Para aumentar sus ventas e ingresos, asegúrese de agregar valor
¿Cuáles son usted y su compañía de servicios y productos de valor a los clientes? ¿Cuál es el valor que usted y su empresa aportan a sus clientes? Cuando se trabaja con los clientes y organizaciones, es importante distinguir la diferencia entre el valor y el valor y establecer un valor de referencia para las contribuciones que aportan a la mesa. Para ilustrar, siguiente es un ejemplo sencillo basado en una compañía que ofrece formación a otras empresas: Terry Entrenador desarrollará a partir de cero y entregar una sola vez de 4 horas de taller sobre el trabajo en equipo. Tiempo estimado para el diseño y desarrollo es de 20 horas. Tiempo de preparación es de 2 horas. El tiempo de entrega es de 4 horas. Posterior a la entrega tiempo es de 4 horas (evaluaciones, seguimiento, etc.) Terry la tasa de pago es de $ 100.00 por hora para un total de 30 horas = $ 3,000.00. Estimación de materiales costo es de $ 1,000.00. N de viaje u otros gastos. Total de proyectos = $ 4000.00.So en este ejemplo, Terry Trainer's se ha establecido en un valor de $ 100.00 por hora y los gastos incurridos son de $ 1,000.00. Sin embargo, ¿cuál es el valor que el cliente se está haciendo de su inversión de $ 4000,00? Para establecer lo que es un valor para el cliente, tanto Terry y la necesidad del cliente para determinar la percepción de la eficacia de la formación. ¿Va a solucionar el asunto en cuestión o sólo va a resolver una parte de la asunto en cuestión? Consonancia con nuestro ejemplo, vamos a suponer que el capacitador Terry y el cliente se han reunido y han determinado que esta formación es exactamente lo que se necesita para resolver un problema de flujo de trabajo que está costando a los clientes organización de $ 1,000.00 por mes en la pérdida de efficiency.Terry ha explicado el proceso tiene la intención de tomar, las alternativas que ofrece este proceso para resolver el problema, y cómo la formación se va a aplicar y medirse una vez los asistentes abandonar la formación. A través de las evaluaciones y el seguimiento de la observación, el cliente y Terry determinarán la eficacia global y el valor de la training.Terry y el cliente, también identificado como muchos obstáculos, ya que pueden que pueden obtener en el camino de una exitosa experiencia de aprendizaje para los asistentes. A través de este proceso se encontraron varios intercambios entre ellos la entrega de la formación en un lugar de backshift pidiendo a los asistentes a entrar en su día libre durante el día. Si la capacitación es eficaz, que tendrá cuatro meses para recuperar el costo de la formación y luego cada mes después de que un valor añadido a la línea inferior. Esa es una buena inversión-valor consider.To para asegurarse de que está agregando valor a los clientes y trabajar con organizaciones, tenga en cuenta lo siguiente y asegúrese de: - Identificar dos o más posibles soluciones o líneas de acción - Identificar el valor de las solicitudes de solución (s) por comparing1. El costo de diseñar, desarrollar, implementar, mantener cada solution2. La probabilidad de que la solución (s) será utilizada por audience3 objetivo. La probabilidad de solución (s) de lograr la deseada outcomes4. Los impactos en todas las partes interesadas incluyendo la capacidad de la organización para apoyar la solución (s) y los riesgos de éxito y el fracaso de solución propuesta (s) - Recomendar únicas soluciones que añaden valor, son viables, y tienen más probabilidades de lograr los resultados deseados con un mínimo de riesgo - Describir el potencial de valor añadido y la forma en que se medirá por ejemplo: 1. Aumento de la seguridad, servicio al cliente, la satisfacción en el empleo, la productividad, etc.2. Aumento de revenue/profit3. Disminución costs/expenses4. Disminución de tasa de error, el tiempo perdido, tiempo de salida al mercado, etc.5. Aumento en el tiempo delivery6. Aumento de reliability7. Mejor tasa de retención de los empleados - Esquema riesgos, ventajas, las hipótesis - la espera de documentos de valor añadido mediante el uso de un contrato, memorando de entendimiento, el alcance del proyecto, etc -- Sea honesto, cuestionar los supuestos, y actuar con integridad - No inducir a error a los clientes o los clientes sobre su experiencia o excederse en sus capacidades. No la promesa y de menores de entregar - Encontrar maneras de entregar más-a su producto o service.Dr. Dan Strakal ha sido un experto en el cambio de lugar de trabajo, la vida empresarial, y la transición de carrera durante casi 20 años. Él es el coautor y colaborador de dos libros, mejor búsqueda de trabajo en 3 sencillos Pasos y mejores habilidades de trabajo en 3 pasos sencillos. Es también el creador de numerosos programas de audio incluidos en Impertérrito Coraje Liderazgo: 7 lecciones de Lewis y Clark, de redes para aumentar su patrimonio, de creación de El empoderamiento de un lugar de trabajo, aumento de la motivación del empleado en 3 pasos sencillos, de equilibrio de los 7 caras del trabajo y la vida familiar de ecuaciones, y muchos otros. Compromisos a través de su consultoría, talleres, y uno-a-uno de coaching períodos de sesiones, el Dr. Dan ayuda a docenas de organizaciones y cientos de personas cada año para superar los retos y obstáculos que se enfrentan en la creación de la satisfacción y el éxito de los lugares de trabajo. Dan es un ex ejecutivo de la sector empresarial y ahora es un empresario de alta energía que aporta un bien redondeado y perspectiva realista a los problemas que ocurren dentro de compañías Fortune 500, organizaciones de tamaño mediano y pequeñas empresas. Más información en
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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