¿Usted ve valor verdadero de las bandas?
¿Como lo hace un encargado del negocio, no lucrativo o de
la asociación, usted vieron el valor en hacer algo positivo sobre los
comportamientos de esas audiencias externas importantes el tuyo que la
mayoría afectan su operación?
¿Usted ve el valor en persuadir ésos la gente exterior
dominante a su manera del pensamiento?
¿Usted ve el valor en la mudanza de ella a las acciones de
la toma que permiten que su departamento, división o subsidiario
tengan éxito?
Entonces usted debe ver el valor en buenas relaciones
públicas que altera la opinión individual que conduce a los
comportamientos cambiantes entre ésos llave fuera de la gente.
Y fomente, ese los encargados de las ayudas como usted alcanza
sus objetivos directivos.
Si usted ve esos valores, usted también ve el valor
VERDADERO de la banda. ¡Y usted es encargado afortunado!
La verdad es, usted debe ampliar probablemente su opinión
de relaciones públicas para acentuar los comportamientos de las
audiencias exteriores dominantes de su unidad más bien que de las
colocaciones de la publicidad, de los acontecimientos especiales, de
los folletos y de los lanzamientos de prensa.
¿Por qué debe usted ir a ese apuro? ¿Porque la
gente con quién usted obra recíprocamente cada día se comporta como
cada uno ? actúan sobre sus opiniones de los hechos que oyen
hablar usted y su operación. Cuál significa usted debe
ocuparse con eficacia de esas opiniones (y de sus comportamientos de
la continuación) haciendo cuál es necesario alcanzar y mover ésos
las audiencias externas dominantes a la acción.
Afortunadamente, sus el propios plan cuidadosamente
adaptado de la banda pueden hacer el trabajo mucho más fácil.
Estoy hablando de un plan como esto. Pueble el acto en sus
el propios su propia opinión de los hechos antes de ellos, que
conduce a los comportamientos fiables sobre los cuales algo puede ser
hecho. Cuando creamos, cambie o refuerza esa opinión
alcanzando, persuadiendo y se logra la mover-a-desear-accio'n la misma
gente que comportamientos afectan la organización más, la misión de
las relaciones públicas.
Tome algunos minutos para considerar qué pudo resultar de
tal actividad. Líderes de la comunidad que comienzan a buscarle
hacia fuera; perspectivas que comienzan a hacer negocio con
usted; clientes que hacen compras de la repetición; usos
de levantamiento de la calidad de miembro; ofertas frescas para
las alianzas y empresa a riesgo compartido estratégicos; la
recepción despide en visitas del sitio de la demostración; y
nuevos acercamientos por los donantes capitales y las fuentes el
especificar para no mencionar los políticos y a legisladores que le
ven como miembro dominante de las comunidades del negocio, no
lucrativas o de la asociación.
¿Quién hará esta clase especializada de trabajo?
¿Su propia gente de las relaciones públicas? ¿Gente
asignada a su operación? ¿Un equipo exterior de la agencia de
la banda? Pero cueste lo que cueste de donde vienen, necesitan
ser confiados a usted y a su plan de la banda que comienzan con la
supervisión dominante de la opinión de las audiencias.
Esté seguro que la gente de la banda asignada a usted es
seria sobre saber sus audiencias exteriores más importantes perciben
sus operaciones, productos o servicios. Deben aceptar la
realidad que las opiniones conducen a los comportamientos que pueden
ayudar o lastiman casi siempre su operación.
Pase su plan de la banda con ellos, especialmente cómo
usted supervisará y recolectará opiniones preguntando a miembros de
sus audiencias exteriores más importantes. ¿Por ejemplo,
cuánto usted sabe sobre nuestro ejecutivo? ¿Usted ha tenido
contacto anterior con nosotros y estaba usted contento con el
intercambio? ¿Cuánto usted sabe sobre nuestros servicios o
productos y empleados? ¿Usted ha experimentado problemas con
nuestra gente o procedimientos?
Si el presupuesto está disponible, no vacile utilizar las
firmas del examen profesional en las fases de supervisión de la
opinión de su programa. Pero recuerde que su gente de la banda
está también en el negocio de la opinión y del comportamiento y
puede perseguir el mismo objetivo: identifique los untruths, las
asunciones falsas, las rumores infundadas, las inexactitudes, las
ideas falsas y cualquier otra opinión negativa que pudieran traducir
a comportamientos que hace daño.
Con la meta derecha de la banda, usted debe poder ocuparse
práctico de las distorsiones más serias que usted descubrió durante
su supervisión dominante de la opinión de las audiencias. Su
nueva meta podía llamar para enderezarse fuera de esa idea falsa
peligrosa, o corregir que inexactitud gruesa, o parar que los muertos
potencialmente fatales de la rumor en sus pistas.
Ahora usted debe tomar dolores para seleccionar la
estrategia derecha, una que le diga cómo moverse adelante.
Tenga presente que hay apenas tres opciones estratégicas
disponibles para usted cuando viene a manejar un desafío de la
opinión y de la opinión. Cambie la opinión existente, cree la
opinión donde no puede haber ninguno, o la refuerza. Puesto que
la selección incorrecta de la estrategia probará como la salsa de la
cebolla en su empanada dominante de la cal, esté seguro los nuevos
ajustes de la estrategia comfortablemente con su nueva meta de las
relaciones públicas. Usted no desea seleccionar el "cambio"
cuando el dictado de los hechos "refuerza" estrategia.
Mientras que es resistente escribir apretado y fuerte,
usted debe escribir un mensaje tan fuerte y apuntarlo a los miembros
de sus audiencias de blanco. Porque el hacer a mano
accio'n-forzando lengua para persuadir a una audiencia a su manera del
pensamiento es trabajo resistente, usted necesita a su escritor del
varsity de la primero-secuencia porque s/he debe crear una cierta
lengua muy especial, correctiva. Palabras que son no solamente
que obligan, persuasivo y believable, pero claro y efectivo si deben
corregir algo y cambio perception/opinion hacia su punto de vista que
conduce a los comportamientos que usted está apuntando.
Ahora es hora de seleccionar las táctica de las
comunicaciones muy probablemente para llevar su mensaje a la atención
de sus audiencias de blanco. Usted puede hacer esto después de
usted funciona el bosquejo de su gente de la banda para el impacto y
la persuasión. Hay docenas disponibles para usted. De
discursos, viajes de la facilidad, email y folletos a los informes del
consumidor, entrevistas de los medios, boletines de noticias,
reuniones personales y muchos otras. Pero sea seguro que las
táctica que usted escoge están sabidas para alcanzar a gente apenas
como sus miembros de las audiencias.
Como usted puede estar enterado, el believability de un
mensaje puede depender de la credibilidad de los medios usados para
entregarla. Usted puede decidir tan revelarlo antes de reuniones
y de presentaciones más bien que de usar más pequeños lanzamientos
de las noticias del alto-perfil.
Los pedidos los informes sobre la marcha de los trabajos
señalan a le y a su equipo de la banda para comenzar una segunda
sesión de supervisión de la opinión con los miembros de sus
audiencias externas. Muchas de las mismas preguntas usadas en la
primera sesión de la prueba patrón se pueden utilizar otra vez.
Pero este vez, usted mirará cuidadosamente para las muestras
que la opinión del problema se está alterando en su dirección.
De vez en cuando, el ímpetu se retardará, pero usted
puede acelerar siempre materias agregando más táctica de las
comunicaciones así como el aumento de sus frecuencias.
Así, qué usted realmente desea el valor de la banda a
lograr es persuadir a sus tenedores de apuestas exteriores más
importantes a su manera del pensamiento, entonces para moverlos para
comportarse de una manera que ése conduce al éxito de su unidad.
extremo
Siéntase por favor libre publicar este artículo
y caja del recurso en su ezine, boletín de noticias, publicación
fuera de línea o Web site. Una copia sería apreciada en
bobkelly@TNI.net. La cuenta de la palabra es 1175 incluyendo
pautas y la caja del recurso. Roberto A. Kelly
Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"© 2005.
Los consejos del kelly de Bob, escriben y hablan a los
encargados del negocio, no lucrativos y de la asociación sobre usar
la premisa fundamental de relaciones públicas para alcanzar sus
objetivos de funcionamiento. Él ha sido DPR, Pepsi-Cola Co.;
AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR,
Construcción naval Y Dique seco Co. De las Noticias De Newport;
director de los cationes del communi-, departamento de ESTADOS
UNIDOS del interior, y secretaria de prensa auxiliar del diputado, la
casa blanca. Él sostiene a soltero del grado de la ciencia de
la universidad de Colombia, principal en visita de las relaciones
públicas mailto:bobkelly@TNI.net:
http://www.prcommentary.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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