Siete errores mortales que el dinero de las ventas de los propietarios de negocios de costes grande - y qué hacer con ellos
1. BUSCANDO para una "solución rápida" para cerrar más ventas? las ventas no están cerrados, son opened.Solution: Usted debe aprender a abrir la venta, establecer una relación con su cliente potencial y desarrollar una comprensión de su negocio o de su estilo de vida de primera. Sólo cuando se tiene algún conocimiento de dónde vienen desde puedes incluso la esperanza de abogar por una solución que estará interesado ventas in.For años, los docentes han estado hablando de "cerrar la venta" y los empleadores anuncian para los vendedores que pueden "responder a las objeciones y cerrar la venta". Todos los anuncios de contratación semana aparecen en los periódicos que buscan los vendedores que son "cerradores fuerte" para vender productos de alto consumo demand.OK, así que si el producto está en gran demanda, ¿por qué tienes que ser un pesado más cerca de vender? Si estás usando "cierre" técnicas que provienen de un manual con un aviso de derechos de autor de más de 15 años, está fuera de contacto! El comprador no va a apreciar que usando cualquier táctica manipuladora para conseguir que buy.Would Le gustaría que su contador a usar de 15 años de edad las leyes fiscales para hacer su declaración de impuestos? 2. TACTICAS prospección engañosa? no suena como una red de marketer.Solution mal: antes de llamar a un nuevo comprador potencial, considere lo que su reacción a su llamada puede ser. La gente está ocupada hoy para llamar a preguntar si usted puede caer por un chat o para hablar de un misterio es inútil. ¿Por qué alguien debería renunciar a su tiempo a menos que crea que puede hacer algo para ? ¿Qué vas a decir que hará que detener su tren de pensamiento actuales, dejar de hacer lo que están haciendo y abrir su agenda para entrar en una reunión con usted. Tendrá que pasar algún tiempo a planear lo que decir. Lo que tienes que hacer es identificar los beneficios clave del producto que se aplicará a este comprador antes de llamar y uso de esos beneficios en su conversación con el fin de obtener la appointment.3. No identificar correctamente Perspectivas? No se moleste en vender a gente que no necesita lo que sell.Solution: desarrollar un perfil de comprador, sé que es probable que lo que usted quiere vender y lo que su proceso de compra es. Identifique a la persona o personas clave y buscan proporcionar respuestas a sus deseos y necesidades. Si usted no puede llegar a la persona clave, quien quiera que se puede llegar a convertirse en su aliado o defensor. Discusión en sus términos! 4. CENTRARSE EN EL PRODUCTO NO EL CLIENTE? qué que están comprando no es el chisporroteo de la sausage.Solution: aprender a hablar acerca de los beneficios y lo que benefician a hacer para aliviar el dolor o resolver su problema, ¿cómo va a ganar o ahorrar dinero. Para hacer esto usted debe ser capaz de relacionar cómo cada aspecto de todo lo que vendes beneficia a la población customer.If captar rápidamente la idea y los beneficios de su negocio, se considera como infecciosa. ¿La gente a sabiendas, como gesto describiría usted empresa de productos o servicios, o miran perplejos y rápidamente se disculpan? Si es este último, no está vendiendo benefits.5. HABLANDO, no escuchar? ¿Cómo puedes escuchar cuando estás hablando? Solución: debe aprender a hacer preguntas? el uso abierto, cerrado y "Cuéntame?" para recopilar información y buscar el dolor! De lo contrario, está tratando de "convencer"? que quiere ser convencido? Garantizado para conseguir garra espalda. Esencialmente, usted está entrando en una lucha con el cliente y esto es una lucha que usted nunca win.6. Ignorando el cliente una vez la venta se hace? olvido de servicio, y copia de las oportunidades de negocio final. (Back-negocio final es el negocio que generan a partir de un cliente después de que haya realizado la primera venta a ellos.) Solución: se debe entender el valor de la duración de un cliente. Tomemos dos ejemplos sencillos: Salón de los hombres de pelo (OK ? Barbería) voy a una vez al mes. Más de 15 años, es decir un total de 180 cortes de pelo, así que más de diez años que he pasado más de $ 2.500. Mi Optometrista. Mi esposa y yo gafas y durante el mismo período de diez años que hemos un promedio de un par de anteojos cada uno por año. Creo que hemos gastado más de $ 5.000 con nuestros Optometrista en ese momento. Además, mi madre y mi hermana punto there.My tienda? Se han creado cerca de 8.000 dólares en el negocio de mi familia por sí sola, para no mencionar las decenas de referencias que hemos generado para el valor them.What vale su cliente en los ingresos y referencias de más de cinco o diez años? 7. IGNORANDO testimonios y referencias. En otras palabras, siempre utilizando las técnicas de prospección en frío para encontrar clients.Solution nuevo: desarrollar "caliente" y conduce las investigaciones. Nuevos negocios pueden provenir de una variedad de fuentes: las llamadas en frío en publicidad, incluso correo directo y el Internet de los grupos de referencia a granel como el P & F de la escuela, la familia, los amigos de los grupos de referencia ajustada como los clubes de referencia y de negocios associations.Develop una estrategia de referencia para su negocio. Pruebe con un "cliente "lealtad régimen como conseguir uno libre después de pagar cinco. Ofrezca a los clientes la entrada en sorteos de referencia a nuevos clientes. Yo sé de una peluquera que te compra la cena en el Hilton para la introducción de 5 clients.I Sé que dijo que siete errores, pero permítanme hacer sólo una observación más? veo con frecuencia las empresas gastan enormes sumas de dinero en marketing? folletos, anuncios, etc correo directo, porque su creencia es que si aumentan su tasa de información, que harán más ventas. Esto funciona sólo si los vendedores son capaces de convertir esas reservas en business.Before de gastar dinero en la comercialización en el intento de obtener más ventas, considerar cuántas oportunidades de ventas se perderá si su personal no puede convertir las pistas adicionales que generan en t business.Wouldn 'sería mejor invertir en una formación de calidad para asegurarse de que mejoran significativamente su tasa de conversión? Después de todo, las ventas perdidas es una venta de su competidor? à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © James Yuille, Brisbane, Australia, 2004.About el autor: James Yuille es una de ventas y marketing consultor e instructor con experiencia de más de 32 años. Él tiene su sede en Brisbane, Australia. Sus ventas y un boletín semanal gratuito de marketing proporciona información de actualidad para los empresarios y los vendedores. Para saber más
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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