Equipo y estrategias de organización de la supervivencia
por épocas económicas turbulentas
Supervivencia: El nombre del nuevo juego
económico
La gente tiene raramente una reacción neutral al
sobreviviente, la demostración basada realidad de la TV. Ámela
u odíela, con 51.7 millones de espectadores para el episodio final de
su primera estación, él es imposible no hacer caso de él.
Dado nuestro clima económico turbulento, el sobreviviente es
una metáfora de gran alcance para qué está entrando encendido en el
mercado. Miraremos algunos de los paralelos entre el
sobreviviente y el mundo verdadero. Entonces, nos centraremos en
estrategias de la supervivencia para ayudar a su compañía a
conseguir con las fluctuaciones rápidas de nuestras épocas
económicas turbulentas.
Si su compañía ha tenido un año acertado del
crecimiento y de lo beneficioso, usted puede ser tentado para señalar
su browser a otra parte. Si usted lee encendido, usted
encontrará que las estrategias de la supervivencia que estamos a
punto de discutir son aún más eficaces si usted las utiliza mientras
que las medidas preventivas ante su compañía funcionan en
dificultad.
Las Estacas
Está tentando a reír y a sacudarir su cabeza
cuando usted mira a sobreviviente pero los paralelos al mundo
verdadero son manera demasiado cercana para la comodidad. Justo
como el paisaje económico actual, el terreno es rugoso y la
competición es feroz. Alguna gente hará cualquier cosa
hacerlo. Tenemos todo el DEB resuelto, el empleado altamente
productivo y competente que frota a gente la manera incorrecta y
consigue encendido para sus esfuerzos. También hemos trabajado
con Gerri, la mujer joven atractiva, que utilizará cualquier trabajo,
sexual o de otra manera, para conseguir a continuación. Alicia,
el empleado Africano-Americano competente y asertivo que consigue
conservaron porque la gente encuentra su intimidación. ¿Cuáles
el mundo corporativo sería sin los empleados inevitables que sonríen
en la cara de compañeros de trabajo y después los cortan para arriba
detrás de sus partes posterioras? El peor de todos, en
sobreviviente, del posturing, de rumores, de chisme, y de backbiting
intensifiqúese como los tiempos consiguen más resistentes y la
competición más tiesa.
Cuál es triste es que todos estos trabajos, diagramas y
proyecta energía creativa de la savia, la moral de la matanza, y mina
la eficacia del equipo en el mismo tiempo en que cada una debe tirar
junta. Cuando las estacas son altas y usted no puede permitirse
perder, el trabajo en equipo se convierte en una estrategia crítica
de la supervivencia.
En sobreviviente, haga que también muchos movimientos
incorrectos y usted hacen frente al hambre, al frío o a lesión.
En el mundo verdadero, es downsizing, despidos y bancarrota.
Pues Vancouver-basado 360networks inc. descubierto, no toma
mucho. Apenas uno también muchos clientes que deciden a no ir a
continuación con un proyecto o que posponen una decisión para
utilizar sus servicios hasta el cuarto siguiente y él puede haber
juego terminado.
Tiempos Que cambian... Reglas Que cambian
En el mundo verdadero, apenas como en el
sobreviviente, nadie es inmune. Cualquier persona puede
conseguir "votada" de la isla. Por ejemplo, encima de hasta hace
poco tiempo, la industria sin hilos de las comunicaciones, se ha
mirado como virtualmente prueba de la recesión. Sin embargo, no
ha estado sin sus muertes. 360networks inc. valió $25 mil
millones cuando su acción estaba en su pico. Su acción cayó
al estado de la acción de penique en el Nasdaq cuando no era acertada
en la obtención de un contrato lucrativo USS350 mil millones con
Teleglobe inc..
Telesystems internacional, dirigido por Charles Sirois,
considerado ser genio con una secuencia del éxito a su crédito, ha
perdido el 90% de su valor. El sector del telco se ha golpeado
particularmente difícilmente. En el área de Toronto, dos
compañías que fueron dirigidas por los ejecutivos con los
expedientes de pista estelares y para quienes tengo respecto mucho,
han salido de negocio.
La lista se enciende: PSINet Inc., pionero del
Internet, ha archivado para la protección de la bancarrota en los
E.E.U.U.; Sony, Lucent, el HP y 7.24 soluciones están entre las
compañías que han anunciado despidos. ¿Hace un año quién
habría calculado que los gigantes tales del alto tech como Cisco
Systems y Nortel se habrían estado tambaleando? ¿Quién habría
podido predecir la fusión de dot.com? Las pequeñas empresas se
han golpeado particularmente difícilmente. Sé personalmente de
dos firmas que consultan que han estado luchando después sobre una
década del éxito.
La supervivencia es el nombre del juego en esta economía.
Es resistente fuera de allí así que no es duro entender
porqué una demostración que decreta estas dinámicas metaphorically
abrogaría a un tan mucho público.
¿Cuál es una compañía a hacer?
¿Cuál es tan la respuesta? La verdad es allí no es
ninguna respuesta de la magia. Apenas algunas estrategias a
considerar. Sobrevivir este crujido económico requiere un
cambio en mindset. Implica el reconocer de que qué trabajó el
año pasado no puede ser la estrategia derecha para hoy. Tomará
el valor de intentar algo diferente, muchos de ayuda de surtidores,
socios, y a empleados y, las porciones del rezo.
Retratamiento
Sí retratamiento. Es imposible venir para
arriba con las soluciones innovadoras cuando usted está cargando
alrededor de poner fuera del fuego más último. No tiene que
implicar el ir a un recurso por algunos días. Excepto que para
el partido para celebrar su supervivencia. Si usted realmente se
siente usted debe conseguir lejos, él es el mejor ajustarlo abajo a
un día en una localización en el plazo de 30 minutos que conducen
distancia de su oficina. Salte el golf y ahórrelo no bifurcando
fuera del efectivo para los cuartos del hotel. Cuando el mercado
está cambiando de puesto tan rápidamente, una sesión semanal de la
hora 2 -3 donde usted pone a cero adentro en un área dominante es
probablemente un plan mejor de todos modos. Golpéela con el pie
apagado con un apagado-sitio del día si usted tiene gusto pero es
importante para que su necesidad del equipo de la gerencia mayor se
reúna realmente para analizar su estrategia en 4 áreas dominantes:
* reclutamiento y despliegue del talento
* servicio de cliente
* inteligencia de mercado
* retención del talento
Si usted tiene las habilidades para facilitar
estas sesiones usted mismo, después vaya para ella. Si no, tome
a uno de sus facilitators mayores del cuarto del entrenamiento por un
rato, inviértalo en el entrenamiento del facilitator o emplee a
profesional. No es siempre el mejor ir con los individuos
grandes. Recuerde, cuando usted está bifurcando fuera de $3500
por día a una firma grande, un pedazo enorme de ese es de arriba.
¿Le están cargando las tarifas que consultan mayores y después
le están enviando un novato que estén pagando a $600 por día?
Entonces, usted les está ayudando soluciona sus desafíos de la
supervivencia, no el tuyo. Un consultor de una firma más
pequeña que tenga exposición regular y de primera mano a lo que
lleva el triunfo a juego de la supervivencia es más probable traerle
la maestría que usted necesita en este tiempo.
Puedo oír que usted que pide "es usted para verdadero?"
¡Absolutamente! Si usted no puede liberar para arriba por
lo menos 3 horas a la semana para centrarse en ediciones estratégicas
porque la queja técnica más última de la interferencia, del cliente
o del empleado guarda el aterrizar en su escritorio, es una bandera
roja enorme que usted no puede permitirse para no hacer caso.
Usted necesita a equipo fuerte estupendo en el nivel del
director y de gerencia que es bastante competente manejar la crisis
más última y mantenerle informado. Si usted no tiene eso,
después usted acaba de identificar su primera área del foco para sus
sesiones de la estrategia de la supervivencia.
El reclutamiento del talento no es una edición de la
hora
Durante un descenso económico, las compañías
pasan por alto a menudo la importancia de una estrategia sólida del
reclutamiento del talento. Ésta no es la época de llegar a ser
satisfecha. Un equipo eficaz será su arma importante en su
lucha para la supervivencia.
Como resultado del downsizing que se está encendiendo,
una piscina de crecimiento de la gente cualificada, talentosa está
disponible en el mercado. No hemos visto esto en años.
Las organizaciones tienen la oportunidad de defender y de
determinar a fondo a candidatos para asegurar el nivel de habilidad
apropiado y la cultura corporativa cabidos. Establezca
claramente las capacidades dominantes que usted requiere en su equipo
de la gerencia. Defina claramente sus requisitos.
Incorpore las entrevistas basadas comportamiento, los cheques
rigurosos de la referencia y las muestras del trabajo en su estrategia
del reclutamiento del talento.
Aplique la misma diligencia a sus decisiones
promocionales. Éste no es el tiempo dejó la red de los viejos
muchachos venir en juego. Usted necesita el talento superior que
producirá resultados y le ayudará con estas épocas inciertas.
Esto significa a veces mirar a la gente que no cabe
absolutamente el molde en términos del sexo, de la edad y de la raza.
Recuerde, usted están funcionando un negocio y el nombre del
juego es supervivencia. Si usted desea rodearse con la gente que
puede jugar golf y reírse de sus bromas, ensamble a club de país.
Emplee u Outsource
En un clima económico incierto, la decisión para
ampliar a su equipo se debe pesar cuidadosamente. ¿Hay punto en
dramáticamente el aumento de su base del empleado para responder a
los nuevos proyectos? Un cambio inesperado en la estabilidad
financiera de uniforme algunos de sus clientes dominantes puede
significar un manojo de despidos algunos meses de ahora. Los
desembolsos fuertes para la paga de las ventajas, de la separación y
de las vacaciones pueden ajustar substancialmente su fondo. Hay
una piscina del talento independiente y del contrato disponible
manejar desafíos en todos los niveles de la organización.
Pregúntese:
* ¿Este proyecto realmente tiene que ser manejado
por un empleado?
* ¿Es el outsourcing una opción viable?
* ¿Ganaríamos más flexibilidad respondiendo a este
aumento en negocio usando freelancers o a trabajadores de contrato?
* ¿Se puede la teleconmutación utilizar como
alternativa al aumento por encima en la forma de espacio de la
oficina, de muebles, y de material informático?
Pida que su equipo de la hora provea de usted un análisis
para comparar el coste completo de llenar una posición de un empleado
contra un contratista. Factor en los costes si hay una necesidad
de poner al empleado apagado. Los resultados pueden
sorprenderle.
Sea Obligatorio Sobre Servicio De Cliente
Cuando los tiempos son resistentes, usted no puede
permitirse perder incluso a un cliente a la competición. Si un
cliente tiene una experiencia negativa con un miembro de su equipo,
ese cliente dirá a docenas de gente sobre ella. Esto puede
erosionar gradualmente su base de cliente y ajustar sus beneficios.
Ésta no es la época de cortar detrás en el entrenamiento de
su línea delantera empleados. Usted necesita asegurarse de que
tengan toda la entrenamiento, herramientas, entrenar y ayuda que
requieren para entregar servicio superior de la muesca a sus clientes.
Eso es qué le dará el borde competitivo en este mercado.
Recuerde que los clientes vienen en todas las formas,
tamaños y colores. Usted necesita hacerlo claro a todos los
miembros de su equipo que sus diagonales y retrasos pertenecen en la
puerta. Cada cliente y cada empleado merece ser tratado con
dignidad y respecto.
Retención Del Talento
En este clima económico turbulento, hay una idea
falsa entre algunos equipos de la gerencia mayor esos él ninguna
necesidad más larga de preocuparse de la retención del talento.
Incluso y especialmente si usted ha tenido que considerar tal
acción drástica tal como despidos, tomar medidas proactive para
mantener la lealtad de su mejor talento es crítico. Si usted
trata a algunos empleados áspero durante downsizing, después sus
empleados valorados se preguntarán si son siguientes. Su
tendencia será saltar la nave. Las discusiones francas con su
equipo sobre la dirección de la compañía, es desafíos, y las
perspectivas son importantes. Es el mejor si los empleados oyen
las noticias más últimas, bueno, malo o indiferente, de usted.
Si no, el molino de la rumor trabajará en horas extras y
minará sus esfuerzos. Las compañías también necesitan formar
y moldear una cultura amistosa del empleado de modo que su mejor gente
siga siendo leal a usted hasta que las cosas dan vuelta alrededor.
Durante la recesión, las compañías pasadas que se
aprovecharon de la situación e hicieron demandas desrazonables de su
equipo, sembradas la semilla de los desafíos del reclutamiento y de
la retención del talento que los plagaron por años.
Inteligencia De Mercado
Cuando hay un descenso, la comercialización es a
menudo una de las primeras áreas que se cortarán. Recuerde,
Eaton, un gigante al por menor canadiense, salió de negocio porque su
tacto perdido equipo de la gerencia mayor con sus clientes y mercado
tiende. Para sobrevivir esta crisis económica, usted necesita
datos regulares y exactos sobre sus clientes y su mercado.
¿Qué estrategias de la comercialización han sido las
más eficaces de traer su nuevo negocio?
* Foco en esas áreas,
* Excepto el dinero eliminando los esfuerzos
que no han estado pagando apagado.
¿Qué sus competidores están haciendo?
Uno de los factores que contribuyen a los problemas en la
industria del telco es que muchas compañías se han estado centrando
también en el mismo lugar de mercado estrecho que creaba una fuente
del excedente en el mercado.
El mercado de propiedades inmobiliarias se está
instalando para un problema similar construyendo también muchos
condos de lujo para el mercado del upscale.
¿Qué lugares de nuevo mercado puede usted apuntar?
* El mercado étnico está creciendo dramáticamente
en Norteamérica pero usted nunca la sabría cuando usted mira la
mayoría de las campañas publicitarias.
* El Internet ha abierto literalmente un mundo de
oportunidades, uniforme para las pequeñas empresas. Si se
están estancando sus mercados tradicionales, mire a las áreas del
mundo donde hay crecimiento y una demanda de aumento para sus
productos y servicios.
Repiense Su Oferta
Establezca claramente sus campos de base de
especialización y haga una cierta reunión de reflexión para
identificar otras áreas en las cuales usted pueda aplicarla.
Mande la cuenta Margeson, el CEO de Markham basado, CBL
Data Recovery Technologies Inc. usado para restaurar y para reparar
impulsiones duras. Una gota en el precio de impulsiones duras
dio lugar a la demanda reducida para sus servicios. La cuenta
aplicó su maestría a la recuperación de datos. En 2000, la
compañía generó un beneficio de sobre $1.227.000 y fue alineada por
el compartimiento del beneficio como la 89.a compañía cada vez mayor
más rápida de Canadá.
Enjaece la impulsión creativa de su gente
Mencioné anterior que no hay respuestas de la
magia. Sin embargo, los empleados del frontline que obran
recíprocamente directamente con sus clientes están en una posición
ideal para darle algunas pistas. Implicando a su gente en
sesiones regulares el solucionar de la reunión de reflexión y de
problema, usted puede recoger muchos de información y de ideas
valiosas de ayudarle a resolver algunas de las ediciones que usted
está haciendo frente. Por ejemplo, sus empleados del frontline
deben poder ayudarle a generar estrategias para aerodinamizar sus
procesos y para reducir sus costes. Esto podía alzar
perceptiblemente su margen de beneficio. Concord Idea Corp.
(número 42 en el beneficio 100 que alinea) puede producir memoria en
el 33% del coste de sus competidores. Sus 2000 beneficios
estaban en el exceso de $800.000. Sería una vergüenza pasar
por alto esta mina de oro virtual dentro de su organización.
El Fondo
La supervivencia implica:
* consiguiendo un cuadro claro de donde usted desea ir,
* construyendo a un equipo de la gerencia que
comparte su visión y la comunica claramente,
* consiguiendo a su equipo tirar adentro de la
misma dirección y generar ideas y soluciones valiosas.
Usted cosechará las recompensas en la forma de:
* alta moral,
* volumen de ventas reducido,
* un equipo confiado se centró en sus metas,
* un fondo mejorado.
Cuando la economía se recupera, esperamos que algunas de
estas estrategias ayuden a su compañía a ser un sobreviviente.
Las reglas del sobreviviente
La meta del juego es sobrevivir. El jugador
pasado a permanecer en la isla en el final de los triunfos $1.000.000
del juego. El juego comienza cuando dejan 2 equipos de
extranjeros en un terreno áspero. No hay oportunidad para
planear antes de que el juego comience. Cada equipo tiene
minutos para recolectar cualesquiera fuentes pueden asir y
emigrar a través de terreno rugoso en búsqueda de su sitio
para acampar. Agotado y hambriento, deben trabajar juntas para
construir algunas viviendas de la cambio de la marca, para conseguir
un fuego que va (sin fósforos) y para calcular fuera de lo que van a
comer en el centro de en ninguna parte. El jockeying inevitable
para la posición y el politicking comienza casi inmediatamente.
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Anne Thornley-Marro'n es el presidente del oasis ejecutivo
internacional, de retratamientos basados Toronto y del ejecutivo
ejecutivos de ofrecimiento firmes que consultan para las
organizaciones rápidamente que cambian en Canadá, Jamaica y Asia.
Sus retratamientos ejecutivos incluyen simulaciones de gran
alcance del estilo del sobreviviente tales como aislado encendido a
caballo en el país de la carlinga de Jamaica, supervivencia del
desierto: Trenzado en el desierto de Dubai, y la supervivencia
ártica: Trenzado en las raquetas en el Arcitc canadiense.
Oasis ejecutivo internacional, especializándose en los
retratamientos ejecutivos:
http://www.executiveoasis.comPara saber si hay más artículos de Anne
Thornley-Thornley-Brown, compruebe fuera de su popular: La
especia del mes aceleró Ezine que aprendía -
http://www.thetrainingoasis.com/ezine.htmlContacto Anne directamente en:
anne@executiveoasis.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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