Listo para una recuperación de negocio?
¿Quién quiere hacer frente a los desafíos de una recuperación de las empresas sin una tonelada de poder de fuego? Sobre todo momento de obtener su pedazo de la acción casi seguro depende de cómo modificar el comportamiento de su objetivo audiences.That 's por qué las relaciones públicas mejor que jugar un papel central en la planificación de su negocio. En particular, ya que cualquier recuperación que se lleva a cabo será el resultado de los consumidores industriales, comerciales e individuales, tanto empieza a comportarse como los compradores, ya sea de sus productos o servicios, bienes raíces de lujo, pizzas congeladas, transformadores industriales o technology.So información, antes de que este tren sale de la estación, si usted es seguro de la mejor manera de utilizar las relaciones públicas en la recuperación esperada, tenga en cuenta su misión básica firmemente arraigado en el principio de que la gente actúa en su propia percepción de los hechos. Luego se esfuerza por crear, cambiar o reforzar la opinión pública de largo alcance, convencer y mover a la acción a las personas cuyos comportamientos afectan a la organización. Cuando los cambios de comportamiento pone de manifiesto, y conocer el comportamiento original del programa de objetivo de la modificación, el programa ha succeeded.But qué viene primero? ¿Qué tal una aceptación real de que (1) la percepción individual de los hechos es la luz que guía que conduce a cambios de comportamiento, y (2) de que algo realmente se puede hacer sobre esas percepciones. Piense en eso por un momento - no se lo compra todo. Para mí, puedo decirte que fue una epifanía de inmensa proporción que en realidad ayudó a orientar mi carrera en público, relations.First, nos fijamos el objetivo, ya sea para mover al consumidor a probar un nuevo sabor de refrescos, o de percibir su organización en una nueva luz lo que reforzó su reputación, o para conducirlos a un positivo la percepción de la empresa, a su vez conducen a nuevas inversiones en shares.Next de la empresa, ¿qué estrategia va a tomar para alcanzar ese objetivo? Creación de opinión, el cambio o refuerzo? CreationHere, la opinión pública real comenzar el trabajo. El equipo de relaciones públicas debe decidir si la opinión entre el público clave está en ser creado de cero, lo que requiere una gran cantidad de datos básicos, la información y la interpretación de que una persona puede formar una opinion.ChangeOr inicial, estamos hablando de un cambio de opinión, un codazo en un sentido u otro que requiera una explicación apoyada claros, creíbles y bien-, y las razones de por qué alguien debería modificar sus puntos de vista actuales? ReinforcementOr, no simplemente reforzar la opinión que sigue más o menos con el nivel de la opinión que deseamos? En este caso, usamos simple corroboración y el apoyo adicional de parte de terceros para reforzar la existentes opinion.But público para cada una de las tres opciones, la información y los datos que deben facilitarse de origen debe ser loable, claro como el cristal y, lógicamente, presented.On llegar, convencer y mover a actionReachNow, es el momento de realmente llegar a sus audiencias clave, las personas cuyo comportamiento afectará su organización. Entre otras, estas partes interesadas incluyen a los clientes, empleados, clientes potenciales, los jubilados, los medios de comunicación, legisladores, reguladores, y ambos communities.But financieros y la planta de llegar a estos grupos mediante la aplicación de las tácticas de comunicación más eficaces disponibles para usted. Estos incluirán herramientas tales como las relaciones de los medios de comunicación y la publicidad - la generación de las conferencias de prensa y comunicados de prensa, boletines y correos electrónicos, discursos de alto perfil, las contribuciones caritativas, relaciones con los inversores, las encuestas de opinión informal y muchos eventos others.Special, también estará presente en el "alcance" lista de acciones: eventos de interés, como ferias, jornadas de puertas abiertas, entregas de premios, concursos, recepciones VIP, giras financieros, e incluso los medios de comunicación stunts.PersuadePersuading atraer a sus audiencias clave, el tercera etapa de la troika de la opinión, es otro reto, porque llevar estos importantes grupos de partes interesadas en torno a su forma de pensar depende en gran medida la calidad del mensaje que se preparará para cada objetivo trabajo duro audience.It 's. Usted debe entender e identificar lo que realmente está en cuestión en este momento, e impartir un sentido de credibilidad a sus comentarios, realizar evaluaciones periódicas de la opinión de cómo se está ejecutando actualmente entre de ese grupo, ajustando constantemente su mensaje, así como destacar los puntos clave de tema más probabilidades de atraer su atención y involvement.ImplementationEqually importante para pasar a la acción con muy comunicación eficaz táctica será la selección y la credibilidad percibida de los voceros reales que van a entregar sus mensajes. Deben ser vistos como personas de baja estatura, y deben hablar con autoridad, confianza personal y la convicción de sentido si los medios de comunicación se achieved.Now, ganancia Let's y HoldBy este tiempo, su programa de acción debe comenzar a tener y mantener el tipo de comprensión y aceptación del público que llevará al cambio deseado en público behavior.And El Fin del juego? Modificar el comportamiento, lograr su GoalWhen los cambios en las conductas a ser verdaderamente evidente a través de los informes de los medios de comunicación, de pensamiento comentario líder, los empleados y charla de la comunidad y una variedad de comentarios de otros - al mismo tiempo que cumple claramente su objetivo inicial de modificación de conducta - Voy a decir otra vez que su programa de relaciones públicas puede considerarse un success.Obviously, su pedazo de la acción en la recuperación de negocio que se avecina tiene un precio. Y ese será su costo para modificar eficazmente las conductas de sus destinatarios. Sin embargo, la recompensa hace que valga la pena - nada menos que el logro de sus objetivos de negocio y, al ligero riesgo de exageración, una contribución real a la supervivencia de su organization.Please siéntase libre de publicar este artículo y caja del recurso en su ezine, boletín de noticias, publicación o sitio web offline. Una copia sería apreciada en bobkelly@TNI.net.Robert A. Kelly à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005.Bob Kelly consejos, escribe y habla para los negocios, sin fines de lucro y la asociación de directores sobre el uso de la premisa fundamental de las relaciones públicas para lograr sus objetivos de funcionamiento. Él ha sido DPR, Pepsi-Cola Co., AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Co. dique seco; director de comunicaciones de EE.UU. Departamento de Interior, y la subsecretaria de prensa asistente, la Casa Blanca. Tiene una licenciatura en ciencias de la Universidad de Columbia, los principales
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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