La relación entre el emisor y el receptor de la información: el arte de la comunicación
Para que la comunicación tenga lugar, un mensaje debe ser transmitido por un comunicador y recibido correctamente por un oyente. Si el mensaje no se entiende, no hay comunicación. Sólo hay ruido. Entre los de transmisión y recepción de un mensaje, muchas cosas pueden salir mal. Comunicación, por definición, implica al menos dos personas, el remitente y el receptor. Hay ciertos filtros o barreras que determinan si o no es en realidad el mensaje transmitido o received.There puede ser barreras que existen entre el emisor y el receptor, tales como las diferencias culturales. Las condiciones ambientales también pueden crear barreras, por ejemplo, los pobres la acústica, otros que hablan, los ruidos del exterior. Más común, sin embargo, diferencias en los marcos de referencia entre el emisor y el receptor. Por ejemplo, puede no haber un entendimiento común de propósito en un determinado comunicación. Es posible que me preguntan cómo me siento hoy. Para usted, la frase "¿Cómo te va?" No es más que un saludo. Sin embargo, puede pensar que usted realmente quiere saber y le diré - posiblemente en algunos length.What Facilita la comunicación clara? Un buen comunicador: el intercambio de ideas, sentimientos y valores - utiliza el lenguaje apropiado, el tono, el tono y volumen - da la información pertinente - utiliza las señales no verbales para hincapié en el apoyo y mensajes - aclara - recaba la opinión - escucha - responde y reacciona - transmite understanding.Consider a sí mismo como el receptor. Las actitudes de los supuestos, y las cuestiones de sensibilidad puede dar lugar a los obstáculos también. Como receptor puede filtrar o no escuchar a determinados aspectos (o cualquier otro aspecto para el caso) de un mensaje. ¿Por qué? Debido a que el mensaje puede parecer poco importante o demasiado difíciles. Por otra parte, usted puede ser selectiva en su atención. Por ejemplo, usted puede sentir que el remitente es ser redundantes o aburrido, así que después de dejar de escuchar las primeras palabras y soñar en su lugar. Usted puede estar preocupado por algo más. O su de filtrado o la falta de atención puede ser debido a su experiencia pasada con el remitente. Usted puede sentir que "esta persona nunca ha hecho un punto y nunca lo haré!" Usted puede pasar un tiempo la preparación de una respuesta o interrumpir con su thoughts.Overall, la comunicación es un proceso difícil de completar correctamente. Uno debe encontrar el medio entre los puntos de vista del emisor y el receptor con el fin de transmitir su mensaje en el el más eficaz way.Copyright AE Schwartz & Associates Todos los derechos reservados. Para los materiales de presentación y recursos adicionales: ReadySetPresent y un anuncio gratuito como Consultor de un entrenador,, Presidente, Distribuidor / Organización: TrainingConsortiumCEO, AE Schwartz & Associates, Boston, MA., Una organización global que ofrece más de 40 programas de formación basados en competencias de gestión. El Sr. Schwartz lleva a cabo más de 150 programas de anualmente para los clientes en la industria, investigación, tecnología, gobierno, empresas de Fortune 100/500, y en todo el mundo las organizaciones sin fines de lucro. Él se encuentra a menudo en las conferencias como presentador nota clave y / o facilitador. Su el estilo es rápido, participativo, práctico y divertido. Es autor de más de 65 libros y productos, y enseñó / conferencias en más de un docena de colegios y universidades de todo Estados Unidos.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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