El Conflicto Está Fresco
Experimentando más que mi parte justa del
conflicto sobre los años, de luchar de calle a casos de ley más
sofisticados, he hecho un estudiante ávido del tema de la resolución
del conflicto. Mis estantes son llenos de literatura en el
asunto y la biblioteca pública está pensando en la carga de mí para
el overuse.
Cuando me siento desafiado con ser en el desacuerdo con
alguien cuidado de I alrededor, consigo comodidad recordando un
pequeño clichÃ? apropiado© que tomé hace algunos
años. Va algo como "si dos personas estuvieran en el acuerdo
100% en todo, uno de ellos sería superfluo."
Aceptando esto, me doy el permiso de conseguir implicado
en el conflicto completamente, sabiendo que haya una lección que se
aprenderá.
Sin importar el número de páginas en un libro, y
rellenan muchas de ellas bien, se parecen sobre todo recomendar un
procedimiento tal como el siguiente:-
1. Anule la emoción
2. Explore las razones del conflicto
3. Considere los alternativas
4. Convenga en la más apropiado
5. Ponga en ejecucio'n elegido
6. Evalúe la solución.
Me prepongo pasar con cada paso detalladamente, pero antes
hacer así que de mí crea que hay varios requisitos previos o
principios de base que necesitan ser convenidos por ambas partes antes
de que el proceso pueda incluso comenzar. El asunto que "todo
favorablemente en amor y guerra" se parece a mí como un boleto
abierto al abuso.
Regla 1: Respecto:
Ambas partes pueden manar detestan la vista de uno a, pero
si eligen tratar el conflicto, deben acordar reconocer eso
(i) NI UNOS NI OTROS de ellos son PERFECTOS
y
(ii) cada uno tendrá sus propios idiosyncracies
del sistema
A CUÁL SE DA DERECHO CADA UNO.
Regla 2: Comisión:
Si el conflicto es bastante serio autorizar la
resolución, es esencial que la comisión completa esté dada a un
resultado mutuamente de satisfacción.
Regla 3: Declaración de la misión:
En un negocio donde existe una declaración formal de la
misión, esto puede estar de gran uso en decidir a la importancia o a
la importancia de las aserciones de cada partido. Si la
relación es informal, es decir negocio del exterior, entonces
definiendo realmente una declaración de la misión puede trabajar
maravillas también. _ éste no necesitar para formal documento
firmar en sangre, pero mayor claridad cada partido tener en otro
necesidad y deseo, más probable ser él que relación prosperar.
Regla 4. Estado de preparación de escuchar:
¿La vieja historia cerca de dos oídos y una boca es
absolutamente verdad? cuántas veces le tienen oído alguien
denigrated porque "escuchan demasiado". Para que la resolución
sea acertada ambos lados debe sentirse validada, eso que han
conseguido verdad su historia entera a través.
Hay muchas barreras a escuchar pero el más común es
probablemente la tendencia para que "apaguemos" antes de que el otro
partido haya acabado. Está generalmente porque "sabemos lo que
van a decir" y a dedicar nuestra atención a formular nuestra
contestación. El resultado de esto es que el "oyente" consigue
realmente solamente la parte de la historia y el "altavoz" esté
dejado la sensación invalidada y frustrada. En un esfuerzo de
ser niveles oídos de la voz se levantan, y la transacción entera
deteriora al nivel más bajo del desacato.
Hay bastantes otras barreras a escuchar, y entrar éstos
llenaría detalladamente fácilmente esta publicación entera.
Con el fin de este artículo sugeriría solamente que las
"habilidades que escuchan pobres" sean una aflicción que afecta a la
mayoría de nosotros. Es mi opinión que apenas consciente
trabajando mejorar nuestra propia capacidad de escuchar reduciría la
necesidad de la resolución formal grandemente.
Estableciendo a nuestro propio marquis de Queensbury
gobierna, podemos ahora conseguir de nuevo al sistema propuesto.
El primer paso de la emoción que anula es un dicho mucho más
fácil que hecho. Es una edición altamente discutible, que
exploraremos en una cierta profundidad
El paso 1 anula la emoción
Desafortunadamente, el primer paso del
procedimiento se dice más fácilmente que hecho. ¿Qué hacemos
cuando, en un nivel intelectual, sabemos que debemos discutir nuestro
caso en una calma, manera lógica, pero lo que realmente deseamos
hacer debemos alcanzar hacia fuera y estrangular los daylights vivos
fuera de nuestro opositor? Alternativomente, podemos apenas
sentirnos como estallar en los rasgones en la injusticia escarpada de
ella todos.
Pero en sociedad de hoy hemos aprendido que ni unas ni
otras de estas respuestas son aceptables. Y si sucedemos llevar
a nuestros impulsos, nos consideran inestables o apenas extraño
llano. La embotellamos tan para arriba, contamos a diez,
respiramos profundamente, y nos decimos que estemos siendo demasiado
emocionales.
Por lo menos eso es lo que "civilizó" a gente lo hacen.
¿Pero que de estos dos tipos de comportamiento es más honesto?
¿Si nos sentimos enojados o trastornados, no es ' que nuestra
VERDAD? ¿Y negando estas emociones no son nosotros que son
untruthful? Sugiero el que sea exactamente el caso. Nos
hemos convertido así que utilizado a negar nuestras sensaciones que
muchos de nosotros simplemente no saben quiénes somos. La
palabra NEGACIÓN es siglas interesantes para incluso no nota que
estoy mintiendo.
¿Estoy sugiriendo tan eso cuando no van las cosas nuestra
manera a la cual apenas demos el respiradero lo que nuestra emoción
es en aquella 'epoca? ¿Y nunca mente quién consigue de la
manera? ¡Absolutamente no! Qué estoy proponiendo es que
podemos POSEER nuestras sensaciones, sin dañar cualquier persona .
Se acepta hoy en día comúnmente que no salen las
sensaciones se han reprimido o se han no hecho caso que apenas
simplemente. Mienten debajo de la superficie de nuestro
conocimiento que espera su oportunidad de ver luz del día. El
problema es que mantenerlas suprimidas son como sostener una bola de
playa debajo de agua. El esfuerzo que pasamos sujetarlo hacia
abajo nos drena de la energía que podríamos utilizar en otras
maneras. Podemos mantenerlas con éxito cheque a través de
nuestra juventud, pero por años medios esto puede realmente tomarla
es peaje. ¿Qué las sensaciones de ayer tienen que tan hacer con
conflicto en el presente? Bien, cuando nos encontramos
implicados en un desacuerdo y emociones que comienzan a levantarse, el
problema miente quizá no en qué se está encendiendo en el momento;
es quizá nuestra "historia abotona" ser empujado.
La tensión del término en el último se ha dado una
cierta respetabilidad, pero aquí tendemos otra vez para culpar
factores fuera de nosotros mismos. Mi jefe es siempre éste;
mi esposa es por siempre ésa. Si podemos encontrar una
razón del problema externamente, nos guarda de mirar las ediciones
verdaderas. Cuando percibimos el otro partido como "haciéndonos
enojados", después responderemos obviamente defensivo. ¿Tan
cómo podemos decir si nuestro malestar sea causado por la situación
actual o algo del último que es accionado? Una de las pistas
realmente grandes viene cuando podemos reconocer un patrón.
¿Cuántas veces le han dejado con una sensación de dÃ?©jÃ? vu? La vida tiene una manera de reconstruir
situaciones difíciles para darnos la ocasión de aprender.
Esta cultura del "Culpa-$$$-Otro-Individuo" ha prevalecido
hasta ahora porque no hemos tenido el nivel de la timidez necesario
para ayudarnos a aprender responsabilidad personal. Pero no es
ciencia y la tecnología justas que se están desarrollando. Hay
hoy en día muchas herramientas y metodologías para ayudarnos a
aprender cómo comportarse reflexivo.
Así pues, cuando están implicados en conflicto, en vez
apenas de la respiración profundamente y de esperar la sensación
para pasar, podemos utilizar realmente la oportunidad de reflejar.
Mientras que cuentan hasta 10 (o 100 si eso es lo que toma),
podemos intentar pensar de nuevo a últimas ocasiones cuando
sentíamos la misma manera. Esto no es una tarea fácil para
cualquier persona, pero si los partidos que están en conflicto pueden
ambas adoptan esta filosofía, no sólo voluntad abren la manera para
ganar-ganan resultado, sino que también la relación sí mismo es
también probable beneficiar.
Pienso que la mayoría de la gente convendría que el
término "anula la emoción" es un dicho mucho más fácil que hecho.
Sin embargo, podemos ver por lo menos ahora cómo hacer uso
nuestras emociones mientras que ella consigue accionada durante
conflicto. Hacia adentro resumen, si reconocemos con
conocimiento que nuestra sensación (en el momento) está fuera de
proporción a lo que exige la situación sí mismo, entonces nuestros
botones de la historia se están empujando.
El paso 2 explora las razones del conflicto
De nuevo, esto puede no ser tan fácil como se
parece. Qué puede comenzar como excedente del desacuerdo si la
tapa se debe dejar para arriba o abajo puede a menudo ser simplemente
un síntoma de un problema mucho más profundo. En las
relaciones a largo plazo, donde el número de desacuerdos pequeños se
parece haberse multiplicado, después él está casi seguro que hay
ediciones más profundas implicadas. A menos que ambas partes
tengan extremadamente alto el conocimiento del uno mismo y un arreglo
pre-convenido "ponen la relación antes de que la mediación de la
tercer persona del uno mismo" entonces pueda ser necesaria.
En transacciones menos intensas, por ejemplo ocurra en el
trabajo o en negocio, el desacuerdo puede ser justo qué se parece.
Amo la historia sobre las dos hermanas adolescentes que
luchan para la única naranja en la casa. Cada uno estaba
absolutamente seguro que su necesidad era mayor que su hermano.
Era solamente cuando la buena vieja momia caminó adentro para
mediar que ganar-gane la solución fue encontrado. Después de
que una sesión de la reunión de reflexión que fue descubierto que
una muchacha deseó un poco de jugo anaranjado fresco y otra deseara
cocer al horno una torta anaranjada, requiriendo solamente la corteza.
Tan durante esta etapa de la investigación el objetivo es
amontonar tanto relevante, y quizás aparentemente inaplicable,
información como sea posible. Si ambas partes están confiadas
al proceso, pueden estimularse encendido ser tan creativo como sea
posible.
El paso 3 considera líneas de conducta alternativas
Con cualquier suerte, algo de la hostilidad y la
intensidad se habrán evaporado por esta etapa, y un elemento de la
cooperación pudo haber encontrado su manera adentro al proceso.
Más bien que tener solamente dos posibilidades totalmente
polarizadas, en oferta en el momento es un smorgasbord entero de
oportunidades. De esta lista de soluciones posibles, cada
artículo se puede dar la prioridad de acuerdo a su probabilidad de
solucionar el problema.
El paso 4 conviene en la línea de conducta más
apropiada
Cuando la línea de conducta más apropiada puede
no ser inmediatamente obvia, hay un ejercicio útil que puede ser
realizado que casi garantizará una solución. Es muy simple
intentar, y es también un gran indicador de cómo está confiado cada
partido está al mayor bueno.
El ejercicio implica cada partido que actúa como abogado
para el opositor. Aplicaciones del partido 1 tanta lógica,
imaginación y creatividad de asegurarse de que el punto de vista del
partido 2 esté representado completamente. El partido 2
entonces intercambia a nombre del partido 1. Mientras que no hay
garantías en vida, éste es una de las herramientas más eficaces que
he visto siempre utilizado.
Instrumento y monitor del paso 5
Este paso final es virtualmente que se explica por
sí mismo. Una vez que la línea de conducta más apropiada se
haya elegido, es apenas una cuestión de ponerla en ejecucio'n.
Si la parte de la resolución implica cambios del
comportamiento, después la supervisión es esencial. Cuanto
más inculcado el conflicto, más largo se ha convenido en el tiempo
puede ser necesario reforzar las diversas acciones que. Si por
otra parte, cualquier parte ha ganado la suficiente penetración para
ellas realiza que su comportamiento ha sido inadecuado, pueden hacer
fácilmente la opción ' la hacen consciente diferentemente '.
Resumen
Este esfuerzo de condensar un asunto tal como esto
menos de 2000 palabras ha sido muy ambicioso. Si algunas dos
personas pensaran y se comportaran exactamente de la misma manera,
después una de ellas sería superflua. Es nuestra diversidad
que las ayudas hacen el mundo un lugar tan interesante. Y si
podemos poner algunas en ejecucio'n de las ideas que espousing aquí,
por ejemplo escuchar con respecto, después quizás nosotros puede
ayudar a hacer la vida poco un más armonioso.
Sobre el autor:
Soy un amaestrador certificado y un coche experimentado de
la vida. Mi esposa y yo hemos sido juntos por 32 años, y somos
los padres orgullosos de dos niños magníficos. Mi carrera
incluyó 18 años como técnico de la electrónica y 5 como
informático, (trasero en los malos viejos días de COBOL).
Mientras que estas ocupaciones proporcionaron las porciones de
estímulos intelectuales, de alguna manera nunca realmente alcancé
mucha satisfacción verdadera, significativa. Hace
aproximadamente 18 años descubrí los placeres, y a veces el dolor,
que el viaje del Uno mismo-Descubrimiento puede traer.
Como un coche que me especializo en la gente que ayuda que
experimenta las dificultades que desarrollan o que mantienen
relaciones a largo plazo, o ésas que intentan encontrar la mayor
satisfacción en sus carreras. Si usted es serio sobre la
fabricación cambia en su vida, consigue por favor en tacto.
Email: tom.shaw@gettingrealseminars.com
Web site:
http://gettingrealseminars.com"... usted es lo que usted ELIGE hacer."
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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