Cómo Storytelling Puede Crecer Su Negocio
Historias del amor de la gente. Amamos oír hablar la gente, y las historias nos ayudan a aprender, recuerdan y ponen utilizar nuevos conceptos. Aesop sabía esto. Sus fables nos ayudan a aprender lecciones de la vida con cuentos sobre otros, sin tener que aprenderlos la manera dura.
En épocas modernas, Gato Canfield y el vencedor Hansen de la marca también entienden la energía de historias de enseñar, la motivan, e inspiran. Sus la "sopa de pollo para libros del alma" continúa vendiendo en millones de copias porque golpean ligeramente en nuestra necesidad principal de conectar con otras con storytelling.
¿Qué pueden las historias hacer para usted y su negocio? Las historias pueden educar a clientes sobre una necesidad que tienen y cómo usted la llena, sutil que demuestran su maestría, que crean empathy, que sugieren las nuevas aplicaciones para sus productos, que entrenan a nuevos clientes y empleados, y motivan a oyentes para tomar la acción.
Observé recientemente varias presentaciones del grupo por un agente de seguro. Él sabía a muchas de la gente en las audiencias, y antes de cada presentación él buscaría a alguien que había hecho una demanda bajo su política y pedir que digan a audiencias cómo las ventajas les habían ayudado con un rato difícil. Si hubiera nadie en las audiencias para hacerlo, él hablaría alguien que habían utilizado la política y qué había hecho para ellas. Las historias el agente dicho eran eficaces, pero oír a los demandantes ellos mismos era increíblemente de gran alcance. Oyendo a alguien hable de la incertidumbre de la enfermedad, los costos que hicieron frente que no fueron cubiertos por el otro seguro, y qué las ventajas significaron a él movían. ¡Soy seguro que él vendió porciones de políticas!
¿De dónde usted conseguirá historias? Las historias de su propia experiencia pueden ser eficaces, y son únicas. Usted puede también conseguir historias de clientes, de empleados, de amigos y de otros. Los medios pueden ser una fuente de historias. Historias que son familiares porque se han dicho con los medios pueden establecer una concordancia entre usted y sus audiencias, o entre los miembros de sus audiencias. Las historias únicas a su experiencia proporcionan un tacto personal, y pueden sorprender porque no se saben a las audiencias.
Otra posibilidad está creando historias compuestas o ficticias. Esto puede no ser aceptable en algunas circunstancias. Por ejemplo, han encendido a varios columnistas del periódico para hacer encima de historias, o crear caracteres compuestos, y pasarlos apagado como verdad absoluta. Sin embargo, si su propósito primario es educar o entretener, y usted no los están presentando como noticias, usted puede tomar algunas libertades con los detalles de menor importancia de sus historias o tomar pedazos de historias múltiples y combinarlas en un compuesto. Recuerde que es importante mantener credibilidad, así que no haga cualquier cosa que engañaría a sus audiencias.
¿Una vez que usted tenga sus historias, dónde usted las utilizará? Dígales cuándo usted está adentro uno-en-uno reuniones, en presentaciones del grupo, y cuándo hace discursos. Anótelos e inclúyalos en los artículos, folletos, letras de las ventas, en su Web site y en otras comunicaciones escritas. Regístrelas en audio o el vídeo y utilícelos en anuncios. Utilícelos al entrenar a nuevos empleados para enseñarlos sobre su compañía y su cultura. Publiqúelas en su boletín de noticias del cliente o de la compañía para reforzar lazos emocionales.
Las historias son una herramienta de gran alcance que enseñan y motivan haciendo una conexión emocional con sus audiencias. Utilícelas sabiamente y bien.
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Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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