Relaciones con los medios: ¿qué hacer cuando youre citado mal
Cuando ABC News anchor Peter Jennings anunció que tenía cáncer de pulmón el mes pasado, los periodistas que cubren los medios de comunicación entró en noticias de última hora mode.What Qué significó para el futuro de las noticias de la red, se preguntaron? ¿Qué ABC News hacer para recuperarse de la trágica anuncio? ¿Y qué fuentes podrían hablar con quien les informamos sobre los últimos rumores en el ABC? Fue entonces cuando sonó el teléfono. Un reportero de PR Week, una prestigiosa relaciones públicas la revista, estaba dispuesto a hacerme una entrevista. Como ex coordinador ABC News producción, pensaron que yo podría tener algo que say.Since el periodista y había mantenido correspondencia vía e-mail antes de su convocatoria, yo sabía que la llamada vendría. Me tomé un tiempo para preparar mis comentarios, de la misma manera que entreno a mis clientes a hacer so.But cuando la historia salió, algo había salido terriblemente awry.Here 's lo que el autor escribió: "Brad Phillips, el ex coordinador de producción de Nightline que ahora es dueño de su propia firma de relaciones públicas, dijo que la red ha cometido un error al no arreglarse a un sucesor obvio para Jennings. 'El día de la presentadora estrella es más, "dijo. "La noticia Acerca de Peter Jennings puede ser el punto de inflexión en el que desmonta la división de noticias ". Tenga en cuenta que la última línea. Esto es lo que realmente dijo:" La triste noticia acerca de Peter Jennings puede ser el punto de inflexión que devasta la división de noticias. "Lejos de proclamar que la cadena ABC News fue el desmantelamiento de su división de noticias, que decía que la pérdida puede ser un golpe muy doloroso para ABC.Upon leer el artículo, algunos productores Nightline caminó fuera de sus oficinas, diciendo: "¿Viste lo que Brad Phillips dijo?" Pensaban que uno de los suyos se frotaba las malas noticias en aún más. El único problema, por supuesto, es que yo no he dicho it.So ¿cómo puede un completo de medios en tiempo entrenador han informado erróneamente su cita? Simplemente, sucede. Se trata de una empresa de los porcentajes, no la perfección, y cuando estás tratando con otra persona, en este caso un periodista, no es un margen de error. Pero ya que esta fue la primera cita errónea que he tenido después de que decenas de entrevistas con éxito a través de los años, se refuerza que estar bien preparados para las entrevistas casi siempre works.Still, ahora Personalmente entiendo la frustración que se siente al tener su nombre seguido de las palabras que no dijo, y yo tenía que moderar mi instinto de responder con el consejo que siempre he dado mi clients.First, le digo a los clientes, la más cerca esté de una historia, el más inexacto que appears.Second, si responden a un error que el periodista considera como un punto de pequeñeces, podría alienar a que el periodista de stories.Third futuro, si una corrección es en última instancia, publicada, entonces usted ha ampliado el número de personas que son conscientes del error original? los que la leen por primera vez, y los que la leen como parte de la correction.To ser claros, las correcciones se a veces justificada. En este caso, no consideró esta infracción suficientemente grave como para solicitar uno. En lugar de asumir el reportero sazonado mi cita para añadir más drama a su historia, decidí darle el beneficio de la duda de que ella acababa de hacer una honesta mistake.Ultimately, hice lo que le digo a mis clientes a hacer. Me contacté con mis amigos de ABC News directamente a decirles lo que pasó. He decidido no corregir el registro con el reportero, ya que prefiero tenerla como un aliado para futuras historias. Y lo más importante no voy a hacer, que muchos clientes, comprensiblemente, quiere hacer en estas circunstancias, es evitar que el teléfono la próxima vez que un pide reportero. Es la respuesta equivocada. Cuando está debidamente preparado, lo haré bien la gran mayoría de las veces. Y yo tomaré las probabilidades de cada time.Brad Phillips es el fundador y presidente de Phillips Media Relaciones. Anteriormente fue un periodista de ABC News y CNN, y dirigió el departamento de relaciones con los medios para el segundo grupo más grande de medio ambiente en la world.For más información y para registrarse en medios de comunicación libres mensuales las relaciones y los medios de formación e-consejos, visite http://www.PhillipsMediaRelations.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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