Venta de servicios
La venta de un servicio no es lo mismo que vender un producto. Su perspectiva es la compra de un bien inmaterial. No hay botones brillantes para mostrar. Usted y su empresa son las representaciones visibles del servicio. Usted necesita para vivir hasta en su imagen. (comercialización) y en la forma en que "los tribunales" la perspectiva. (ventas) Cuando estés de comercialización, que se centran en la apertura de la puerta de su perspectiva. Usted es parte del día a día, el ruido, las multitudes en la que sobre ella, cada día. Su trabajo es romper el desorden y que producen una buena impresión de que ella está dispuesta a dar el siguiente paso y cumplir con you.Once llegar a cumplir con una perspectiva, sus objetivos turno. Los dos principales objetivos en la reunión de ventas para obtener la posibilidad de revelar sus deseos (el análisis de las necesidades) y verlo como la mejor solución (posicionamiento). La reunión de ventas es su oportunidad de tomar la imagen positiva de su comercialización ha creado, y que la comercialización del ciclo a una conclusión fructífera. En la reunión de ventas, la perspectiva debe llegar a sentir que son más que competentes, y que puede ser de confianza con su empresa, su carrera dreams.The y su regla más importante en las ventas: Habla poco, escucha much.Spend 75% de su tiempo a escuchar. Hacer preguntas y parafrasear la perspectiva de las respuestas. Como lo hace, usted es la definición de los antecedentes de la perspectiva de la situación, lo que confirma lo que son sus deseos, y el descubrimiento de la perspectiva personal del agenda.Note digo "deseos" y no "necesita". Demasiadas personas tratan de vender lo que perciben, o cree entender que la gente necesita. La gente no se ocupan muy bien con lo que necesitan, sólo lo que quieren. A veces, estas coinciden, pero no siempre. Vender lo que quieren sus clientes potenciales, sus deseos. Hacer sueños realidad es más fuerte vender - Disney.Once justo pedir que haya reunido datos suficientes, un resumen de las cuestiones clave y sus implicaciones para las perspectivas inmediatas ya largo plazo el bienestar. El uso de preguntas, parafrasear y resumir, se basa la percepción de su experiencia y fiabilidad. Su perspectiva comenzará a creer en su capacidad para comprender su única issues.And tratar cuestiones como su único, incluso si has visto cientos de veces antes de. La mayoría de las personas sienten que son las únicas con su conjunto particular de temas. No haga sentir common.It 's importante para evaluar su capacidad para estar a la altura de las expectativas de su perspectiva. Si usted puede vivir hasta, a continuación, asegurar la perspectiva de un simple, segura de declaración como "yo te puedo ayudar". Si la perspectiva está interesada en el procedimiento, iniciar la identificación de los parámetros del proyecto. Empezar por preguntarnos: "¿Cuál es la especificidad resultado final lo que desea lograr de nosotros que trabajamos juntos? "Haga preguntas y preguntas de seguimiento para orientar a la perspectiva de iniciar la definición de la salida deseada y el proceso, los plazos, los presupuestos o de otros importantes proyectos guidelines.Before llegar demasiado lejos a lo largo de la contratación en este debate, determinar si su perspectiva es la verdadera toma de decisiones. (Si no ha.) ¿Hay oculta la toma de decisiones? (A la toma de decisiones tiene la autoridad para aprobar o rechazar los términos de referencia, las recomendaciones y la aplicación, puede autorizar el pago y rescindir el acuerdo.) Dile a la perspectiva de lo que necesita de ella. Asegúrese de que su perspectiva acepta conjunta cliente / proveedor de la rendición de cuentas para el éxito. Reforzar que se debe dar las herramientas para tener éxito: el acceso a la información, las personas y otros recursos. Sea claro acerca de su estructura de tasas. Asegúrese de que su perspectiva entiende it.The se completa el ciclo de ventas al confirmar el acuerdo en persona y por el seguimiento por escrito con una carta de acuerdo, o en el contrato. Se debe incluir su comprensión de los antecedentes, Ámbito de aplicación del proyecto, plan de proyecto, honorarios, gastos y condiciones de pago y cualesquiera otros términos pertinentes. Para la mayoría de los pequeños proyectos, no tienen demasiado verboso - una página a menudo suffice.For muchos de nosotros, la venta es un incómodo, incluso tarea atemorizante. Pero debe hacerse si queremos tener la oportunidad de entregar los beneficios que tenemos que offer.Keith Thirgood, Creative DirectorCapstone Comunicaciones GroupHelping las empresas obtener más negocios a través de innovadoras marketinghttp: / / www.capstonecomm.com / Markham, Ontario, Canadá 905-472-2330Subscribe para prosperar en línea http://list.capstonecomm.com/mail.cgi?f=list&l=thrive_on_line
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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