Una Estrategia De gran alcance de la Banda
Realmente es de gran alcance cuando un encargado del negocio, no lucrativo o de la asociación utiliza relaciones públicas para alterar la opinión individual de los miembros de sus audiencias exteriores dominantes, así comenzando el proceso de cambiar sus comportamientos.
Y verdaderamente de gran alcance cuando s/he persuade realmente muchos de ésos llave fuera de la gente a la manera del encargado del pensamiento, ayudando a moverla a las acciones de la toma que permiten que el departamento, la división o el subsidiario del encargado tengan éxito.
Qué está sucediendo en nuestro ejemplo, es que los encargados están utilizando relaciones públicas para hacer algo positivo sobre los comportamientos de las audiencias exteriores mismas el suyos que LA MAYORÍA afectan su operación.
ESPECIALMENTE "caliente y borroso" cuando tal energía crea la clase de cambio externo del comportamiento del tenedor de apuestas que ésa conduce directamente a alcanzar los objetivos más importantes del encargado.
¿No sería agradable, usted dice, si los encargados tenían disponible el modelo exacto de las relaciones públicas necesitan diseñado conseguir todos sus miembros del equipo y colegas de organización que trabajan hacia los mismos comportamientos externos del tenedor de apuestas?
sí, tan aquí es un plan del modelo de la banda a lo largo de esas líneas: Pueble el acto en su propia opinión de los hechos antes de ellos, que conduce los comportamientos fiables de o sobre los cuales algo puede ser hecho. Cuando creamos, cambie o refuerza esa opinión alcanzando, persuadiendo y se logra la a-desear-accio'n de mudanza la misma gente que comportamientos afectan la organización más, la misión de las relaciones públicas.
La palabra de gran alcance se parece apropiada cuando los resultados como estos comienzo a cosechar para arriba: nuevas ofertas para las alianzas y empresa a riesgo compartido estratégicos; donantes capitales o fuentes el especificar que miran su manera; un rebote en visitas del salón de muestras; usos de la calidad de miembro en la subida; oportunidades frescas del servicio y del patrocinio de comunidad; nuevo thoughtleader y contactos especiales del acontecimiento; relaciones mejoradas con las agencias de estatal y los cuerpos legislativos; perspectivas que comienzan a trabajar con usted; clientes que hacen compras de la repetición; e incluso relaciones más fuertes con las comunidades educativas, de trabajo, financieras y del healthcare.
La división del trabajo será una preocupación primera a usted. ¿Apenas quién va a hacer el trabajo de todos modos? ¿Será personal regular de las relaciones públicas? ¿O la gente le envió por una autoridad más alta? ¿O posiblemente un equipo de la agencia de la banda? Sin importar de donde vienen, deben ser confiados a usted como el encargado de proyecto mayor, al modelo de la banda y a su puesta en práctica, comenzando con la supervisión dominante de la opinión de las audiencias.
Algo guardar su ojo encendido. Sea seguro que sus miembros del equipo realmente creen profundamente porqué es TAN importante saber sus audiencias exteriores más importantes perciben sus operaciones, productos o servicios. Esté seguro que compran la realidad que las opiniones conducen a los comportamientos que pueden ayudar o lastiman casi siempre su unidad.
Invierta una cierta hora en el repaso de su modelo de la banda con su equipo de la banda, especialmente su plan para supervisar y recolectar opiniones preguntando a miembros de sus audiencias exteriores más importantes. Las preguntas tienen gusto de éstos: ¿cuánto usted sabe sobre nuestra organización? ¿Usted ha tenido contacto anterior con nosotros y estaba usted contento con el intercambio? ¿Cuánto usted sabe sobre nuestros servicios o productos y empleados? ¿Usted ha experimentado problemas con nuestra gente o procedimientos?
Si su presupuesto permite, usted puede utilizar los consejos del examen profesional para las fases de supervisión de la opinión de su programa. Pero recuerde que su gente de la banda está también en el negocio de la opinión y del comportamiento y puede perseguir el mismo objetivo: identifique los untruths, las asunciones falsas, las rumores infundadas, las inexactitudes, las ideas falsas y cualquier otra opinión negativa que pudieran traducir a comportamientos que hace daño.
Ahora usted debe establecer su meta de las relaciones públicas. Ésta es su ocasión de hacer algo sobre las distorsiones más serias que usted descubrió durante su supervisión dominante de la opinión de las audiencias. Su meta de las relaciones públicas pudo llamar para enderezarse fuera de esa idea falsa peligrosa, o corregir que inexactitud gruesa, o parar que rumor potencialmente fatal en sus pistas.
Para alcanzar éxito, usted necesita una estrategia sólida, una que claramente las demostraciones usted cómo proceder. Para mantener cosas simples, observe que hay solamente tres opciones estratégicas disponibles para usted cuando viene a manejar un desafío de la opinión y de la opinión. Cambie la opinión existente, cree la opinión donde no puede haber ninguno, o la refuerza. Por supuesto, la selección incorrecta de la estrategia probará como la empanada estropeada del ruibarbo así que sea segura los nuevos ajustes de la estrategia bien con su nueva meta de las relaciones públicas. Naturalmente, usted no desea seleccionar el "cambio" cuando el dictado de los hechos "refuerza" estrategia.
Ésta es su ocasión de compartir un mensaje correctivo de gran alcance con los miembros de sus audiencias de blanco. Pero persuadir a una audiencia a su manera del pensamiento no es ninguna tarea fácil. Cuál es porqué su gente de la banda debe venir para arriba con las palabras que son no solamente que obligan, persuasivo y believable, pero claro y efectivo. Solamente en esta voluntad de la manera usted pueda corregir una opinión cambiando de puesto la opinión hacia su punto de vista, conduciendo a los comportamientos que usted está apuntando.
Funcione un bosquejo del mensaje de sus especialistas de las comunicaciones para ser seguro su medida del impacto y de la persuasión para arriba. Entonces seleccione las táctica de las comunicaciones muy probablemente para llevar su mensaje a la atención de sus audiencias de blanco. Usted puede escoger de las docenas que están disponibles. De discursos, viajes de la facilidad, email y folletos a los informes del consumidor, entrevistas de los medios, boletines de noticias, reuniones personales y muchos otras. Pero sea seguro que las táctica que usted escoge están sabidas para alcanzar a gente apenas como sus miembros de las audiencias.
Usted puede ser que considere el revelar del mensaje en presentaciones antes de que reuniones más pequeñas más bien que usar táctica del alto-perfil tales como noticias lance. La razón es, la credibilidad de un mensaje puede depender de la credibilidad de su método de la entrega.
El tema de los informes sobre la marcha de los trabajos vendrá para arriba pronto bastante. Y esto debe alertarle que y su equipo de la banda a conseguir retire en el campo y que comience el trabajo sobre una segunda sesión de supervisión de la opinión con los miembros de sus audiencias externas. Usted deseará utilizar muchas de las mismas preguntas usadas en la primera sesión de la prueba patrón. La diferencia este vez es que usted mirará muy cuidadosamente para las muestras que la mala opinión de las noticias se está alterando en su dirección.
Si las cosas retrasaron, intente apresurarlas para arriba con más táctica de las comunicaciones y frecuencias crecientes.
Ahora usted debe saber esta realidad de gran alcance en la base de relaciones públicas: la banda derecha puede alterar la opinión individual que conduce a los comportamientos cambiantes que, alternadamente, conducen directamente a alcanzar sus objetivos directivos.
Siéntase por favor libre publicar este artículo y caja del recurso en su ezine, boletín de noticias, publicación fuera de línea o Web site. Una copia sería apreciada en bobkelly@TNI.net. La cuenta de la palabra es 1160 incluyendo pautas y la caja del recurso. Roberto A. Kelly Ã"â© 2005.
Los consejos del kelly de Bob, escriben y hablan a los encargados del negocio, no lucrativos y de la asociación sobre usar la premisa fundamental de relaciones públicas para alcanzar sus objetivos de funcionamiento. Él ha sido DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Construcción naval Y Dique seco Co. De las Noticias De Newport; director de los cationes del communi-, departamento de ESTADOS UNIDOS del interior, y secretaria de prensa auxiliar del diputado, la casa blanca. Él sostiene a soltero del grado de la ciencia de la universidad de Colombia, principal en visita de las relaciones públicas mailto:bobkelly@TNI.net:http://www.prcommentary.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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