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¿Conoce la emoción detrás de la protesta?

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Perspectivas tienen muchas razones (que usted podría pensar excusas) para no comprar su producto o servicio. Muchas de estas objeciones, sin embargo, son en realidad emocional defensas, y antes de que pueda superar el obstáculo que debe reconocer la emoción detrás de él. Para ayudarle a analizar su perspectiva por qué no quiere comprar a usted, hágase las siguientes questions.1. ¿El comprador se siente descuidada? Este es un peligro de que toman regularmente clientes por sentado. Usted puede caminar en espera de una orden que-cosa sólo para encontrar que su cliente no está seguro de que él o ella quiere tratar con usted nunca más. ¿Por qué no? El comprador puede sentir que el importe de la constante de negocios que su empresa ha aportado más ventajas de su tiempo y atención a continuación, que ha venido dando lately.The comprador puede sentir que su trabajo depende de tratar con un proveedor que se puede confiar a entregar lo que se ordena cuando se supone que debe entregarse., que estarán disponibles después de la orden es signed.If que ha determinado que el descuido es la emoción detrás de las objeciones del comprador, lo mejor sería dejar que el cliente recibirá todos esos sentimientos fuera en el abierto. Una vez que el comprador te ha hecho consciente de sus deficiencias, él o ella puede darle la orden de una sola prometió hacerlo mejor en el future.2. Hace el comprador se sienta que no está mostrando el debido respeto? Para algunos compradores, los vendedores que simplemente "gota a" ellos están diciendo que no son lo suficientemente importantes para una real appointment.Make seguro de que mostrar respeto por su clientes tiempo-especialmente en las etapas iniciales del desarrollo de una cuenta por tomarse el tiempo para hacer una cita para su llamada. Más tarde, los clientes podrán indicar que su bien parada en cualquier momento usted tiene una utilidad idea de compartir con them.3. Es el comprador miedo de hacer algo nuevo? Temor de tomar un nuevo curso de acción es una emoción común. Quedarse con un conocido producto o servicio es un seguro investment.When este temor es el la emoción detrás de la protesta, debe demostrar que el comprador-tacto, por supuesto-que no probar nuevos métodos o productos que elimina la posibilidad de beneficiarse de ellos. Especialmente si el comprador se ha quemado antes por un nuevo y mejorado producto que resultó ser no, puede que tenga que demostrar que su producto o servicio realmente lo que ha dicho que, que su valor es un valor de su cost.4. Es el miedo de abandonar comprador la vieja? Estrechamente relacionada con el temor de tomar un nuevo curso de acción es el miedo de abandonar a una ya existente, especialmente una que representa una importante inversión de puesta en marcha, a pesar de que demuestre su insatisfactoria. Una empresa lo que tiene, todavía no tienen que abandonar la empresa como cliente. Puedes buscar las maneras en que su producto o servicio puede ayudar a resolver algunos de los problemas creados por el sistema existente. Pero tenga cuidado de no parecer demasiado crítico de lo que podría ser los compradores (o alguien en la alta dirección de) animales de compañía idea. No le diga a la posibilidad de volcar el producto existente y cambiar a los suyos. En lugar de ello, explican que son conscientes de los problemas y que si la perspectiva le permitirá explicar sus alternativas, usted será capaz de mostrar cómo su producto o servicio puede ayudar a corregir them.Making un intento honesto de comprender las emociones detrás de las objeciones de ventas le ayuda a posicionar su producto o servicio de una manera que hace que sea más fácil para sus perspectivas a decir "sí". Neil Greenberg es una venta con un maanger DC basado en empresa de comercio electrónico.

Artículo Fuente: Messaggiamo.Com

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