5 pequeños pasos para el éxito final de venta
"Vender vale la pena hacer vale la pena hacerlo mal? Al principio!" ~ Gavin Ingham, 2002Have lo que siempre quiso aprender algo nuevo, pero sólo encontraron demasiado difícil? O iniciado algo, pero renunció debido a que acaba de no podría obtener la caída de ella? O tal vez sólo la idea de encontrar señales de nuevos clientes demasiado miedo? A veces usted quizás conseguir grandes resultados, pero no saben lo que está haciendo de manera diferente? ¿Podría ser pegado en su maneras? Si cualquiera de estos podría ser cierto, entonces este artículo es para you.Everyone de acuerdo en que la capacidad de aprender, comprender y utilizar la información, estrategias y comportamientos es especialmente importante con un tema como las ventas, si bien puede haber tratado antes con un éxito limitado. Con el fin de ayudar a este proceso es importante para comprender el proceso de aprendizaje y las etapas por las que el desarrollo de nuevos habilidades, comportamientos o attitudes.Whenever que aprender nada nuevo nos vamos a 5 steps.Sometimes lo haremos tan rápido que pueden no ser conscientes del proceso mientras que otras veces puede ser mucho más conscientes de la proceso por nuestras emociones. La comprensión de este proceso, por qué lo hacemos, las dificultades y las fortalezas que le permiten maximizar su capabilities.Step de aprendizaje 1) Incompetencia inconsciente. Usted es consciente de lo que No lo sé. No sabes todo lo que usted no sabe! Paso 2) Incompetencia consciente. Te das cuenta de lo que no lo sé. Usted es ignorante y sabes que eres! Paso 3) competencia consciente. Usted se da cuenta de cómo hacer las cosas bien. Usted puede hacer algo, pero usted tiene que estar concentrado en it.Step 4) competencia inconsciente. Usted está consciente de cómo hacer las cosas que usted sabe. Usted hace las cosas sin siquiera pensar en ello! Creo que uno de la mejor manera para comprender realmente este proceso es examinar una situación concreta, como aprender a conducir. ¿Te acuerdas de aprender a conducir? Creo que la mayoría de nosotros! Fue por la mayoría de nosotros bastante considerable hito en nuestras vidas por lo que tiende a pegarse en nuestras memorias! Ciertamente recordar aprender a conducir! Al igual que la mayoría de los muchachos adolescentes que significaba mucho para mí? la libertad, la adultez y el atractivo sexual! En mi 17 cumpleaños me arrastré a mi madre hasta el coche y se metió a dar una vuelta. Yo sabía que sería capaz de conducir! Yo había estado observando a los demás durante meses en la preparación? que esto iba a ser fácil! ¿Cómo inconscientemente incompetente era yo?! Yo estaba totalmente ignorante de lo difícil que era en realidad va a ser! Ah, bueno, la ignorancia es la felicidad. Facilitar en el asiento cogí la rueda, en marcha el motor, deprimido el embrague, el acelerador y puñetazos? estancado el coche! Sin detenerse tuve otra ir? mismo resultado. ¿Otro? otro? another.Suddenly que fue superado por el reconocimiento amanecer que esto iba a ser muy difícil y desafiante. Bienvenido a la conciencia incompetencia! Gavin eres inútil, y usted sabe que está! Pero yo estaba decidido a aprender a conducir, así que perseveró y se practica. Después de mucho dolor y esfuerzo que finalmente alcanzó el punto en que, si pudiera mantener mi concentración, que en realidad era un controlador de dominio. Ahora no sé si te acuerdas de tu examen de conducir? Yo. Había mucho que concentrarse en no estaba allí! Mantener las manos a las 10 a dos, espejo, de la señal, maniobra, el examinador, el límite de velocidad, las señales de tráfico y eso sin mencionar los usuarios de la carretera! Recuerde tomar su examen y eso es probablemente un indicador razonable de competencia consciente! "Ahora realmente salir y aprender a conducir! "Eso es lo que todo el mundo me dijo cuando me pasaba la prueba y no se han equivocado. El concepto de que impulsan los cambios. Usted no tiene que centrarse en cada pequeño detalle de todos los Infact vez que no tenga que pensar en todo. ¿Alguna vez ha conducido en alguna parte se bajó del coche y el pensamiento? ¿Cómo llegué aquí? Yo no me acuerdo de conducción aquí. Bienvenido a la competencia inconsciente! Fabulous la forma en que funciona el cerebro no es cierto! Ser capaz de operar en competencia inconsciente claramente tiene muchas ventajas. Somos capaces de realizar múltiples tareas, por lo general operan de manera fluida y sencilla, está dentro de nuestra zona de comodidad, es el estrés libre, es la manera en que hacemos las cosas y para la mayoría de las personas que pasan la gran cantidad de nuestras vidas aquí. Basta con pensar por un momento. ¿Cuántas cosas ahora tienes que hacer que una vez tuvo que pensar de manera consciente. Paseos, hablando, recogiendo las cosas, la conciencia corporal, la escritura, de conducción son grandes ejemplos, pero también nos hacemos inconscientemente competente en respuesta a determinados estímulos de determinadas maneras. Si yo fuera a entrar a su oficina y decir, "¡Muy bien! Tiempo para hacer 100 llamadas en frío", probablemente estaría inconscientemente competente a la producción de un sentimiento y una respuesta. Tal vez no sea muy agradable! Cuando un cliente de gruñidos, "Eso es demasiado caro, usted debe estar teniendo una risa! "es probable que usted también será competente inconscientemente a producir un reaction.So emocional competencia inconsciente tiene desventajas. Estamos conscientes o inconscientes de nuestra las respuestas o los comportamientos por lo que poco a poco puede cambiar lo que estamos haciendo y ser conscientes de ello. Podemos encontrar muy difícil enseñar a los demás nuestras habilidades porque no somos conscientes de cómo ponerlos juntos. Quizás seguimos haciendo las cosas de una manera que solía ser inconscientemente competente, pero ahora los cambios externos significa que lo que estamos haciendo ahora es malo. Y aquí está el desafío y el peligro de la competencia inconsciente. ¿Cuándo se competencia inconsciente, la incompetencia inconsciente a ser? Es muy difícil decir con certeza porque la coincidencia entre los dos es que somos inconscientes! Reaccionar de una manera determinada a un cierto estímulo pueden ser adecuado para una situación, pero puede ser inadecuado para otra. Tome el ejemplo anterior del cliente gruñendo. Muchos vendedores se sentiría frustrada y enfadada, sin tener que pensar en ello. Cuando aprendido inconscientemente esta respuesta puede bien haber sido buenas razones para ello sin embargo te sugiero que si quieres ser una superestrella de las ventas luego de este tipo de reacción es la incompetencia inconsciente. Uno de mis primeros clientes utilizan con frecuencia decir a sus vendedores de que deben vender productos que estuvieron a la altura del 50% y que si los vendedores no eran malos podía. Quizá en su día los clientes están contentos con este tipo de producto, pero en el actual mercados competitivos, ciertamente, no sería! Tal vez esta fue una vez jefe inconscientemente competente, pero las condiciones cambiantes del mercado, cambiar las actitudes del cliente y su falta de flexibilidad que le había dejado inconsciente, incompetente. Más peligroso de todos es el hecho de que todos en la empresa sabía que a él ¡Así que es claro que si estamos haciendo las cosas inconscientemente, tenemos que periódicamente un paso atrás y echar un vistazo alrededor para ver si lo que estamos haciendo tiene sentido y nos está llevando a los resultados que queremos. Si es grande, si no lo es? cambio por algo que no work.But si está inconsciente es donde la mayoría de nosotros somos más conscientes de la época la incompetencia es lo que la mayoría de nosotros tratamos de evitar a toda costa. Cuando usted está aprendiendo una nueva habilidad o comportamiento y llegar a la competencia consciente de cómo se siente? Tome un poco de tiempo para pensar en ello. Asociaciones típicas con competencia inconsciente son los sentimientos de estrés, frustración, reto, los obstáculos, el dolor, fuera de su zona de comodidad, falta de control, incómodo, el miedo y la incertidumbre. Cuando pensamos en la llamada a nuevos clientes en la el teléfono esta se producirá a menudo el momento que paso fuera de su zona de confort y dar una vuelta. De hecho, esta barrera es tan grande para muchas personas que prefieren renunciar a que en realidad romper. Sin embargo, la mente humana es un animal inteligente y no va a castigar por esto? ¡No! Le dará razones, otras cosas que hacer. Se racionalizar, explicar y ayudar a sentirse bien. En cuanto te sumerges a la incompetencia inconsciente usted se sentirá perfectamente muy bien, porque la ignorancia es la felicidad! para lograr algo que vale la pena que debe romper esta barrera. Y usted puede! Como los niños que hemos logrado algunas hazañas absolutamente asombroso. Uno de los más impresionante fue aprender a caminar. ¿Cuántas veces los niños caen? Miles y miles, pero la única cosa que usted puede contar es que siempre volver a levantarse de nuevo. Crawling para el resto de sus vidas es nunca es una opción? que van a caminar como el resto de nosotros. Es una certeza. Sin embargo, como adultos, no somos tan resistentes. Nosotros no tienden a empujar, empujar, empujar nuestros límites. Hecho, existen muchas personas que, incluso con el peso de la clase médica detrás de ellos, no enseñan a sí mismos para volver a caminar correctamente después de un accidente, aunque físicamente podían. De alguna manera la vida y crecer con el programa nos parece que no se tratará en la hard.There podría haber muchas razones para ello, sin embargo creo que uno de ellos es la perpetuación de la victoria o perder la cultura en nuestra sociedad. Sólo puede haber un ganador y para cada ganador debe haber un grupo de perdedores. A menudo no se puede ganar a menos que haya golpeado a otra persona. Ahora no me malinterpreten no estoy suscrito a la brigada de no competencia? eso es solo bocado? Lo que sí creo sin embargo es que debemos crear maneras para nosotros de ganar por ser lo mejor que podemos ser. En el frío muchos vendedores llamando establecer objetivos realistas que nunca se va a pegar porque no tienen punto de referencia de otra persona. Si hubieran compararse a sí mismos que se han encontrado que estaban ganando todos along.On el otro lado de la moneda hemos de ser conscientes de que todo en la vida es una experiencia de aprendizaje. Citar tan traída y llevada Eddison como él no inventó la bombilla de luz de la por enésima vez era que él había eliminado a otra forma de no hacer una bombilla! En las ventas que tenemos que aceptar que vamos a seguir poniéndose a través de la experiencia de aprendizaje para el conjunto de nuestra carrera. Como director, autor, propietario de la empresa y en algún gurú de las ventas (!) creo que mi capacidad de ventas a ser un activo real para mi negocio pero estoy constantemente a través de experiencias de aprendizaje. Y yo no quiero que sea de otra manera. Mi sentimientos como el tuyo me está diciendo algo. Se me recuerda que estar preparados para practicar y para asegurarse de que estoy en la parte superior de mi game.So ¿cómo podemos romper de la incompetencia consciente a la conciencia competencia? Persistencia. Determinación. Confianza en sí mismo. Conducir. Tenacidad. Repetición. Añade el tuyo aquí! Pero si yo iba a decir a usted, "Hey look! Sólo tienes que ir allí y ser tenaz, persistente, decidida y han unidad! "te diría que te diga algo que no lo sabía! Y con razón! Porque todos sabemos que esto es lo que se necesita? es el mantenimiento que es la challenge.I acordé de esto cuando comenzaron las ventas de entrenamiento. Yo estaba trabajando con un cliente que tenía un pequeño equipo de televentas. Dos de sus colaboradores fueron la organización de una campaña centrada en un nicho de mercado específico. Estaban destinadas a lograr que 100 + llamadas salientes por día, para hablar a 25 tomadores de decisiones y de organizar, al menos 2 entrevistas. Para el mercado que estaban trabajando en esto se acerca a la media. Uno de ellos fue muy positiva y fue siempre superando su objetivo. Él Fue una alegría en la oficina y genial tener en el equipo. El otro sin embargo, estaba luchando, no es bueno en la oficina y sobre todo bastante negativa. Yo no estaba específicamente trabajar con esos tipos y por lo tanto no había realmente he hablado con ellos mucho, pero que se han introducido. Una tarde, mientras estaba sentado allí me encontré a solas con el tipo que no estaba haciendo tan bien. Le pregunté qué estaba haciendo y cómo iba. Se volvió para mí, frunció el ceño y dijo, "Tengo frío llamando, ¿qué aspecto tiene? Es terrible!" Huelga decir que lo dejé alone.About media hora más tarde la otra grieta se fue a hacer un café que en un capricho que le siguieron decidido a hacerle la misma pregunta. Como le pedí que me miró y sonrió: "Estoy desarrollando una parte nueva y esencial de la empresa. Este proyecto va a meterme en las ventas de grandes cuentas y me cuenta dentro de la empresa. Yo debería promoverse dentro de 6 meses. Es un trabajo duro, pero sé que valdrá la pena! "¡Interesante! Mismo trabajo, misma oportunidad, lo mismo los clientes potenciales, los mismos productos? Totalmente meaning.The diferente sentido que le damos a las cosas que determina el impacto que tienen sobre nosotros. Cuando se conecta un fuerte significado personal que no tiene que recordar que debe ser motivado o persistente, sólo lo son. El del éxito de ventas profesional en el ejemplo anterior, no siempre tienen que Harry mismo estar motivado porque sabe por qué lo hace el frío de llamadas y sabe lo que significa para él. Todavía tendrá días cuando se siente menos motivado, fuera de su zona de confort, desafió e incómodo pero será vista de manera diferente debido a que los aceptan como parte del proceso de desarrollo esenciales en su viaje a success.Exercise: Tome un momento para revisar sus metas. Cuando lo haya hecho tomar nota de por qué el establecimiento de reuniones cliente juega un papel vital en ayudar a alcanzar estos objetivos de manera proactiva. Si uno de sus objetivos es materialista, intentar conseguir una foto de ella y pegándolo por teléfono. Cada vez que usted hace una llamada a pensar en ti mismo? "One Step Closer". Top Consejos para los 5 pasos para ventas Success1. Mire a su alrededor en lo que habitualmente hacer y cómo reaccionan habitualmente una vez en un while.2. La mayoría de cosas que vale la pena aprender a sentir incómodo o difícil en algunos point.3. Practicar, practicar, practicar! 4. Toma un valor de varias semanas de televentas para vencer a tu fear.5. Desafiarse a sí mismo un paso a la vez. "Pero Gavin? Usted dijo que había 5 pasos." Correcto. Y en mi opinión no are.I han sido la enseñanza de los 4 pasos para el éxito de ahora para varios años y en varias formas diferentes y lo he utilizado con éxito en las sesiones de coaching individual con tanto yo como los demás. Poderoso como sé que es creo que la construcción ha fundamentales inherentes desafíos? Si muchas veces nos encontramos de vuelta en la incompetencia inconsciente, a pesar de nuestros esfuerzos o debemos tener conciencia de caer a la competencia para comprobar nosotros mismos, entonces estamos realizando por debajo de nuestras potencial. Debe haber una mejor manera? Paso 5) Dominio. El dominio es algo más que la competencia inconsciente? tiene un extra, la calidad de algo místico. Es el tipo de estado que la mayoría de nosotros sólo una vez o la experiencia dos veces en la vida? usted probablemente nunca sabe muy bien cómo describirlo. Deportistas de alto nivel llamaría estar en la zona. Recuerdo la primera vez que lo vi en acción. Yo estaba cerca del 13 y el atleta en cuestión se Sebastian Coe. Él rompió el récord mundial de 800 metros corriendo 1 minuto 41,72 segundos, un tiempo casi dos segundos más rápido que la próxima persona de más rápido nunca. Pero no era el tiempo? que era la forma en que se ejecutó. Majestic, elegante, relajado. Él hizo que parezca fácil! De esa raza Seb mismo dijo, "otros deportistas dicen que hay momentos en los que están fuera de sí mismos, observando desde la tribuna, por así decirlo, y sólo he experimentado que en los 800 metros. "Creo que todos tenemos el potencial para entrar en este estado, aunque sea momentáneamente, y creo que este es el estado que los mejores vendedores de llegar cuando están jugando su mejor juego posible. Cuando me presente, esto es lo que esforzarse y, tras conseguir un par de veces, puedo decir nada más que eso, una vez que el sabor que usted sabe que tiene las herramientas para crear y convertirse en el mejor que puede posibles be.Exercise: Describa lo que llama fría será como cuando usted alcanza un estado de dominio? ¿Qué vas a hacer? Sentimiento? Pensando? ¿Cuál es la cosa más importante que usted necesita para aprender a ayudar a dejar hacia el dominio en este momento? En los últimos 10 años, Gavin Ingham ha estado ayudando a la gente de ventas a punto de explotar sus resultados de ventas al convertir la duda, el miedo y la falta de motivación en la autoconfianza, la confianza y la acción. Con su enfoque de inspiración para el rendimiento de ventas y la motivación Gavin combina la experiencia comercial, la excelencia personal y tecnologías de la comunicación en el suministro de personal y ventas de negocios success.Visit
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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