La presión de la cima?
Sí, y que la presión a menudo viene de un director ejecutivo que sabe lo que es una inversión de relaciones públicas produce.And DEBE hacer de relaciones públicas de la gente el temor tal presión? No los que tenemos las respuestas! Por ejemplo, "estamos gastando sus relaciones públicas, la inversión en la forma más efectiva - asegurar que nuestro público externo más importante nos perciben con precisión, entender lo que hacemos, y acaban de tomar las acciones que deseamos. "Estamos operando de una base sólida, "Sr., Sra. Presidente, o Director Ejecutivo. Es decir, las personas que actúen en su propia percepción de los hechos antes que ellos. Y esas percepciones dará lugar a comportamientos previsibles de la que algo se puede hacer. Cuando crear, cambiar o reforzar la opinión de que al llegar, convencer y mover a la acción deseada esas personas cuyo comportamiento afecta a su negocio, el esfuerzo de relaciones públicas es un success.So, lo que acciones se derivan de esa premisa subyacente? En primer lugar, nos encontramos en una especie de G-2, la operación mediante la interacción con nuestro público externo más importante - los clientes, socios, clientes potenciales, especificaciones técnicas y los empleados, entre los otros. Aquí, hacer preguntas y obtener information.We necesidad de saber cómo perciben nuestro funcionamiento y nuestra gestión. Escuchamos con atención lo que dicen de nosotros, especialmente de nuestros productos o servicios. Al mismo tiempo, el tiempo, hacemos un seguimiento de medios impresos y electrónicos y sources.We otros comentarios creo que es importante para observar el desarrollo de las ideas falsas e imprecisiones. En particular, los posibles problemas que pueden necesitar de corrección acción. Problemas como las sugerencias de las dificultades técnicas con nuestros productos, cuestiones de personal, las percepciones de la obsolescencia, o problemas de toma de rumors.Once competitiva que hemos identificado las percepciones que tienen la corrección, la pregunta es, ¿cuál es nuestra estrategia para conseguir que se haga? Aquí, debemos preguntarnos si tenemos que crear una cierta percepción en su defecto, cambiar la percepción existente, o se limitan a reforzar Para ello, rasque es realmente importante porque la respuesta, obviamente, afectan a los mensajes persuasivos que vamos a preparar para corregir el misperceptions.So que cuidadosamente a lo que esperamos ser muy convincente mensajes. Entonces, nuestro objetivo es que en las audiencias clave que se descubrió que albergan ideas erróneas que, desatendidos, sin duda dará lugar a comportamientos que no nos gusta. Nuestro objetivo será pasar de que la opinión en nuestra direction.Now, como es lógico, hay que seleccionar las comunicaciones tácticas, conocido en algunos círculos como "bestias de carga," que son cuidadosamente estructurados para llevar a los mensajes persuasivos directamente a la atención de los miembros de que las tácticas objetivo clave audience.Communications oscila entre uno-a-uno reuniones, prensa y entrevistas de radio y comunicados de prensa para abrir casas, discursos, folletos, boletines de noticias y eventos de promoción. Hay literalmente decenas de tales tácticas a disposición de you.Finally, debemos medir el impacto de la actividad de nuestras comunicaciones por seguir cumpliendo con los miembros de esa audiencia clave y de control de nuestros otros las fuentes de retroalimentación. Vamos a ver y escuchar los signos de desarrollo de la conciencia de usted, su funcionamiento y cómo funciona. Pero sobre todo para las indicaciones de que cualquier malentendido, o de otros problemas que descubrimos, han se han resuelto. "Sr., Sra. Presidente, al final del día, creo que usted desea que utilicemos nuestra experiencia en una forma que ayude a alcanzar sus objetivos de negocio." Así, independientemente de lo que el plan estratégico que creamos para resolver un problema, independientemente de qué programa táctico hemos puesto en marcha, cuando todo está dicho y hecho, debemos modificar la conducta de alguien, si queremos ganar nuestro keep.And que es nuestro camino cierto para las relaciones públicas success.Please siéntete libre de publicar este artículo y caja del recurso en su publicación electrónica, boletín de noticias, publicación o sitio web offline. Una copia sería apreciada en bobkelly@TNI.net.Robert A. Kelly à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2003Bob Kelly consejos, escribe y habla a las empresas, sin fines de lucro y la asociación de directores sobre el uso de la premisa fundamental de las relaciones públicas para lograr sus objetivos de funcionamiento. Él ha sido DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Newport News Shipbuilding and Drydock Co., director de comunicaciones de EE.UU. Departamento de Interior, y la subsecretaria de prensa asistente, la Casa Blanca. Tiene un licenciatura en ciencias de la Universidad de Columbia, las principales en relations.Visit público: http://www.prcommentary.com; bobkelly@TNI.net
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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