Mejor capacidad de escucha = más ventas
El entorno empresarial actual está intrínsecamente atado por los intercambios de información permanente entre dos personas. Esta comunicación personal es facilitado por la mayoría de las veces la palabra hablada. La comprensión de esta información, ya que los flujos dentro de un diálogo entre dos personas es fundamental para mejorar la venta effectiveness.One de los más significativos es el intercambio de información comercial entre una empresa de primera línea de ventas representantes y, o bien que los actuales o potenciales clientes. Información procesada entre las partes tendrá un importante efecto en muchos otros empleados dentro de las dos partes respectivas empresas como la compra compromisos se made.Maximizing sonora de la eficacia de la comunicación empresarial entre el personal de ventas y clientes se basa en dos componentes fundamentales de proceso de comunicación, hablar y escuchar. Tiene sentido que no importa lo bien que se articule un mensaje a un cliente, si no es efectivamente absorbido por su público objetivo la probabilidad de éxito de ventas es mucho reduced.Why hacer vendedores tienden a no escuchar ¿Y bien? Se sabe que los seres humanos pensar más rápido que la escuchan. Si bien una perspectiva de ventas está hablando a un ritmo medio de 125 palabras por minuto, el promedio de ventas es pensar en una tasa mucho más rápida. El acto de la escucha, la diferencia entre el vendedor del tipo de pensamiento y la perspectiva de la tasa hablando se entiende el vendedor y el cerebro no puede trabajar con cientos de otras palabras, además de los que se escuchó. A menudo, el vendedor está pensando acerca de lo que deberían o se dicen a expensas de lo que la perspectiva es realmente revelador them.The reto al alcance de la mano de todos el personal de ventas es aprender a construir sus NO ideas y respuestas durante las etapas más críticas de su proceso de venta. Esto no es fácil de hacer, dada la perspectiva de ventas es también someter a la misma escucha distracciones. No es de extrañar tantos ventas llama "deshacerse" después de las ventas perdidas en un punto clave formuladas por la perspectiva y, en consecuencia, perdidos o nunca order.Many los profesionales de los negocios, especialmente aquellos que se ganan la vida vendiendo, dependerá en gran medida de su capacidad de comunicación global para mejorar su rendimiento en el trabajo y maximizar sus ingresos. Pocos vendedores aún no han siquiera arañar la superficie de desarrollo de sus habilidades de escucha óptima potencial. Muchos profesionales de ventas nunca han tenido la oportunidad de aprender a escuchar más effectively.Can un vendedor aprender a escuchar mejor? Un estudio realizado en la Universidad de Minnesota examinó la capacidad de escuchar a varios miles de estudiantes y cientos de profesionales de los negocios. Una de las principales conclusiones de este estudio fue que, inmediatamente después de la persona promedio ha escuchado a alguien hablar, recordar que sólo la mitad de lo que realmente se dijo? no importa cuán intensa que trató de absorber toda la información básica communicated.Our los seres humanos como la incapacidad de escuchar de manera efectiva nos obliga a utilizar el refuerzo continuo de educación a dominar verdaderamente la habilidad de escuchar no sólo en un entorno empresarial, pero a nivel personal también. Esto significa, por un vendedor a ser más eficaz en las ventas situación de un esfuerzo sistemático debe hacerse consciente intento de centrarse más en lo que se les dice que lo que van a decir en respuesta? prioridad de este simple intercambio de información sonora elementos ofrecerá una gran ventaja en la venta de casi todo lo posible la venta de más de scenario.Prioritizing escuchar hablar en una situación de ventas es más fácil decirlo que hacerlo. Se necesita la formación y la integración en curso en cualquier Habilidad técnica de venta process.Listening el desarrollo debe ser en todos TrainingAny de venta de formación, especialmente las ventas de formación, debería mejorar el desarrollo de habilidades de escucha. Como cualquier conjunto de habilidades, la práctica de forma controlada configuración puede construir no sólo la libre conciencia de las deficiencias de audición, pero es necesario reforzar las capacidades para aprovechar otras, las tácticas de venta asociados integrados en el proceso de venta. Como una vez dijo Vince Lombardi, "No es la práctica hace la perfección, su perfecta la práctica hace la perfección!" Seis Pasos para la Mejora de Ventas de la escucha SkillsAgain, con la práctica consciente y resolver, un vendedor puede adquirir a la agilidad mental convertirse en un mejor oyente por el dominio de estos seis "escuchar ejercicios mentales": 1) Aprender a "escuchar el futuro": En "escuchar antes", tratando de anticipar un debate que está provocando, en el diálogo, la determinación de la conclusión antes de la respuesta requerida le permite relajarse y mejorar la información absorption2) Aprender a comunicarse periódicamente validar información: Por mentalmente tratando de validar la exactitud y la exhaustividad de puntos de información formuladas por la perspectiva, sobre todo durante las pausas en el diálogo (que puede lograrse con tomar nota), puede permitirse absorber más información más fácil, sobre todo la información en la próxima continuación dialogue3) Utilizar "escucha activa" técnicas: En forma periódica, mental resumir los principales puntos comunicada por la perspectiva y la expresión, reafirmando su interpretación de las observaciones hechas a la posibilidad de agregar una gran cantidad de claridad a la información intercambiada por lo tanto, far4) Esforzarse para entender frente a "juzgar": Mediante el trabajo a comprender conscientemente lo que la perspectiva es decir frente a la tendencia natural de juzgar? aprobar o desaprobar lo que se dice le permitirá absorber lo que en realidad se dice más que cualquier otro escucha desarrollo technique5) Utilice los ojos para "obtener el resto de la historia" Al escuchar con los ojos, prestar atención a la perspectiva del lenguaje corporal, no verbal de sus movimientos corporales y faciales o gestos con las manos usted puede ver lo que todo el cuerpo está tratando de decirle, no sólo de la boca! 6) Mantener un repertorio mental de las respuestas comunes: En el desarrollo mental y ensayar cómo va a responder estratégicamente a las compra venta perspectiva objeciones, por ejemplo, antes de una llamada de ventas, le permite escuchar de manera más eficaz. Un inventario mental común de las respuestas también le dará más confianza en las ventas situation.Today 's exitoso vendedor es, en última instancia una efectiva solución de problemas. Si se trata de un cliente existente o potencial, el de mayor éxito de ventas de esforzarse continuamente para perfeccionar sus destrezas de escuchar definir con precisión sus intenciones de negocio del cliente. Si la formación adecuada, y con la práctica constante, un vendedor rápidamente se dará cuenta que la forma en que hablar o presentar su producto o servicio es relativamente poco importante en comparación a cómo y qué es lo que escuchar, cuando guiado por la escucha y la impartición de skills.Applying los conocimientos desarrollados a partir de la venta de estos ejercicios para escuchar puede dar poder extraordinario, no sólo a la palabra hablada, pero las palabras escuchadas, y puede ser, en la práctica, constituyen el único margen de victoria en cualquier venta de la situation.About Autor: Mark Smock es Presidente de http://www.business-buyer-directory.com , la PRIMERA comprador directorio internacional de negocios de este tipo. Comprador de negocios ofrece un directorio de medios no tradicionales para las empresas proactivas para localizar compradores para la venta en todo el mundo las empresas que cumplan con sus exactas registrados
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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