Cómo hacer el entrenamiento y el desarrollo un agente de
la energía para el cambio
¿este familiar del sonido? Con altas
expectativas, usted envió a sus empleados o a usted mismo a un
entrenamiento o a un programa de desarrollo personal. Usted no
es seis semanas más adelante seguro si valió la inversión.
¿Qué fue mal?
En un ambiente de negocio siempre-que cambia, es
importante que usted y su mano de obra están preparados para dirigir
lo que sucede. ¿Muy pocos personas preguntarán ese concepto -
tan dónde es el problema? ¿Por qué el entrenamiento no se
parece trabajar para tan mucha gente? Venden en la idea del
entrenamiento pero no es realmente segura a la mayoría de la gente
cómo hacerle el trabajo para ella. Hechemos una ojeada 10
factores que le ayuden a conseguir resultados duraderos del
entrenamiento.
1. Conduzca un análisis cuidadoso de las
necesidades.
Cerciórese de que el entrenamiento sea la respuesta.
Conduzca un análisis cuidadoso de las necesidades primero.
La causa obvia no es a menudo la razón verdadera de una
deficiencia. Por ejemplo, hacer el entrenamiento
habilidad-relacionado cuando no es un problema de la habilidad no
fijará cualquier cosa a largo plazo. También dañará su
credibilidad con sus empleados y puede conducir para bajar moral.
2. No firme para arriba para el capricho siguiente.
AUTORIZACIÓN, usted sabe que el entrenamiento es la respuesta.
Consiga la solución para sus necesidades, no algún otro.
Cerciórese de que un programa satisfaga sus objetivos
específicos.
3. No firme para arriba para cada capricho.
No cambie su foco con las estaciones. Si usted no
consiguió resultados de los otros programas, la más último y la
más grande relativos a este año no trabajarán probablemente
tampoco. Una vez más analice lo que usted realmente necesita.
Si los otros programas no trabajaran, pregúntese porqué
pregúntese lo que usted estaría haciendo diferentemente comenzar un
nuevo programa.
Esto nos trae a...
4. Consiga la ayuda.
Si usted está mirando para cambiar un proceso o un
comportamiento, cerciórese de que los que cuentan en su organización
hayan firmado encendido para el cambio. Para conseguir
resultados duraderos, usted necesita a gente que sostendrá el
entrenamiento en sus palabras positivas y refuerzo positivo de nuevos
comportamientos o procesos.
5. Considere la entrega.
Una vez que usted decida que el entrenamiento es la solución
apropiada, concéntrese en cómo usted la traerá a su organización.
Aquí están algunas preguntas que usted debe hacer:
¿cómo debe ser conducida? ¿Conferencia, discusión, con
manos? Usted deseará cerciorarse de que el entrenamiento sea
interactivo. La gente aprende haciendo. ¿Cómo grande el
grupo será? Un grupo más grande hace difícil para mucha
interacción y puede también intimidar a gente de participar
completamente. Mantenga el número de participantes bajo,
quizás debajo de 12 -15 personas. Esta manera, nadie consigue
perdida en la muchedumbre. Cada uno puede beneficiar igualmente.
6. Considere a individuo.
Si usted ha decidido sobre una solución interna y hay es varias
sesiones, considere el mezclar de la gente y de personalidades para
crear sinergia. Recuerde que el conjunto puede ser mayor que la
suma de las piezas. Los participantes aprenden de uno a.
Dé el un montón de oportunidades para la discusión.
7. Fije los tiempos de la clase para aprender
máximo.
Evite de programar el entrenamiento por fuera de horas de
oficina si es posible. Recuerde que la gente no trabaja en un
vacío. Ella conseguirá más del programa y se concentrará
mejor si ella no se preocupa de niños, de padres, de esposos, de
animales domésticos, del etc. En caso de necesidad parta la
diferencia. Por ejemplo, las horas de oficina son 9-5 y la clase
del entrenamiento es 2 horas: comience en los 8AM. Si
usted debe programar fuera de la cambio regular, dé a cada uno el un
montón de aviso.
Y finalmente...
8. Abra su mente.
Prepárese para la clase. ¿Cuál está alrededor?
¿Cuáles son los objetivos? Si usted es un asistente,
llegue temprano para la sesión si es posible. Dé vuelta
apagado al teléfono de la célula y no haga caso del beeper.
Céntrese sus pensamientos en la sesión a continuación.
9. La práctica hace perfecto.
Las nuevas habilidades se deben utilizar inmediatamente para lo
más mejor posible encendido la retención del trabajo. La
fabricación de un hábito es como el romperse. Ayude a este
proceso adelante following-up con una clase corta del entrenamiento
2-3 semanas después del entrenamiento inicial. Uno tiró al
entrenamiento no le dará los resultados que usted desea.
10. Refuerza.
Detrás en el trabajo; cerciórese de que el ambiente sea
conducente a poner las ideas o los comportamientos en ejecucio'n
aprendidos. Finalmente, ayuda de la elasticidad y reconocimiento
donde deuda.
El entrenamiento y el desarrollo pueden ser agentes de
gran alcance para el cambio en su organización. Utilizado
correctamente, el entrenamiento y el desarrollo asegura una vuelta en
la inversión. Utilizado descuidadamente o incorrectamente,
usted perderá tiempo y el dinero. Usted también perderá algo
aún más importante: su potencial.
Jo Ana Kirby es presidente del grupo de las comunicaciones
de KRG. Ella tiene 20 años de experiencia en ventas y la
gerencia de ventas y un fondo extenso en el entrenamiento y el
desarrollo. Su fondo también incluye experiencia extensa de la
gerencia de los telesales de b2b. Jo Ana se ha publicado en los
compartimientos de Toastmaster, de la red de NAPPS y del comercio.
Puede ser encontrado más en
http://www.krgcommunications.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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