidación, etc.) 55. Pida al destinatario que pase el catálogo a lo largo de un amigo interesado si el receptor ya tiene una copia o ya no está interesada en este tipo de mercancía. 56. Re-mail el mismo catálogo a tu mejor a los clientes 3 a 5 semanas después de enviarlo por correo por primera vez. 57. Preparar una cobertura alternativa para el catálogo y el correo el mismo catálogo para la lista completa varias semanas después. Encontrarás sólo lo hará tan bien como el primer envío lo hizo. 58. Mail a sus clientes mejor mensual, con elementos transportados en el catálogo-no se basan únicamente en el una vez o dos veces al catálogo-a-año. 59. Utilice su catálogo como un aparato de relleno y un paquete de adjuntar a cada orden que usted buque. Su mejor perspectiva es la persona que acaba de colocar una orden con usted y recibió pronto y seguro de entrega de los artículos pedidos. 60. Sea puntual en el reconocimiento de las órdenes (gracias), respondiendo a las solicitudes, el transporte marítimo de mercancías y la toma de una restitución o de intercambios si es necesario. Recuerde el viejo dicho de que una gran cadena minorista de Marshall Field, "el cliente siempre tiene la razón". Menos del 2% de la población intencionalmente tratan de aprovecharse de usted y el otro 98% son bien vale la pena cultivar. ... Y como todo buen catálogo de venta por correo ha arrojado algo más en buena medida para hacer que el cliente más feliz ... aquí está la punta anextra para la buena medida! 61. Si usted recibe una cambio de dirección de aviso de uno de sus clientes, inmediatamente por correo una copia de su catálogo dirigido a "The Residents Nuevo en la dirección (la primera del cliente)", porque los nuevos residentes probablemente tiene gustos y intereses muy similares a los de su cliente, después de todo, se compró la misma casa! Para dar a este correo añadido de poder, usted puede ser la punta de una nota en la portada del libro, afirmando que "los Smiths utilizado en nuestro catálogo regularidad, tal vez usted lo encontrará igualmente útil. "Copyright 2004 DeAnna SpencerThis artículo puede ser distribuido libremente en Internet, siempre y cuando el cuadro de recursos sigue siendo .$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ intacta $$$$$$$$$$$$$$$$$$ DeAnna es el editor de la publicación electrónica, la prospección y Presents.Subscribers obtener un libre anuncio al week.Subscribe hoy visitando la página http://www.pnewsletter.comTo las gracias a los editores / webmasters que utilicen mi artículo, offerone anuncio solo libre. Basta con rellenar el formulario de contacto en mi lista de contactpage la URL que se utilizó en o el envío de una copia de la
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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