7 secretos de frío llamando incluso la DONT gurúes de las ventas saber
Más y más e-mails llegan a mi bandeja de entrada de las personas que odian a llamadas en frío. Esto es lo que están diciendo:? "" Cold calling me aterra. "? "El teléfono se siente como un peso de 10.000 libras."? "Cada vez que tengo que hacer una llamada de frío, congelación de arriba."? "Me siento como un fraude cuando estoy llamando frío."? "No puedo aceptar el rechazo cuando hago llamadas en frío. Simplemente me mata."? "He ido del principal productor de "ermitaño", debido a mi pared de ladrillos mental cuando se trata de llamadas en frío. "Cold llamando a la manera antigua es una struggle.But dolorosa que puede que sea una experiencia productiva y positiva modificando mentalidad fría y llamando a la way.To nuevo programa de lo que quiero decir, aquí son de 7 a prueba las ideas fría llamada que incluso los gurús de las ventas no know.1. Change Your Mental objetivo antes de hacer la Callif eres como la mayoría de la gente que hacen llamadas en frío, que está esperando para realizar una venta - o por lo menos una cita - incluso antes de recoger el phone.The problema es que la gente llama de alguna manera siempre recoger en su sentido mentalidad immediately.They que está concentrado en sus objetivos e intereses, en vez de averiguar lo que pueda necesitar o want.This corto-circuitos de todo el proceso de la comunicación y la confianza building.Here 's en beneficio de la evolución de su objetivo esencial antes de realizar la llamada: le quita el frenesí de trabajo usted mismo mentalmente para recoger los phone.All los sentimientos de rechazo y el miedo proviene de nosotros conseguir envuelta en nuestras expectativas y con la esperanza de un resultado cuando es prematuro todavía estar pensando en un outcome.So probar esto. Práctica cambiando su enfoque mental para pensar, "Cuando hago este llamado, voy a construir una conversación para que un nivel de confianza puede surgir lo que nos permite el intercambio de información de ida y vuelta para que podamos determinar tanto si hay un ajuste o no. "2. comprender la actitud de la persona que estás CallingLet dicen que estás en la oficina y que está trabajando away.Your suena el teléfono y alguien dice: "Hola, mi nombre es Mark. Estoy con soluciones financieras internacionales. Ofrecemos una amplia gama de soluciones financieras. ¿Tienes unos minutos?" ¿Qué pasaría por su mente? Probablemente algo como esto: "Uh-oh, otro vendedor. Estoy a punto de ser vendido algo. ¿Qué tan rápido puedo obtener de esta persona de hablar por teléfono?" En otras palabras, es básicamente sobre el "Hola", y se acaba momento rejected.The que use el antiguo enfoque "cold calling" - el terreno de juego tradicionales acerca de quién eres y lo que tiene que ofrecer, que todos los gurúes de las ventas han estado enseñando durante años - Negativos que provocan el "vendedor" estereotipo en la mente de la persona que ha llamado, y eso significa rejection.I inmediato lo llaman "El Muro". El problema está en cómo se está vendiendo, no lo estás selling.This es un área que ha sido ignorada en el mundo de ve selling.We 'sido entrenados para tratar de impulsar las perspectivas en una "respuesta afirmativa" en la primera convocatoria. Pero lo que crea las ventas pressure.But, si usted aprende a realmente comprender y ponerse en la mentalidad de la persona que llame, le será más fácil para evitar el desencadenamiento de la Wall.It 's que el miedo al rechazo que hace frío llamar tan frightening.Instead, comienza a pensar sobre el lenguaje que involucrará a personas y no en el idioma que activarán rejection.3. Identificar un problema central que puedes SolveWe've aprendido que cuando comenzamos una conversación con una perspectiva, deberíamos hablar de nosotros mismos, nuestros productos, y nuestra solución. Luego especie de esperanza de que la persona se conecta con lo que acabo de decir ellos. ¿Verdad? Pero cuando usted ofrece su campo o su solución sin la participación de su perspectiva de hablando de un problema básico que podría tener, estás hablando de ti mismo, no them.And que es un problem.Prospects contactar cuando se sienten que usted entiende sus problemas antes de empezar a hablar de su solutions.When las personas se sienten comprendidos, no poner encima de la pared. Permanecen abiertos a hablar con you.Here 's un ejemplo basado en mi propia experiencia. Ofrezco Unlock The Game? como un nuevo enfoque en la venta. Cuando llame a un vicepresidente de ventas, yo nunca comenzar con, "Hola, mi nombre es Ari, estoy con Unlock The Game, y me ofrecen la nueva técnica en la venta, y me pregunto si usted tiene unos minutos para hablar. "En cambio, Yo ni siquiera levantar el teléfono sin definir uno o más problemas que yo sepa vicepresidentes suelen tener con sus equipos de ventas. Los problemas que Unlock The Game? puede solve.For ejemplo, un problema común es cuando las ventas equipos y los vendedores de pasar el tiempo persiguiendo a los clientes potenciales que no tienen intención de buying.So quisiera comenzar preguntando, "¿Está usted luchando con cuestiones en torno a su equipo de ventas persiguiendo las perspectivas de que las conducen sin ninguna intención de comprar? "Entonces, vienen con dos o tres problemas básicos específicos que su producto o servicio que resuelve. (Evite las frases problema genérico como" reducir costos "o" aumentar los ingresos. "Son demasiado vaga.) 4. Inicio de un diálogo, no el retorno PresentationLet a la meta de una llamada en frío, que es crear un diálogo en dos direcciones perspectivas de participación en un conversation.We no estás tratando de establecer a la persona para un sí o un no. Esa es la vieja manera de calling.This frío nuevo enfoque de llamadas en frío está diseñado para involucrar a la gente en una conversación natural. El tipo que pueda tener con un amigo. Esto le permite, tanto de decidir si vale la pena su tiempo para buscar la clave further.The conversación aquí nunca va a asumir de antemano que su perspectiva debe comprar lo que tienen que ofrecer, aunque sean un ajuste del 100 por ciento con el perfil de la "perfecta cliente. "Si usted entra en la convocatoria con ese supuesto, las perspectivas se recogen en ella y el muro va a subir, no importa cómo usted are.Avoid asumir nada acerca de hacer una venta antes de tomar una call.For una cosa, no tienes idea de si las perspectivas se puede comprar lo que tienes porque no sabes nada acerca de sus prioridades, su proceso de toma de decisiones, su presupuesto, etc.If se supone que vas a vender algo en esa primera llamada, usted está instalando para el fracaso. Ese es el problema principal con el tradicional calling.Stay viejo estilo fría se centró en la apertura de un diálogo y determinar si tiene sentido continuar con el conversation.5. Consulta con sus principales problemas QuestionOnce usted sabe cuáles son los problemas a resolver, también sabe exactamente qué decir cuando usted hace una llamada. Es simple. Usted comienza con "Hola, mi nombre es Ari. Tal vez usted pueda ayúdame a salir un momento. "¿Cómo reaccionaría usted si alguien dice que a usted? Probablemente," Claro, ¿cómo puedo ayudarle? "o" Claro, ¿qué necesitas? "Así es como la mayoría de la gente respondería a un ambiente relajado la apertura de la frase por el estilo. Es una cosa reaction.The naturales es, cuando usted pide ayuda, usted también está diciendo la verdad porque no tienen ninguna idea de si usted puede ayudarlos o not.That 's por este nuevo enfoque es basada en la honestidad y veracidad. Es por eso que usted está en un muy buen lugar para comenzar with.When responden: "Claro, ¿cómo puedo ayudarle?", No responde con el lanzamiento en un lanzamiento de lo que tienen que ofrecer. En su lugar, ir a la derecha en hablar sobre el problema central para averiguar si es un problema para el prospect.So usted dice, "Estoy dando una llamada para ver si la gente está luchando (y la palabra clave aquí es 'lidiando') con las cuestiones en torno a su equipo de ventas persiguiendo perspectivas que resultan no tener intención alguna de comprar? "No terreno de juego, no hace falta presentar, nada de mí. Me paso directamente en el mundo.El propósito de mi pregunta es para abrir la conversación y desarrollar la confianza suficiente para que se sientan cómodos con una vieja forma de llamar conversation.The frío aconseja hacer muchas preguntas para aprender acerca de la posibilidad de de negocios y de "conectar". El problema es que la gente ver a través de ese derecho. Ellos saben que usted tiene un motivo ulterior, y luego que tienes razón una copia de seguridad contra las ideas Wall.These puede ser difícil para usted aplicar a su propia situación en primer lugar, porque tratando de aprovechar las llamadas sobre la base de lo que sabemos acerca de nuestra solución es tan arraigado en nuestra thinking.If te quedas con él, sin embargo, usted puede aprender a salir de su propia solución y lo convierten en un problema que se puede articular el uso de tus perspectivas language.And ese es el secreto de la construcción de la confianza en las llamadas. Es el eslabón perdido en todo el proceso de calling.6 frío. Reconocer y difusa Hidden ventas PressuresHidden presiones que hace la pared subir puede tomar un montón de ejemplo forms.For, "entusiasmo" puede enviar el mensaje que usted está suponiendo que lo que tenemos es el sistema más adecuado para la perspectiva. Que puede enviar la presión sobre el teléfono a la prospect.You debe ser capaz de involucrar a la gente en una conversación natural. Piense en ello como llamar a un amigo. Deja que tu voz sea natural, tranquilo, relajado? Tranquilo. Si mostrar entusiasmo en su convocatoria inicial, es probable que la presión del gatillo ocultos de venta que desencadena su perspectiva para rechazar you.Another elemento de presión ocultos está tratando de controlar la llamada y pasar a un "próximo "paso. En el momento de empezar a tratar de dirigir su perspectiva en su proceso de venta", hay una probabilidad muy alta que se puede "apagar" la voluntad de tu perspectiva de compartir con usted los detalles de su situation.It 's importante para permitir que la conversación a evolucionar naturalmente y tener hitos o puntos de control en toda su llamada para que pueda evaluar si existe una correspondencia entre usted y la persona que está hablando with.7. Determinar un FitNow, supongamos que usted está en una llamada y todo va bien, con buen diálogo que van y vienen. Estás llegar a una conclusión natural? Y ¿qué sucede? En la vieja manera de llamar frío, pánico. Nos sentimos que vamos a perder la oportunidad, así que tratamos de cerrar la venta o al menos para reservar una cita. Pero esto pone presión sobre la perspectiva, y se corre el riesgo de The Wall subiendo again.Here 's un paso que la mayoría de la gente pierde cuando llaman fría. Tan pronto como se dan cuenta de que las perspectivas de tener una necesidad para su solución, empiezan a pensar, "Great, que significa que están interesados." Lo que no hacen es: "¿Es esto necesita una prioridad para usted o su organización para resolver, o es algo que está en suspenso por un rato? "En otras palabras, incluso si ambos determinan que hay cosas, un problema que puede resolver, hay que preguntarse si la solución es una prioridad. A veces no hay presupuesto, o no es el momento adecuado. Es importante que averiguarlo, porque meses más tarde, no te arrepentirás conocer este earlier.Putting las piezas TogetherHave ha preguntado alguna vez que el "juego de números" concepto de vino? Vino de alguien que hace una llamada, consiguiendo rechazado, y el jefe diciendo: "Llamar a alguien más." Pero con la nueva forma de frío llamando, es la gente, no sobre el número de su llamada. Se trata de lo que dices y cómo se llega across.Do recordar la definición de la locura-seguir haciendo lo mismo, pero esperando resultados diferentes? Si se va de utilizando los mismos viejos métodos de llamadas en frío, te vas a experimentar el dolor cada vez más creciente de selling.But si usted adopta un enfoque nuevo y aprender cómo quitar la presión de las llamadas en frío inicial, usted experiencia, de modo mucho éxito y la satisfacción de que realmente va a cambiar la forma de hacer negocios, te llevará a los éxitos de ventas más allá de su imaginación, y eliminar el "rechazo" de su vocabulario para good.With una Maestría en Diseño Instruccional y más de una década de experiencia en la creación de estrategias innovadoras de ventas para compañías como UPS y Qualcomm, Ari Galper descubierto el eslabón perdido que las personas que han estado tratando de vender para el descubrimiento profundo years.His de cambiar la mentalidad de uno a un lugar de absoluta integridad, sobre la base de nuevas palabras y frases basadas en la sinceridad, le ha ganado la distinción como la autoridad líder en el mundo sobre la forma de fomentar la confianza en el mundo de la selling.Leading compañías como Gateway, Clear Channel Communications, Brother International y Fidelity National Mortgage han pedido a Ari para mantenerlos en la vanguardia de las ventas
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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