El 5 bes de la motivación
No es cierto en cada organización, pero es cierto en muchos. Los administradores a menudo no comprenden a sus empleados. Ellos no saben cómo motivar, inspirar, y la gente correcta de manera eficaz. Cuando trabajo con mis clientes, he oído la misma pregunta varias veces: "¿Cómo puedo conseguir que mis empleados? dejar de quejarse?"? hacer algo más que el mínimo? "? contribuir en las reuniones?"? se muestran en el tiempo? "etc.I también escuchar todo tipo de respuestas para cada situación. Algunas propuestas son buenas, y otras no lo son. Las sugerencias que se muestran una buena comprensión de la naturaleza humana y un esfuerzo para aplicar los principios de la conducta. Los malos por lo general se sienten bien con el gerente, pero que violan algunos principios básicos de la conducta relations.Human humanos es un tema complejo. Sin embargo, los acontecimientos que parecen ser al azar, los comportamientos aislados realmente encajan en los patrones predecibles en la mayoría de la gente. Si entender los patrones, usted sabrá qué hacer en la mayoría de las situaciones. He desarrollado los Cinco Sea de motivación para reducir estos patrones a cinco fáciles de recordar y aplicar principles.So, vamos a empezar? 1. Ser PositivePeople hacer las cosas por una de dos razones: para evitar el dolor o para buscar el placer. Como gerente, usted trabaja constantemente entre estas dos opciones. Si utiliza negativos - como amonestaciones verbales, amenazas, u otros castigos - para conducir el comportamiento, la gente hace lo suficiente para evitar el dolor. Se le condena a sí mismo con el esfuerzo mínimo de sus empleados. Si se enfoca en recompensar los comportamientos buenos, a mejorar las probabilidades de que obtendrá la cooperación y la extra, esfuerzo discrecional en lugar de conflictos, quejas y mínimo performance.Noticing comportamientos inaceptables y evitar que con el castigo es fácil. Se necesita esfuerzo para reconocer los comportamientos buenos y alaban. Tienes que hacer las dos cosas, pero más que reconocer lo bueno, lo menos probable es que para ver el bad.2. SpecificMake estar seguro de que sólo hablan de comportamientos específicos. Ya sea que usted administrar la disciplina o elogiar, más específico que a las palabras que la participación better.Emotional (ira) de una situación negativa que a menudo hace que la especificidad de un desafío más grande en la disciplina. Por ejemplo, "desconsiderada" son interpretaciones de la conducta, no los comportamientos. Una mejor declaración sería, "No me gusta cuando se interrumpe y un reto para mí. Veo esos comportamientos como grosero y desconsiderado. I no lo hará a usted, y no espero que lo haga a mí. "(te sugiero que hagas esto en privado.) Dependiendo de la situación, usted podría tomar más medidas disciplinarias basadas en la historia de la empresa y el lugar de trabajo las normas . Ya sea que adopten nuevas medidas o no, se centran en comportamientos concretos y no interpretations.Here son algunos ejemplos: - Rude, desconsiderado, irrespetuoso, arrogante, odioso, caprichoso, desenfocado, sabelotodo y prepotente behaviors.3 son interpretaciones .- Interrumpir, rodando los ojos, hablar en voz alta (o en voz baja), encogiéndose de hombros, mirar hacia otro lado, a poca distancia, y el tono de voz son específicos. Sea CertainPeople actuar en base a lo que esperan a pasar con ellos en el futuro. Ya se trate de evitar el dolor o buscar el placer, es todavía acerca de las expectativas. Sus empleados necesitan saber - sin duda - lo que puede esperar de usted en función de su seguro de actions.Make que todo el mundo entiende claramente las normas de conducta en su lugar de trabajo. Idealmente, usted escribir lo que es una misión crítica para su operación. No sugiero que hagas tu mirada manual del empleado, como el Código de Regulaciones Federales, pero debe tener unos pocos bien escrito y claramente definidas las expectativas de comportamiento para su negocio. La gente necesita saber las reglas. Ellos necesitan saber qué esperar cuando siguen las normas - y cuando no .4. Como obras ConsistentConsistency en estrecha colaboración con certeza. Es gemelo de certidumbre en la lucha diaria para crear un alto rendimiento, los resultados en equipo. Si no aplicar de forma coherente las reglas de su lugar de trabajo, sus empleados nunca desarrollan un sentido de certainty.Consistency se aplica a los comportamientos tanto positivos como negativos. Si usted dice que va a premiar ciertos comportamientos, a continuación, siempre recompensarlos. Si usted dice que ciertos comportamientos son inaceptables, siempre actuar para detener ellas5. Sea ImmediateAct ahora. Cuando sus empleados hacer algo digno de alabanza - hacerlo ahora. Cuando necesitan corrección - hacerlo ahora. Tardía consecuencias tienen muy poco impacto en ll behavior.I 'ilustrar el punto con mi behavior.I como el pastel de queso. Comer queso me ofrece consecuencias inmediatas y futuras. La consecuencia es el futuro negativo - que podría desarrollar un problema de peso o la presión arterial. La consecuencia inmediata es positivo - sabe bien y me da placer. Cuando tengo la oportunidad de pastel de queso, me resulta difícil de resistir aunque entiendo las consecuencias negativas. ¿Por qué? La inmediata, algunos positivos, tienden a opacar el futuro, negative.Acting posible de inmediato tiene un beneficio adicional cuando el comportamiento es inadecuado. Si el comportamiento continúa sin corrección, es probable que obtenga más furioso cada vez que lo veas. A medida que usted enojado, es probable que tenga más dificultad para mantener la respuesta proporcional a la conducta (es decir, no? sonarse la pila). Actúe ahora y será más capaz de mantener la libre control.Copyright 2005, Guy HarrisYou puede utilizar este artículo para la distribución electrónica si se incluirá toda la información de contacto con los vivos enlaces de nuevo al autor. Notificación de uso no es obligatorio, pero yo lo agradezco. Póngase en contacto con el autor antes de su uso en media.About impreso Autor: Guy Harris es el Oficial Jefe de Relación con el Principio Driven Consulting. Él ayuda a los empresarios, gerentes de negocios, y otros líderes de la organización construir la confianza, reducir los conflictos, y mejorar el rendimiento del equipo. Obtenga más información en http://www.principledriven.comGuy co-autor de "El comportamiento del sistema Bucks TM" para ayudar a los padres reducir el estrés y los conflictos con sus hijos. Aprenda más sobre este libro en http://www.behaviorbucks.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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