Crezca a su personal en un equipo de los solvers creativos
del problema
Como un encargado, sus empleados vendrán a usted
con situaciones que no saben dirigir. Cuando le acercan durante
estas épocas, están mirando a usted para darles la solución al
problema. Esto es comprensible con los problemas grandes que
tienen monetario significativo y miden el tiempo de consecuencias, o
que pueden tener un impacto perjudicial en la situación de su
compañía en los ojos de su comunidad profesional.
Sin embargo, a menudo los problemas que sus empleados le
traen son ni este trascendentales ni son tan potencialmente
perjudiciales. La mayoría del tiempo sus miembros del personal
podía venir para arriba con las soluciones creativas en sus el
propios si estuvieron animada para hacer tan. El problema que se
repite que veo es los empleados que no toman iniciativa en solucionar
de problema proactive. ¿Por qué? Cualquiera les no han
dicho que esto es preferible a traer sus problemas al supervisor, o
han procurado ser proactive en solucionar un problema en el pasado y
haber sido dicho que sus ideas o soluciones eran inaplicables.
¿Cuándo el último es el caso, qué motivación ellas tiene que
continuar viniendo para arriba con ideas si el jefe les dice que sus
ideas sean irrealizables?
A menudo, los problemas que experimentamos con nuestros
empleados son unos ayudamos involuntariamente a crear. En el
caso hemos estado discutiendo, si los empleados miran continuamente a
sus supervisores para solucionar sus problemas que está probablemente
porque los supervisores han solucionado sus problemas en el pasado.
Más bien que animándoles a que encuentren soluciones, estos
supervisores dan a sus empleados soluciones. Este comportamiento
drena la creatividad del empleado y de los resultados en la
frustración, a la cual conduce repugnancia-y eventual denegacio'n-
incluso a tentativa de buscar soluciones.
La parte de la razón que muchos encargados "solucione"
los problemas de su personal para ellos está en el interés del
tiempo. Los encargados tienden para tener más experiencia con
solucionar problemas y para haber descubierto ya las soluciones que
trabajan. Algo que cultivando la capacidad de un empleado de
pensar creativo y dando un plazo de la hora para quizás las una o dos
soluciones irrealizables antes de encontrar realizable, el encargado
apenas lo fijará. El resultado es un personal que trae incluso
los problemas más pequeños al encargado y a un encargado que se
frustre porque el personal no puede trabajar independientemente.
Esto puede sentirse como parenting a un grupo de niños
pequeños.
Tomando del ejemplo de niños, de la experiencia de los
niños un sentido cada vez mayor de la confianza y de la autonomía
cuando a les animan que trabajen problemas hacia fuera en sus el
propios. Verdades, no todas sus soluciones son acertadas;
ni están necesariamente el más rentable. Pero cuando
están permitidos para procurar solucionar sus propias situaciones,
estos niños pueden crecer en confianza y experimentar un mayor
sentido de la buena voluntad de intentar primero, pida más adelante.
En última instancia, crecen generalmente en los adultos
autónomos que pueden pensar creativo y encontrar soluciones
realizables.
Mientras que nuestros empleados no son ningún niño más
largo, necesitan el estímulo similar llevar una medida en sus el
propios las soluciones del hallazgo. Las compañías más
creativas, más emprendedoras, y de delantero-pensamientos son las que
están dispuestos a encontrar nuevas maneras de hacer cosas más bien
que de pegarse con el intentar-y-verdadero de sus competidores.
Cultive Sus Habilidades El Solucionar De Problema
Si usted experimenta la frustración en el nivel de
la capacidad problem-solving de su personal, haga una comisión se
para animar a cada uno individual que encuentre sus propias soluciones
primero. Haga esto haciendo preguntas. Preguntas que
comienzan con cómo y cuáles son excelentes para dibujar hacia fuera
los pensamientos de un empleado en una situación y animar a ese
empleado que piense independientemente para una solución:
¿? ¿Qué usted ha intentado ya?
¿? ¿Cómo usted tienen gusto de solucionar este
problema?
¿? ¿Qué usted haría si usted era yo?
Éstas son preguntas excelentes que usted puede pedir
comenzar a animar a su personal que piense proactively. Un
elemento enorme a hacer esta estrategia acertada es que su personal
debe poder confiarle en con sus ideas. Es decir si el estímulo
solucionar sus problemas es independientemente una nueva experiencia
para su personal, serán probablemente incómodos con él al principio
y renuentes caminar hacia fuera en sus el propios. Usted debe
estar dispuesto a retener su propio sugerencia-uniforme si usted sabe
su manera es la mejor manera-y a permitir que él tropiece.
Anímelos cuando hacen esfuerzos de solucionar sus propios
problemas, pero resista el impulso de fijarlo para ellos.
Animarlos con hacer preguntas y darles hora de venir para
arriba con sus propias ideas ayudarán a aumentar su nivel de la
confianza y a reducir en última instancia el número de épocas que
le traen problemas sin primero intentar solucionarlos ellos mismos.
Sobre el autor:
El Dr. Tracy Peterson Turner trabaja con los negocios que
desean mejorar la comunicación entre encargados, el personal, y
clientes. Ella es un experto en la comunicación escrita y oral.
Sus presentaciones y talleres ayudan a individuos y las
corporaciones resuelven sus metas de la comunicación. Descubra
más sobre Tracy y su compañía, impacto directivo, por
http://www.Mgr-Impact.com que visita
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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