Un plan para la gestión de su pr
Aceptar, como gerente, su meta es mostrar un beneficio para su unidad de negocio, o cumplir con ciertas expectativas de su afiliación sindical, o lograr su objetivo no lucrativas dedicadas a la explotación. En cada caso, usted necesitará público las relaciones de la actividad que genera el cambio de comportamiento entre sus audiencias clave exterior. El cambio de comportamiento que lleva directamente a la consecución de su gestión objectives.Here 's cómo usted puede hacer que suceda. Acepte el hecho de que el PR derecho puede realmente cambiar la percepción individual y conducir a aquellos comportamientos que cambió need.Then determinación de hacer algo positivo acerca de los comportamientos de las audiencias importantes fuera de la suya que más afectan a su operation.In particular, crear el tipo de cambio de las partes interesadas externas de comportamiento que lleva directamente a la consecución de los objetivos de su gestión. Usted será capaz de sacar esto adelante, cuando se persuade a las personas clave de fuera de su manera de pensar, y luego pasar a tomar acciones que permitan a su departamento, división o filial al succeed.Here 's el modelo que muestra cómo manejar este tipo de relaciones públicas. La gente actúa en su propia percepción de los hechos antes que ellos, lo que conduce a comportamientos previsibles de la que se puede hacer algo. Cuando crear, cambiar o reforzar la opinión de que al llegar, convencer y mover a la acción de la deseada la misma gente cuyo comportamiento afecta a la organización más, la misión de relaciones públicas es accomplished.But usted encontrará que usted necesitará mucho más que los comunicados de prensa, folletos y eventos especiales para conseguir un rendimiento satisfactorio en su investment.Here PR son algunos de los resultados de la empresa, sin fines de lucro y los administradores de la asociación puede esperar de este tipo de relaciones públicas. Nuevas propuestas de alianzas estratégicas y articulación empresas; rebotes en las visitas de sala de exposición, las solicitudes de adhesión en aumento, el servicio comunitario y las oportunidades de patrocinio, unas relaciones grupo de activistas, y amplió los canales de retroalimentación, y thoughtleader incluso de los nuevos y contacts.Before evento especial de largo, usted debe ver a los clientes hacer compras repetidas, las perspectivas de reaparecer; relaciones más fuertes con la comunidades educativas, laborales, financieros y de salud, en la mejora las relaciones con organismos gubernamentales y los órganos legislativos, y tal vez incluso dadores de capital o de especificar las fuentes en busca de su palabra way.A de cautela, porque seguramente quiere que su público fuera más importante realmente perciben sus operaciones, productos o servicios en una luz positiva. Asegúrese de que su personal de relaciones públicas es realmente a bordo de todo el esfuerzo. Convéncete de que aceptan la verdad fundamental de que las percepciones casi siempre conduce a comportamientos que pueden ayudar o lastimar a su unit.Sit abajo y revisar el plan PR cuidadosamente con su personal, especialmente en relación con cómo va a recoger y controlar las percepciones de los interrogatorios de los miembros su público fuera más importante. Preguntas como éstas: ¿Cuánto sabe usted de nuestra organización? ¿Cuánto sabe usted de nuestros servicios o productos y los empleados? ¿Ha tenido antes contacto con nosotros y se estás satisfecho con el cómo fueron las cosas? ¿Ha tenido problemas con nuestro pueblo o procedimientos? Evidentemente, si el presupuesto está disponible, usted puede confiar en las personas encuesta profesional para manejar la percepción de control las fases de su programa. Pero, afortunadamente, su gente de la banda también en la percepción y el comportamiento de negocios y puede alcanzar el mismo objetivo: identificar las mentiras, las suposiciones falsas, rumores infundados, inexactitudes, conceptos erróneos y cualquier otra percepción negativa que podría traducirse en behaviors.When hirientes establece su objetivo de relaciones públicas, recuerde que usted necesita uno que aborda los problemas que aparecieron durante su clave la percepción de control público. Probablemente, su meta nueva convocatoria de enderezar concepción errónea de que, o corregir la inexactitud en cifras brutas, o hacer algo acerca de ese terrible día rumor.As sigue a la noche, objetivos necesitan estrategias que le muestre cómo llegar allí. Pero usted tiene tres opciones estratégicas en lo que respecta a la manipulación de la percepción de la opinión o un desafío: crear la percepción de que pueda haber ninguna, cambiar la la percepción, o reforzarla. Desafortunadamente, la selección de una mala estrategia dará gusto a la pasta de anchoas en su bollos, así que asegúrese de la nueva estrategia encaja bien con su nuevo objetivo de relaciones públicas. Por ejemplo, no desea seleccionar "cambio" cuando los hechos dictar una "reforzar" strategy.How a estructurar el mensaje de corrección es fundamental, porque convencer a un público a su manera de pensar es terriblemente duro trabajo. Sobre todo cuando que está buscando las palabras que son convincentes, persuasivos, creíble y clara y objetiva. El trabajo duro, sino una necesidad si usted es de corregir la percepción de cambio de opinión hacia tu punto de vista, que conducen a la comportamientos deseados. Revise su mensaje con sus especialistas en comunicaciones de su impacto y persuasiveness.Sounds obvio, pero a fin de llevar sus palabras a la atención de su público objetivo, es necesario seleccionar las estrategias precisas de comunicaciones más probabilidades de llegar a ellos. Afortunadamente, usted puede elegir entre docenas de tácticas disponibles. De los discursos, visitas a las instalaciones, correos electrónicos y folletos en la información a los consumidores, los medios de comunicación entrevistas, boletines, reuniones de personal y muchos otros. Sea maldito seguro de que las tácticas que se conocen de selección para llegar a la gente igual que tu members.When público al que pensar en ello, la credibilidad de su mensaje puede depender de cómo se entregará. Por lo tanto, trate de introducir a las reuniones más pequeñas en lugar de utilizar las comunicaciones de alto perfil, como comunicados de prensa o talk show appearances.Before largo, tendrá que producir un informe de avance, lo que significa que probablemente sea el momento para usted y su gente de relaciones públicas para volver a salir en el campo de percepción segundo período de sesiones de seguimiento con miembros de su público externo. Usted puede utilizar las mismas preguntas utilizados en el período de referencia, pero ahora hay que estar alerta a señales de que sus comunicaciones tácticas han funcionado y que la percepción negativa que se está modificando en su direction.If cosas no se mueven rápido suficiente para usted, temas siempre se puede acelerar con una selección más amplia de las tácticas de las comunicaciones y el aumento de las personas frequencies.Because actuar sobre las percepciones de los hechos se enteran de que usted y su operación, que realmente necesita un plan de relaciones públicas como ésta. Razón es que no tienen más remedio que hacer frente rápida y eficazmente con las percepciones de hacer lo necesario para alcanzar y pasar las claves público externo de los suyos para las acciones que desire.Please siéntase libre de publicar este artículo y caja del recurso en su publicación electrónica, boletín de noticias, publicación o sitio web offline. Una copia sería apreciada en bobkelly@TNI.net.Robert A. Kelly à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2004.Bob Kelly consejos, escribe y habla a las empresas, sin fines de lucro y la asociación de directores sobre el uso de la premisa fundamental de público las relaciones para lograr sus objetivos de funcionamiento. Él ha sido DPR, Pepsi-Cola Co., AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co., director de comunica-ciones, EE.UU. Departamento de del Interior, y la subsecretaria de prensa asistente, la Casa Blanca. Tiene una licenciatura en ciencias de la Universidad de Columbia, las principales en relations.Visit público: http://www.prcommentary.com; bobkelly@TNI.net
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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