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¿Usted tiene un segmento de mercado exclusivo?

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Usted si usted es encargado del negocio, no lucrativo o de la asociación con los tenedores de apuestas externos importantes que comportamientos afectan su departamento, división o subsidiario más.

En sus propios mejores intereses, aquí está lo que usted estaría haciendo mejor sobre ellos.

Acepte el hecho de que la banda derecha PUEDE alterar realmente la opinión individual que ésa conduce a las clases de comportamientos cambiantes que puedan ayudarle a tener éxito.

Esa confianza le colocará para hacer algo positivo sobre esos comportamientos. Específicamente, crear el comportamiento real cambie entre sus audiencias exteriores dominantes que conduce directamente a alcanzar sus objetivos directivos.

¿Pero hay un mapa itinerario disponible que consigan cada uno que trabaja hacia los mismos comportamientos externos de las audiencias, y que asegura que el esfuerzo de las relaciones públicas de su organización permanece enfocado agudamente?

Seguro hay, y el modelo va como esto: pueble el acto en su propia opinión de los hechos antes de ellos, que conduce a los comportamientos fiables sobre los cuales algo puede ser hecho. Cuando creamos, cambie o refuerza esa opinión alcanzando, persuadiendo y se logra la mover-a-desear-accio'n la misma gente que comportamientos afectan la organización más, la misión de las relaciones públicas.

¿Qué clase de resultados usted contaba con de tal acercamiento? Usted podría ver usos de la calidad de miembro en la subida; nuevas ofertas para las alianzas y empresa a riesgo compartido estratégicos; rebotes en visitas del salón de muestras; relaciones realzadas del grupo del activista, y canales ampliados de la regeneración; así como oportunidades del servicio y del patrocinio de comunidad; para no mencionar el nuevo thoughtleader y contactos especiales del acontecimiento.

Pues las tomas del esfuerzo sostienen, usted puede ser que vea relaciones mejoradas con las agencias de estatal y los cuerpos legislativos, relaciones más fuertes con las comunidades educativas, de trabajo, financieras y del healthcare; perspectivas que comienzan a trabajar con usted; clientes que hacen compras de la repetición; e incluso donantes capitales o fuentes el especificar que miran su manera.

La gente que funciona la banda para usted - la agencia, personal o trabaja independientemente -- realmente tiene que ser miembros dedicados del equipo y confiado a usted, como el encargado de proyecto mayor, al modelo de la banda y a su puesta en práctica, comenzando con la opinión de las audiencias de blanco que se supervisa.

¿Piense por un momento apenas cómo es crucial es que sus audiencias exteriores más importantes realmente perciben sus operaciones, productos o servicios en una luz positiva? Entonces pregunte a su gente de la banda para asegurarse que ella compra en esa noción sinceramente. Tenga especialmente cuidado que ella acepta la realidad que las opiniones conducen a los comportamientos que pueden ayudar o lastiman casi siempre su unidad.

Tome la época de pasar el modelo de la banda detalladamente con su equipo. Discuta su plan para supervisar y recolectar opiniones preguntando a miembros de sus audiencias exteriores más importantes. Repase las preguntas como éstos: ¿cuánto usted sabe sobre nuestra organización? ¿Cuánto usted sabe sobre nuestros servicios o productos y empleados? ¿Usted ha tenido contacto anterior con nosotros y estaba usted contento con el intercambio? ¿Usted ha experimentado problemas con nuestra gente o procedimientos?

Es obvio que la gente del examen profesional puede manejar las fases de supervisión de la opinión de su programa, SI el presupuesto está disponible. Sin embargo, recuerde que su gente de la banda está también en el negocio de la opinión y del comportamiento y puede perseguir el mismo objetivo: identifique los untruths, las asunciones falsas, las rumores infundadas, las inexactitudes, las ideas falsas y cualquier otra opinión negativa que pudieran traducir a comportamientos que hace daño.

Tenga cuidado pues usted fija su meta de las relaciones públicas. Usted necesitará uno que esté bien definido, y uno que responda a las aberraciones que aparecieron durante su supervisión dominante de la opinión de las audiencias. La nueva meta podía llamar para enderezarse fuera de esa idea falsa peligrosa, o corregir que inexactitud gruesa, o hacer algo sobre esa rumor perjudicial.

Pues la noche sigue día, su nueva meta necesitará una estrategia demostrarle cómo conseguir allí. Afortunadamente, usted tendrá apenas tres opciones estratégicas para manejar un desafío de la opinión o de la opinión: cree la opinión donde no puede haber ninguno, cambian la opinión, o la refuerzan. Desafortunadamente, una mala selección de la estrategia probará como cebollas salteadas en su empanada de la pacana. Sea tan seguro los nuevos ajustes de la estrategia bien con su nueva meta de las relaciones públicas. Por ejemplo, usted no desea seleccionar el "cambio" cuando el dictado de los hechos "refuerza" estrategia.

Porque traer las mentes de la gente alrededor a su manera del pensamiento es una asignación resistente, su equipo de la banda debe conseguir ocupado inmediatamente haciendo la lengua a mano correctiva necesaria. Palabras que son que obligan, persuasivo y believable Y claro y efectivo. Usted debe hacer esto si usted debe corregir una opinión cambiando de puesto la opinión hacia su punto de vista, conduciendo a los comportamientos deseados.

Repase su mensaje para el impacto y la persuasión con sus especialistas de las comunicaciones. Entonces, seleccione cuidadosamente las táctica de las comunicaciones muy probablemente para llevar sus palabras a la atención de sus audiencias de blanco. Usted puede escoger de las docenas que están disponibles. De discursos, viajes de la facilidad, email y folletos a los informes del consumidor, entrevistas de los medios, boletines de noticias, reuniones personales y muchos otras. Pero sea seguro que las táctica que usted escoge están sabidas para alcanzar a gente apenas como sus miembros de las audiencias.

Usted puede ser que introduzca su mensaje a reuniones más pequeñas más bien que a usar táctica del alto-perfil tales como lanzamientos de las noticias o aspectos de la demostración de la charla. Razón que es que la credibilidad de un mensaje puede depender de vez en cuando de su método de la entrega que es aceptable a cada audiencia.

Cada uno deseará ver los informes sobre la marcha de los trabajos. Para usted y sus colegas de la banda, suenan la señal para usted y su gente de la banda a la vuelta al campo para una segunda sesión de supervisión de la opinión con los miembros de sus audiencias externas. Usando muchas de las mismas preguntas usadas en la primera sesión de la prueba patrón, usted debe permanecer alerta ahora para las muestras que la mala opinión de las noticias se está alterando en su dirección.

¿Cosas no móviles rápidamente bastante? Usted puede acelera siempre materias con más táctica de las comunicaciones y frecuencias crecientes.

Claramente, esas audiencias exteriores importantes constituyen los segmentos de mercado que son exclusivamente el tuyo, y usted debe hacer algo positivo sobre los comportamientos de esas audiencias exteriores que LA MAYORÍA afecte su organización. Así, son segmentos que usted necesitará persuadir a su manera del pensamiento, entonces se trasladan a las acciones de la toma que ayudan a su departamento, división o el subsidiario tiene éxito.

Siéntase por favor libre publicar este artículo y caja del recurso en su ezine, boletín de noticias, publicación fuera de línea o Web site. Una copia sería apreciada en bobkelly@TNI.net.

Roberto A. Kelly Ã"â© 2004.

Los consejos del kelly de Bob, escriben y hablan a los encargados del negocio, no lucrativos y de la asociación sobre usar la premisa fundamental de relaciones públicas para alcanzar sus objetivos de funcionamiento. Él ha sido DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Construcción naval Y Dique seco Co. De las Noticias De Newport; director de los cationes del communi-, departamento de ESTADOS UNIDOS del interior, y secretaria de prensa auxiliar del diputado, la casa blanca. Él sostiene a soltero del grado de la ciencia de la universidad de Colombia, principal en relaciones públicas.

Visita: http://www.prcommentary.com; bobkelly@TNI.net

Artículo Fuente: Messaggiamo.Com

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