Cómo afilar su mensaje de ventas, con do-it-yourself grupos de enfoque - las herramientas eléctricas de pequeñas empresas
Usted probablemente ha escuchado de los grupos de enfoque. Es una herramienta que los grandes utilizar para probar con rapidez un nuevo producto o servicio o para obtener feedback rápido de clientes potenciales. Los grupos de enfoque no ofrecen real, acciones concretas la información, pero son grandes para lo que yo llamo "la caza menor idea." Por ejemplo, yo una vez se sentó a través de una serie de grupos de enfoque en una cámara de nuevos productos relacionados. Después de tres grupos de enfoque, hemos podido muy bien la conclusión de que no habría mucho de un mercado para este producto en particular, y la idea fue desechada. Los tres grupos de discusión, probablemente en torno a este anunciante costo $ 5000 frente a los cientos de miles de dólares que se han sido en vano había que puso el producto en manufacturing.While usted puede no querer contratar a una empresa de pleno derecho de investigación de mercado para llevar a cabo un grupo de enfoque para ti, no hay nada que le impida hacer su propia grupo de discusión informal o groups.How debe usar un focus group? me gusta probar nuevas ideas de producto en grupos de enfoque (véase el párrafo # 1, arriba) o para solicitar ideas para nuevos productos o servicios. Por ejemplo, suponga que su la empresa fabrica una línea de alimentos para mascotas? correas, platos de perro, juguetes para masticar y similares. Creo que fácilmente podía reunir un grupo de seis u ocho propietarios de perros para generar ideas para nuevos productos para las mascotas. Un buen lugar para comenzar es con la pregunta "¿Qué necesitas para tu perro que no se puede encontrar en la tienda de mascotas local?" Otra forma de enfocar esto es reunir un grupo de dueños de perro o gato, explicar la idea o servicio que ha ocurrido, y ver cómo reaccionan a ella. Usted tiene que tener cuidado cuando usted pregunte a sus amigos, qué piensan de la idea porque los amigos no quieren tener que mirar a la cara y decirles que esta brillante idea de la suya si sólo awful.If claro que no me importa ser un poco agresivo, usted puede colgar alrededor de las tiendas que atienden a las personas cuyas opiniones le gustaría y preguntarles si estarían dispuestos a participar en un grupo focal. He encontrado que por lo general es necesario ofrecer una recompensa como $ 25 o cupones para comida gratis o la cena. Pero si le preguntas bien, y asegúrese de que la gente entienda que no estamos tratando de verlos algo, usted puede ser sorprendido por cuánta gente va a decir "sí". Además, estas personas no son tus amigos, para que puedan dar una mejor answers.Where más honesta para mantener su grupo de enfoque? Si usted está haciendo un grupo de discusión con los amigos o vecinos, probablemente se puede hacer alrededor de su mesa de la cocina. Si, vas a hacer con los extranjeros y tienen una sala de conferencias en su negocio que se celebre siete a nueve personas cómodamente, tienen un grupo de enfoque allí. O usted debe ser capaz de alquilar una pequeña sala de conferencias en un hotel o motel, a un costo razonable. Plan de refrescos para que los asistentes y quizá algo de comer algo. Me gusta correr grupo de enfoque por la noche, ya que puede ser difícil conseguir que la gente venga durante el day.Naturally, su grupo objetivo debería consistir en la gente que usted considera más probable que los clientes de su producto o service.How se ejecuta una focus group? Comience por preguntarles a todos a contar un poco acerca de sí mismos? para romper el hielo. A continuación, usted puede pedir al grupo para hablar sobre algunos de sus problemas o problemas? lo que se refiere a sus productos o servicios. Tomemos el ejemplo de las madres que trabajan. Una vez que han presentado ellos mismos, hacer una pregunta como "usted está muy ocupado, probablemente estresado, trabajando duro? ¿Qué le molesta más de ser una madre trabajadora?" Usted acaba de podrían obtener algunas ideas para el futuro products.Be Asegúrese de hacer preguntas abiertas como el "qué le molesta más?" "¿Cómo te sientes sobre eso?" No haga preguntas que pueden responderse con un sí o no. Esto puede ser la sentencia de muerte de un group.If enfoque tiene la mala suerte, usted tendrá una persona que quiere dominar la conversación. Este es el chico o chica que tiene todas las respuestas y no se preocupan por otros opiniones de la gente. Si usted recibe una de estas en un grupo, sólo tienes que tomar el control ", Bob, que realmente valoramos tu opinión, pero me gustaría escuchar de otros miembros del grupo." Cuando tienes alrededor a la introducción del producto o servicio en el que desea retroalimentación del grupo, la clave baja. Usted no puede ni siquiera querer decir que es algo que usted está pensando en la comercialización. En cambio, hablar en términos generales, tales como "He estado sentado aquí escuchando a todos ustedes y me parece que un producto se puede utilizar sería una (lo que sea)". Luego de escuchar sus respuestas. Trate de mantener la conversación con frases como: "¿Puede decirme algo más?" "¿Qué te hizo pensar eso?" "¿Hay algo acerca de esta idea que se podría cambiar que haría más útil?" "¿Hay algún producto de este tipo en el mercado? "¿Qué piensa usted de ellos?" Y, por último, siempre me gusta "¿Qué piensa usted de un producto como este debería costar?" Esta es la clase de donde el caucho resuelve el camino, si su grupo se asigna un costo realmente bajo para su producto o idea de servicio, esto significa que realmente no tiene mucho interés en él? no importa lo que han sido saying.Don No pongas a la defensiva o tratar de vender su idea. Se podría pensar que usted acaba de la idea de un producto más brillante desde el iPod, pero si su grupo piensa que la idea es realmente malo, no discutas con ellos. Aprender una lección sobre su producto y pasar por primera vez on.The trata de hacer un grupo de enfoque, puede sentirse incómodo y molesto. Pero trata de una pareja y debería ser más fácil que la caída de un registro. Además, es una forma barata de obtener información que podría ayudarle a ganar miles de dólares en sales.Article nuevo Douglas Hanna. Douglas es un jubilado de publicidad y ejecutivo de marketing y el tiempo de residente de larga Denver. Él es el webmaster de http://www.all-in-one-info.com, un recurso gratuito para obtener información sobre una variedad de temas.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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