El tratar de la gente difícil: Diez maneras de
mejorar su éxito de las comunicaciones
¿Usted ha notado que alguna gente se parece parar
el escuchar incluso antes de que usted comienza a hablar? ¿Usted
evita de acercar alguna gente a menos que usted tenga absolutamente
también? Mejore su ocasión para el éxito conversacional
considerando los diez factores siguientes antes de comenzar su conversación siguiente.
1. Considere el ajuste. ¿Dónde la
conversación ocurrirá? ¿Es pública o privada? ¿Hay
otras cosas que van en ésa distraerá? ¿Es el approapriate el
fijar para el asunto?
2. Considere la personalidad, el género, la
cultura, la edad, el etc. de la otra persona. Si la persona es
diferente de usted en estos respectos, usted deseará adaptar su
estilo de la comunicación para respetar estas diferencias.
3. Considere las influencias internas (emociones,
diagonal, los etc.) en cómo usted acerca a la conversación.
¿Cuál es su motivación? ¿Qué bagaje usted está
trayendo con usted mientras que usted habla con esta persona?
Reconózcalo de modo que no consiga de su manera.
4. Considere las influencias internas (emociones,
diagonal, los etc.) en cómo la otra persona recibirá el
mensaje. ¿Cómo pudo su historia de la comunicación con esta
persona afectar la manera que responden a su acercamiento?
¿Serán desconfiados, ansioso, humillado? Sus palabras y
acciones del pasado afectarán si serán receptivas a usted y a su
mensaje.
5. Considere el interés level/level de la
importancia de la otra persona. ¿Cuánto información esta
persona necesita saber? ¿Es el asunto relevante a su trabajo o
justo necesitan un conocimiento básico de él? ¿Los puntos
verbales de la bala trabajarían mejor que un informe profundizado?
Tenga cuidado de no abrumar a alguien con cuánto usted sabe.
Pueden pensar que usted es el intentar justo impresionarlos o
jactarse de su conocimiento.
6. Considere la lengua necesita (la familiaridad con
asunto, jerga, el nivel de enseñanza, el etc.) de la otra
persona. ¿Usted está utilizando palabras que la persona es
familiar con o que habla sobre su cabeza? ¿Usted está hablando
de una manera degradante "dumbing abajo" de sus opciones de la
palabra?
7. Considere lo que usted desea lograr iniciando la
conversación. Mantenga su meta y el mensaje el frente de su
mente. Si usted necesita retransmitir la información
cerciórese de que la persona entienda la información. Si usted
necesita tratar un desafío, cerciórese de que usted trate el
desafío sin la fabricación le de una batalla personal.
8. Considere lo que pudo necesitar la otra persona
para recibir de la conversación. Palillo a la información que
la otra persona necesita. No intente hacer amigos o hablar de la
materia personal si la otra persona no está respondiendo
positivamente a esa dirección de su conversación.
9. Considere el impacto a largo plazo de las
palabras, del tono, y de los gestos que utilizan. Usted puede
tener un mal día, pero la otra persona puede tomar sus comentarios o
actitud personalmente. Eso afectará las conversaciones futuras.
Si usted ha tenido un mal día y ha dicho algo inadecuado ir de
nuevo a la persona a disculparse y a explicar brevemente que usted
tenía un mal día y lo tomó incorrecto hacia fuera en esa persona.
10. Considere los factores externos (ruido,
distracciones, ajuste, los etc.) eso afectará cómo se
retransmite y se recibe el mensaje. Volvemos otra vez a fijar.
Cerciórese de que usted inicie y participe en las
conversaciones que proporcionan el mejor ambiente para un intercambio
acertado de ideas y de la información.
Copyright Donna 2005 Doyon. Todos los derechos
reservados. Usted está libre reimprimir esta historia mientras
usted incluye la atribución completa, incluyendo un acoplamiento vivo
del Web site.
La atribución debe leer:
Por Donna Doyon, autor del RESPLANDOR: Renueve su
alcohol y lance su belleza interna. Visite por favor el Web site
de Donna en http://www.donnadoyon.com/ para la información sobre
cómo usted puede decir "adiós" a las actitudes y a los
comportamientos uno mismo-que derrotan y "hola" a un más acertado,
equilibrado, y la vida alegri'a-llenada!'
Donna Doyon, coordinador de las actividades para su
retratamiento virtual es el autor del RESPLANDOR: Renueve Su
Alcohol Y Lance Su Belleza Interna. Ella ofrece la información,
la inspiración y el estímulo a la gente que desea decir adiós al
uno mismo que derrota actitudes y comportamientos y hola a mayor
éxito, a relaciones más sanas y a una vida más alegre.
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http://www.donnadoyon.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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