¿Cuál es un gerente de ventas profesional?
Yo estaba en el fondo de una depresión mayor. Como vendedor tercer año con una buena compañía, lo estaba haciendo bien, y estaba en camino de convertirse en el principal vendedor de la nación para esa empresa. Pero el negocio se había reducido un poco, y yo no tenía mi número habitual de las propuestas para su examen. Por lo tanto, no estaba tan ocupada como de costumbre. Como mi actividad se desaceleró, me empecé a preocupar. Mis dudas aumentado hasta el punto donde yo había pensado yo en una depresión real, pegado en la cuestión de "¿Cuál es el uso de intentarlo?" Cuanto más se convirtieron en mis pensamientos negativos, menos energía que tenía. Mi falta de energía llevó a menos y menos llamadas de ventas, que por supuesto, dio lugar a menos actividad. Y que condujo a los pensamientos más deprimente. Estaba atrapado en una fuerte baja spiral.It Fue entonces que pude ver de lo que un gerente de ventas profesional es like.Ned era mi jefe - gerente de ventas de el más alto calibre. Podía ver los síntomas de mi estado derramando más agria en todo lo que estaba haciendo. Así Ned intervino. Ordenó a almorzar conmigo, y escuchó pacientemente mientras yo divagando y en mi problemas, mis dudas, y mi falta de actividad. Por último, después de que me había tirado toda mi depresión y los pensamientos negativos sobre él, me miró a los ojos y dijo, con toda la autoridad y la determinación de alguien que está absolutamente seguro de lo que están diciendo, "Kahle, eso es suficiente." Yo estaba aturdido. Esperaba la empatía, la comprensión de un hombro para llorar. En cambio, tengo un simple, el mandato directo. Ned me conocía lo suficiente como para cortar todas las pelusas y llegar directamente al corazón de la cuestión. Él dijo: "Eso es suficiente. Eso es suficiente sentir lástima por ti mismo. Eso es suficiente pensar todos estos pensamientos negativos. Eso es suficiente sentarse a no trabajan tan duro como usted está acostumbrado. Basta. Tú eres mejor que todo esto. Detente ahora mismo, hoy, y obtener su ..... volver al trabajo. "Vio mi situación con claridad. Y él me proporcionó la dirección que necesitaba. Eso conversación giró en torno a mí. Salí de mi depresión y la negatividad en la mesa del almuerzo, y comenzó de nuevo en mi trabajo con un sentido renovado de lo posible. Un año después, yo era el vendedor número uno en la nación para el company.What que marcó la diferencia en el rendimiento de mi fue la intervención de un gestor hábil y sagaz de ventas profesional. Hizo la diferencia en el rendimiento de mi trabajo, y que marcó una diferencia en mi pie con esa compañía. Y que marcó una diferencia en mi carrera. Y eso me lleva a mi práctica actual. Es muy posible que yo no estaría haciendo lo que hago ahora, hablar y consultar con las fuerzas de ventas de todo el mundo, si no fuera por su intervention.All oportuna de nosotros se han convertido en lo que son, al menos en parte, debido al impacto que otras personas han tenido sobre nosotros. Un gerente de ventas profesional está dotada de un raro y precioso oportunidad - la oportunidad de jugar un papel fundamental en las vidas de sus cargos. Yo, su valor el papel que Ned jugado en mi carrera, que el último párrafo de la página de "reconocimiento" de mi primer libro dice: "Por último, debo hacer especial, después de humus reconocimiento de la contribución hecha por Ned Shaheen, el mejor manager que he trabajado. Se Ned que, años atrás, me instó a" escribir el libro ¿Qué ...'" tiene esto que ver con ser un "profesional Gerente de Ventas?" Durante mis 30 + años de experiencia en ventas y 16 años de experiencia como consultor de ventas y las ventas de entrenador, he encontrado muchos gerentes de ventas. Algunos de haber sido bueno, muchos mediocres. Pero, Ned fue el mejor gerente de ventas que he conocido. Él sirve como un modelo para mí. Podemos aprender muchas lecciones de him.First, Ned sabía la diferencia entre el trabajo de un vendedor y la de un gerente de ventas. Había sido un gran vendedor - al igual que muchos gerentes de ventas en todo el mundo - y había sido promovido a gerente de ventas. Sin embargo, él sabía que el empleo de gerente de ventas y vendedor son completamente diferentes. Un vendedor es responsable de la creación de cuentas y la realización de ventas. Un gerente de ventas, mientras que en última instancia responsable de los mismos resultados, entiende que su trabajo es conseguir los medios a través de otras personas. Un gerente de ventas se basa la gente, que a su vez, construir el negocio. El personal de ventas se centran en la venta, los gerentes de ventas se centran en salespeople.As la construcción de una persona de las ventas, yo podría tomar Ned cómodamente en cualquier cuenta, en la seguridad conocimiento de que no se trata de hacerse cargo de la presentación o usurpar mi relación con el cliente. Yo sabía Ned estaba más preocupado por mí de lo que estaba a punto cualquiera sale.Ned sabía que era esencialmente un vendedor un préstamo, una persona que hizo la mayor parte de su obra más importante por sí mismos, mientras que un gerente de ventas fue un entrenador, cuyo éxito sólo se derivan del éxito de su equipo. Un trabajo mejor gerente de ventas es siempre, no con los clientes, pero con la gente que él / ella supervises.Ultimately, gerente de ventas se mide por los resultados logrados por su pueblo. Ventas, beneficios brutos, la cuota de mercado, la venta de productos clave, - todos estos típicos mediciones de rendimiento de ventas también son uno de los gobernantes mediante la cual un gerente de ventas es measured.So, un excelente gestor de ventas, como un entrenador de fútbol, en definitiva, medido por sus números. No importa cómo empatía que es, ni cómo sus jugadores, el respeto o como él, si año tras año se produce un equipo perdedor. Lo mismo sucede con un gerente de ventas. En última instancia, un excelente gestor de ventas genera números excelentes para su los años company.In cinco años que trabajé para Ned, mi propio territorio creció en $ 1 millón al año, y la rama para la que fue responsable creció de cerca de $ 6 millones a unos $ 30 million.Ned fue excelente en uno de los las competencias clave del gestor de ventas profesional - que tenía un ojo para el talento. Él sabía cómo contratar a gente buena. Después de todo, me contrató! Con los años, lo vi tomar su tiempo, permitiendo un territorio de ventas a ir vacante durante meses, si es necesario, mientras esperaba a la persona adecuada para burbuja a través de su gasoducto. Sólo uno de sus contrataciones no funcionó - que le dio una increíble victoria de venta percentage.A profesional gerente entiende la importancia de que el alquiler de la derecha, siempre está reclutando a fin de mantener la tubería llena de vendedores potenciales, y no escatima gastos para asegurarse de que la persona que contrata cumple con todos los criterios necesarios. Cuando me contrataron, me fui a través de cuatro entrevistas, y una completa de 10 horas al día de pruebas con un industrial psychologist.With todo el tiempo que tomó para asegurarse de que estaba contratando a la persona adecuada, Ned confiado en mí un día que, "Es más importante para el fuego y entonces es contratar a bien". Pasó a explicar que la contratación de personal de ventas es una tarea extremadamente difícil, y que incluso los mejores gerentes de ventas en que no con frecuencia. Por lo tanto, es importante reconocer su error rápidamente y actuar con decisión para corregir it.A profesional gerente de ventas, pues, entiende que cuando es evidente que un vendedor no es el adecuado para el trabajo, que actúa con rapidez, amabilidad, y con decisión para poner fin a la persona, permitiendo que tanto el individuo y la empresa la oportunidad de encontrar un mejor partido. Actuar rápidamente para poner fin a un vendedor que no está funcionando es a la vez un buen negocio, así como una buena ética. Para permitir una situación mediocre que se propaguen en detrimento de la empresa, el vendedor, y los clientes es la de persistir en un dishonesty.Understanding que sólo funciona a través de su personal de ventas, y que tiene la oportunidad de hacer un gran impacto en su pueblo, un gerente de ventas profesional hace su negocio a conocer su pueblo. Ned pasó días conmigo en el campo, hablando no sólo acerca de los negocios, sino también trabajar en la comprensión de la persona que yo también lo estaba. Había concertado una cita conmigo para desayunar o comer con regularidad, incluso si no estaban pasando el día conmigo. Quería conocer a mi esposa también, y prestó especial atención a sus opiniones. Varias veces en los cinco años nos fuimos a cenar como un foursome.I no podía dejar en la oficina sin que se espera para sentarse en su despacho y hablar de las cosas. Y, por supuesto, estaba el asado de cerdo anuales en su casa, donde todos sus vendedores y sus familias fueron invitados a pasar un día de diversión, mientras que el cerdo asado en el asador. Siempre fui una persona a Ned, no sólo una "vendedor." Porque él se tomó el tiempo para conocer a mí, que estaba equipado con el conocimiento exacto de cómo administrar mejor a mí. Y él siempre vio el potencial en mí, y estaba dispuesto a corregirme cuando sea necesario. En el primer año de mi empleo, me estaba ganando la reputación entre los de atención al cliente dentro y la gente que compra de ser difícil y exigente. Yo era un Hot-Shot superestrella que no tomaron sus sentimientos en consideración, y entró en la oficina objeto de dumping y trabajar en ellos. Ned me hizo saber que mis caminos necesarios para el cambio. Al principio, no le presté mucha atención. Mi número era demasiado bueno para nadie que se trate. Así que permítanme Ned conocer una segunda vez que iba a tener que cambiar. La situación era tan aguda, que el gerente de operaciones era de cabildeo para hacer que me despidan! Guiada por su mano firme, me tragué mi orgullo, adoptó una más humilde de actitud, y compró todos los representantes de servicio al cliente un paquete de seis de cerveza premium como un regalo. Mis acciones dentro de la empresa hasta la primavera de manera espectacular, a mi manera corregida, y mi futuro profesional assured.A gerente de ventas de guías de y corrige sus cargos con el fin de ayudarles a lograr sus potential.Ned nunca dejó de aprender. A menudo me hablaba de que había asistido a los seminarios, los libros que había leído, o las ideas que había recogido al hablar con otros gente. Él sabía que él nunca "lo sabía todo." Así es con cada gerente de ventas profesional. Un auténtico profesional nunca deja de aprender. Él entiende que el mundo está cambiando rápidamente, cada vez más exigentes nuevo habilidades, nuevas ideas y nuevas competencias de él. Al mismo tiempo, sus vendedores y sus clientes están cambiando también. Así, entiende que tiene un reto continuo para crecer y mejorar, para aprender más y btter convertido en su trabajo. Gestión de ventas no es sólo un trabajo, es un reto de toda una vida de más de observación improvement.One. Entendimiento de que un gerente de ventas profesional sólo tiene éxito cuando sus cargos son éxito, un excelente gestor de ventas apoya, alienta y da a su personal de ventas de la credit.It fue el cuarto año de mi mandato, y Ned estaba presionando para mí ser galardonado con el "Vendedor del Año". Ello se dio no sólo para el rendimiento de ventas, pero para las cosas más subjetivas - el apoyo a los objetivos de la empresa y la ética, para llevarse bien con otras personas en la empresa, etc El premio fue un gran honor, y muy difícil de ganar. Cada gerente de ventas se designó a sus vendedores preferidos, y presionó para una de sus cargos con ejecutivos de la compañía, que llegaron a la final opción.El banquete anual de premios se llevó a cabo en una country club exclusivo, donde los hombres vestían esmoquin y las mujeres vestidos de noche formal. Cuando se hizo la cena, los discursos se terminaron y la menor los premios anunciados, llegó el momento de la grande, la que yo wanted.The clima era tenso y expectante. Toda la habitación en silencio mientras se acercaba el momento para el anuncio. Entonces, como presidente de la compañía anunció mi nombre, fue Ned quien levantó el puño en el aire y gritó: "¡SÍ!" La fotografía que cuelga de la pared de mi habitación me muestra estrechando la mano del presidente y aceptar el premio. Mira cuidadosamente y verás Ned pie con orgullo en el background.There es una canción que me parece particularmente conmovedora. Tal vez usted conozca las palabras popularizada por Bette Midler. Dice así: "Debe de haber sido solo existe en mi sombra ... Sin el sol en tu cara me uno con toda la gloria Eras el que tiene todas las strength.I pueden volar más alto que un águila Porque eres el viento bajo mis alas. "¿Quieres sobresalir como un pesebre de ventas? ¿Quieres ser un verdadero profesional? Mira a tu trabajo como una oportunidad única para otros efectos, para seleccionar, corregir, apoyar y alentar a su personal de ventas, para alcanzar los objetivos de su empresa por convertirse en una fuerza positiva en sus vidas. No es un trabajo, es una misión. Ser el viento bajo sus wings.And quizás, algún día, quince años a partir de ahora, alguien va a escribir sobre you.About Dave Kahle, El Crecimiento de CoachÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  ®: Dave Kahle es un consultor y entrenador que ayuda a su los clientes a aumentar sus ventas y mejorar su productividad de ventas. Él habla de la experiencia del mundo real, después de haber sido el número uno de vendedor en el país por dos empresas en dos sectores distintos. Dave entrenado a miles de vendedores a ser más exitosos en la economía de la Era de la Información. Él es el autor de más de 500 artículos, un ezine mensual, y cuatro libros. Su más reciente es de 10 Secretos de la gestión del tiempo para los vendedores. Tiene un don para la creación de eventos de capacitación de gran alcance que recibe el público piensa de manera diferente sobre sales.His "Thinking About Ventas" Ezine ofrece contenido lleno de motivar a los artículos, consejos prácticos para la inmediata las mejoras, recursos útiles y consejos útiles para ayudar a aumentar las ventas. Hazte NADA en línea en http://www.davekahle.com/mailinglist.htmYou puede llegar a Dave en: La Corporación Daco 3736 West River Drive Comstock
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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