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El DOS y donts de llamadas en frío

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Después de haber quitado las uñas! Muchos vendedores prefieren que sus uñas retira lentamente que hacer una llamada fría. Y no es de extrañar, con el número abundante de técnicas de inducción de resistencia por ahí, los vendedores se fijaron para el fracaso. Sin embargo, Desarrollo de Nuevos Negocios es la clave para la supervivencia a largo plazo de la empresa. Pregúntese, ¿qué pasaría si su número de un cliente dejó de comprar desde hoy! Bueno, creo que todos sabemos la respuesta! Éstos son algunos de sentido común "hacer y no hacer" para ayudarle a fijar las citas más calidad en las llamadas en frío: 1. Aprenda acerca de su firstThe cliente potencial más sepa acerca de su perspectiva antes de realizar una llamada en frío y hablar con ellos, mejores serán sus probabilidades de una cita. Le ayudará a preparar una apertura más personalizado y mejores preguntas, además de que impresiona al prospect.Conversely, si usted tiene que preguntar, "Mmm, ¿qué hace su negocio hacer?" usted podría ser etiquetado como un desperdicio de tiempo. Su objetivo principal con la llamada inicial es obtener información sobre la empresa y obtener un nombre de la persona que hace la decisions.Even antes de hacer la llamada inicial, hacer algunas investigaciones en el Internet - si la empresa tiene un sitio web (no muchos en estos días no lo hacen), tener una mirada y ver lo que do.You puede trabajar con el bloqueador o cualquier persona que contesta el teléfono, o activamente podía hablar a un departamento donde sabes que vas a obtener información relativa que puede convertirse en necesidad de un cliente. "Espero que usted me puede ayudar. En primer lugar, estoy buscando el nombre de de la persona que se ocupa de las necesidades de formación de su empresa. (Después de conseguir el nombre, continúe.) Gracias. Así que estoy mejor preparado cuando hablo con ellos, es probable que haya alguna información que usted me puede ayudar con, en primer lugar. "Se podría llegar a casi todas sus preguntas de calificación respondidas por las personas distintas de su toma de decisiones en su calls.2 frío. No envíe información antes de la decisión callBusy frío responsables lanzamiento no solicitados, paquetes abultados de la literatura con cartas (con independencia de cuántas veces su correo procesador de textos fusionado sus nombres en el cuerpo). Partiendo de una llamada en frío con ", le envié una carta, ¿te verdad? "rara vez provoca una respuesta como:" Oh, sí lo hice. Eres ese tipo. Yo quiero reunirme con usted! "3. No creo que llama fría es sólo un" número "de la lotería gameThe es un juego de números. Fría llamando para las citas es una juego de calidad. Enfoque, cada uno con una actitud de logro y el deseo. No queme por la lista de las perspectivas tan rápido como pueda con la esperanza de que su número se elaborará eventually.4. No pedir una decisión en la apertura de un callNever frío abrir la convocatoria mediante la inclusión de la frase tonta "... y me gustaría abandonar el martes a las 2:00 o 4:00 que ser mejor?" Las personas son resistentes cuando se enfrentan con las decisiones antes de ver cualquier valor. También evitar la cuestión igualmente estúpida, "Si yo pudiera mostrarle una manera de ___, usted, ¿no?" A nadie le gusta ser "techniqued". La única manera en que lo considere invertir tiempo con usted es si ven un valor en hacer so.5. Tienen un interés-la creación de la apertura de su callHere fría que usted podría ser capaz de adaptarse: "La Sra. Bigg, estoy con ____ ____. Mi empresa está especializada en (rellene con lo último los clientes quieren y resultado de obtener de usted, es decir, «ayudar a las organizaciones a mejorar la eficiencia de su empresa mediante el desarrollo de las habilidades de su fuerza de trabajo '). Dependiendo de lo que estamos haciendo ahora, y sus objetivos, este podría ser algo que vale la pena un vistazo. (Ahora que pedir permiso para continuar con la llamada) - Me gustaría hacerle algunas preguntas para ver si desea más información. "6. Hagas preguntas sobre la gente fría callSome sugieren que usted debe ir para la cita en una fría llamada rápidamente y nunca divulgar la información. No! Estas son probablemente las personas que se sienten inseguros con su (in) capacidad para comunicarse por teléfono. Si alguien no tiene potencial, quiero descubrir eso ahora de mi oficina en lugar de perder el tiempo la creación de una reunión para aprender la misma cosa. Y si la perspectiva está calificado y tiene interés, puedo pique su curiosidad un poco por teléfono, y antes de venderlos en lo que vamos a hablar de cuando llego. Por ejemplo: "Pat, sobre la base de lo que me dijo, parece que podría mostrar un gran ahorro de trabajo importante con un sistema como el nuestro. La mejor cosa que hacer que ser para nosotros de reunirse para poder hacer algunas preguntas más sobre su funcionamiento y mostrarle algunas de nuestras opciones para ver si tenemos un ajuste. ¿Qué tal la semana próxima? "Entonces, reducir una hora conveniente para ambos you.7. No realizar una llamada de confirmación después de la callSome frío podría sugerir esto les da una oportunidad de cancelar. Eso es correcto. Y si son de esa mentalidad, o bien no estaría allí cuando usted llegó, o que no le daría que la hora del día. Una llamada telefónica le da la oportunidad para hacer frente a cualquier situación y salvar time.8. Mantenga callingAnd frío no deje que un "no" te desanime. La última llamada no tiene nada que ver con la siguiente a menos que deje los sentimientos negativos estrangular a su actitud. Hablar con la gente genera ingresos, pero evitando el teléfono, llenar sobres y caminar, no. Establecer un objetivo secundario, se puede lograr en cada llamada, por ejemplo, simplemente como la calificación a alguien como una posibilidad o no, por lo que puede tener un éxito de las clases en cada call.Kevin es co-fundador de las soluciones de Blue esquimal y ha tenido un historial exitoso en la gestión de negocios, ventas y de comercialización de más de veinte años. Kevin pasó diez años con Bass plc, donde desempeñó varios puestos de responsabilidad dentro de las operaciones y la gestión general. Para los últimos diez años, Kevin ha disfrutado de una exitosa carrera industria de la formación en el trabajo de TI con empresas como Grupo de Informática, como director de desarrollo empresarial, y en control de calidad de formación donde se desempeñó primero como director de e-aprendizaje entonces director de ventas y marketing ayudando la compañía a alcanzar algunos à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  £ 45 millones de ingresos al año. Antes de configurar Blue Eskimo, Kevin fue el director gerente de la empresa Vizual Learning plc una filial de OneClickHR

Artículo Fuente: Messaggiamo.Com

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