Encargados: ¿Usted Confía en Su Banda?
Usted puede si, como un encargado del negocio, no lucrativo o de la asociación, usted puede honesto decir usted está haciendo algo positivo sobre los comportamientos de esas audiencias externas importantes el tuyo que la mayoría afecte su departamento, grupo, división o subsidiario.
Y particularmente tan cuando usted persuade ésos la gente exterior dominante a su manera del pensamiento, y muévalos a las acciones de la toma que permiten que usted tenga éxito.
En su forma más simple, por supuesto, qué usted está haciendo está ayudando alcanzan sus objetivos directivos por la táctica simple de alterar la opinión que conduce a los comportamientos cambiantes.
Y hay una pauta confiable que apoya esa noción: pueble el acto en su propia opinión de los hechos antes de ellos, que conduce a los comportamientos fiables sobre los cuales algo puede ser hecho. Cuando creamos, cambie o refuerza esa opinión alcanzando, persuadiendo y la a-desear-accio'n de mudanza la misma gente que comportamientos afectan la organización más, la misión de las relaciones públicas se logra generalmente.
Llamo esa pauta la premisa fundamental de las relaciones públicas de las cuales una variedad de resultados de satisfacción puede emanar. Por ejemplo, líderes de la comunidad que comienzan a buscarle hacia fuera; donantes capitales o fuentes el especificar que comienzan a mirar su manera; despedidas atrasadas en visitas del sitio de la demostración; perspectivas que comienzan a trabajar con usted; usos de la calidad de miembro en la subida; clientes que comienzan a hacer compras de la repetición; ofertas frescas para las alianzas y empresa a riesgo compartido estratégicos; e incluso políticos y legisladores que comienzan a visión le como miembro dominante de las comunidades del negocio, no lucrativas o de la asociación.
Las primeras cosas primero, usted necesitará conseguir a su gente de las relaciones públicas a bordo este carro de la banda de música de las relaciones públicas. Deben acordar con la necesidad vital saber sus audiencias exteriores perciben sus operaciones, productos o servicios. Esté especialmente seguro ellos aceptan la realidad que las opiniones negativas conducen casi siempre a los comportamientos que pueden dañar su organización.
Programar un sitdown especial con el personal de la banda para funcionar por apenas cómo usted planea guage la opinión y supervisar la opinión entre sus audiencias exteriores dominantes. Pase las preguntas que se pedirán: ¿Cuánto usted sabe sobre nuestra organización? ¿Usted ha tenido contacto anterior con nosotros y estaba usted contento con el intercambio? ¿Cuánto usted sabe sobre nuestros servicios o productos y empleados? ¿Usted ha experimentado problemas con nuestra gente o procedimientos?
Es afortunado para usted e I que nuestra gente de la banda está ya en el negocio de la opinión y del comportamiento y puede estar de uso verdadero para la opinión que supervisa proyectos. Usted tiene siempre la opción de usar las firmas del examen profesional, pero eso puede enrollar encima de costar el dinero verdadero. Pero, si es su gente o una firma del examen que maneja preguntar, el objetivo es identificar untruths, asunciones falsas, rumores infundadas, inexactitudes, e ideas falsas.
¿Uno de los aberations que usted descubre estará parado hacia fuera claramente como su meta correctiva de las relaciones públicas? podría fácilmente deber clarificar la idea falsa, punto que se rumorea, corrige la asunción falsa o fija una variedad de otras inexactitudes posibles.
La simplificaión de materias es la realidad que usted puede resolver esa meta solamente cuando usted selecciona la estrategia derecha de las tres opciones disponibles para usted. Cambie la opinión existente, cree la opinión donde no puede haber ninguno, o la refuerza. ¡Usar la estrategia incorrecta está alrededor como satisfacción como usar el rábano picante en sus arenas! Satisfaga tan esté seguro los nuevos ajustes de la estrategia comfortablemente con su nueva meta de las relaciones públicas. Usted no desearía seleccionar el "cambio" cuando el dictado de los hechos "refuerza" estrategia.
Aquí, usted puede venir ver esta tarea como la parte más resistente del trabajo -- escribir persuasivo a miembros dirigidos un mensaje de sus audiencias de blanco. Sí, es siempre un desafío para poner junto accio'n-forzar la lengua que ayudará a persuadir a cualquier audiencia a su manera del pensamiento.
Sin falta, escoja a su mejor escritor para esta asignación. Usted necesita las palabras que son no solamente que obligan, persuasivo y believable, pero claro y efectivo si son cambiar de puesto perception/opinion hacia su punto de vista y conducir a los comportamientos que usted desea.
Con la escritura del mensaje detrás de usted, usted necesita identificar las táctica de las comunicaciones que usted necesita llevar su mensaje a la atención de sus audiencias de blanco. Asegurando que las táctica usted selecto tienen un expediente de alcanzar a gente como sus miembros de las audiencias, usted puede seleccionar de discursos, los viajes de la facilidad, los email y los folletos a los informes del consumidor, las entrevistas de los medios, los boletines de noticias, las reuniones personales y muchos otras.
Otra realidad en este negocio es que la credibilidad del mensaje puede depender de la credibilidad de su método de la entrega. Cuál podría conducirle a entregarla en reuniones y presentaciones más pequeñas más bien que con un aviso más alto de los medios del perfil.
Pues llega a ser obvio que un informe sobre la marcha de los trabajos será necesario, usted y su equipo de la banda desearán emprender una segunda sesión de supervisión de la opinión con los miembros de sus audiencias externas. Muchas de las mismas preguntas usadas en la primera sesión de la prueba patrón se pueden utilizar otra vez. Ahora, sin embargo, usted será en la alarma para las indicaciones que la mala opinión de las noticias se está alterando en su dirección.
En el acontecimiento de una retardación en ímpetu del programa, el programa de la banda tal como esto puede ser acelerado generalmente agregando más táctica de las comunicaciones así como el aumento de sus frecuencias.
Confiar en su programa de la banda para entregar el tocino es realmente una cuestión de persuadir a sus tenedores de apuestas externos dominantes a su manera del pensamiento, entonces moviéndolos para comportarse de una manera ése conduce al logro de sus objetivos directivos y al éxito de su operación.
Siéntase por favor libre publicar este artículo y caja del recurso en su ezine, boletín de noticias, publicación fuera de línea o Web site. Una copia sería apreciada en bobkelly@TNI.net.
Roberto A. Kelly Ã"â© 2005.
Los consejos del kelly de Bob, escriben y hablan a los encargados del negocio, no lucrativos y de la asociación sobre usar la premisa fundamental de relaciones públicas para alcanzar sus objetivos de funcionamiento. Él ha sido DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Construcción naval Y Dique seco Co. De las Noticias De Newport; director de los cationes del communi-, departamento de ESTADOS UNIDOS del interior, y secretaria de prensa auxiliar del diputado, la casa blanca. Él sostiene a soltero del grado de la ciencia de la universidad de Colombia, principal en las relaciones públicas mailto:bobkelly@TNI.net
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Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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