Pr: su gorila de 500 libras
¿Qué otra cosa, por amor de Dios, ¿podría usted como una empresa sin fines de lucro o el administrador de la asociación, llame a un gran ayudante de derecho que hace algo realmente positivo acerca de los comportamientos de las audiencias fuera de usted que la mayoría de afectan a su organización? Y que usa la premisa fundamental de las relaciones públicas para ofrecer el tipo de cambio de las partes interesadas externas de comportamiento que lleva directamente a la consecución de los objetivos de su gestión? Y lo hace todo por convencer a esa gente importante fuera de su forma de pensar, pasando a tomar acciones que ayuden a su departamento, división o filial éxito? Hombre, esa es una pesada carga de trabajo para un mono muy grande! Y Este es el mensaje central que aporta a usted. Su esfuerzo de relaciones públicas debe involucrar a más de comunicados de prensa, eventos especiales y folletos si usted realmente desea conseguir el valor de su dinero. Y, el PR derecho puede realmente cambiar percepción individual y conducir a comportamientos que le ayudan a cambiar los puntos de succeed.Both bien soportado por un plan de relaciones públicas que dice así: la gente actúa en su propia percepción de los hechos antes que ellos, lo que conduce a comportamientos previsibles sobre la que se puede hacer algo. Cuando crear, cambiar o reforzar la opinión de que al llegar, convencer y mover a la acción deseada la misma gente cuyo comportamiento afecta a su la mayoría de la organización, la misión de relaciones públicas es una especie accomplished.What de pago se puede esperar de este enfoque a las relaciones públicas? ¿Qué hay de dadores de capital o de especificar las fuentes de toma de investigaciones; relaciones más fuertes con la comunidades educativas, laborales, financieros y de salud; las perspectivas de comenzar a trabajar con usted, así como a los clientes hacer compras repetidas, y mejora de las relaciones con el gobierno de los organismos y bodies.Keep legislativo de su acelerador hasta el fondo y se podía ver los resultados como las nuevas propuestas de alianzas estratégicas y empresas conjuntas; thoughtleader nuevos contactos y eventos especiales; miembros las aplicaciones en el lugar; mejorar las relaciones de grupo de activistas, y los canales de retroalimentación ampliado; rebotes en las visitas de sala de exposición, y casi con toda seguridad, servicio comunitario y las oportunidades de patrocinio, como la mayoría de los gerentes, que desea que su público fuera más importante que tienen una percepción positiva de sus servicios y operaciones o productos. Razón por la cual cada miembro de su equipo de apoyo BP debe creer en lo que estás haciendo. También se muy útil que aceptar la realidad de que la percepción que casi siempre conduce a comportamientos que pueden ayudar o lastimar a su unit.Review el plan de relaciones públicas con ellos, sobre todo cómo va a ir sobre el seguimiento y la recopilación de al cuestionar las percepciones de los miembros de su público fuera más importante. Preguntas como éstas: ¿Cuánto sabe usted de nuestra organización? ¿Cuánto sabe usted de nuestros servicios o productos y los empleados? Tener usted tenía antes de ponerse en contacto con nosotros y se le complace con el intercambio? ¿Ha tenido problemas con nuestro pueblo o procedimientos? Ciertamente, la percepción de control parte de los esfuerzos pueden ser manejados por gente del examen profesional si tiene el presupuesto. Afortunadamente, sin embargo, siempre se puede utilizar a su gente de relaciones públicas que también están en la percepción y el comportamiento de negocios y puede alcanzar el mismo objetivo: identificar las falsedades, suposiciones falsas, rumores infundados, las inexactitudes, los conceptos erróneos y cualquier otra percepción negativa que podría traducirse en hirientes ultimar los preparativos behaviors.With, es necesario establecer su meta de relaciones públicas, que se ocupa de problemas de percepción que se desarrolló durante su clave de control público la percepción. La nueva meta será necesario que usted arreglar que peligroso error, o corregir dicha inexactitud en cifras brutas, o hacer algo al respecto rumor.To dañar mostrará cómo llegar a la meta, se necesita una estrategia. Y hay tres opciones cuando se trata de hacer algo acerca de una percepción o desafiar a la opinión: crear la percepción de donde puede haber ninguna, cambiar la percepción, o reforzarla. Por cierto, si se selecciona la estrategia equivocada, el sabor como la salsa de pescado en el ruibarbo. Así que tener la certeza de la nueva estrategia encaja bien con su nuevo de relaciones públicas objetivo. Por ejemplo, usted no quiere seleccionar "cambio" cuando la realidad dicta una "reforzar" la escritura pesados strategy.Some necesita aquí. En resumen, algunos cuidadosamente seleccionados, el idioma de corrección. Lenguaje que es convincente, persuasivo y creíble y clara y objetiva. Hay pocas opciones aquí. Debe corregir la percepción de daños por el cambio de opinión hacia tu punto de vista, que conducen a la behaviors.It deseado 's pick-su-propio tiempo cuando usted y su grupo de PR seleccionar las estrategias de comunicación más probabilidades de llevar sus palabras a la atención de su público objetivo. Usted puede elegir entre docenas que están disponibles. De los discursos, visitas a las instalaciones, correos electrónicos y folletos en la información a los consumidores, los medios de comunicación entrevistas, boletines, reuniones de personal y muchos otros. Pero asegúrese de que las tácticas que se conocen de selección para llegar a la gente al igual que su audiencia members.By el camino, la experiencia demuestra que la credibilidad de un mensaje puede depender de cómo se entrega. Así que es posible que desee introducir para reuniones más pequeñas en lugar de usar tácticas de alto perfil, como las noticias emisiones o appearances.Experience talk show muestra que, por esta vez, todos los interesados se muerde las uñas por un informe de progreso. Señal de que usted y su personal de relaciones públicas para regresar al campo para un segundo período de sesiones de seguimiento con los miembros de la percepción de su público externo. Utilizando muchas de las mismas preguntas utilizadas en el período de referencia en primer lugar, que ahora estará alerta a los signos de que la percepción de una mala noticia está siendo alterado en su direction.Occasionally, el impulso se desacelerará en cuyo caso siempre se puede acelerar mediante el uso de más materia de comunicaciones tácticas apoyado por el aumento de gorila frequencies.Your 500 libras será un simio feliz cuando los datos muestran que se ha alcanzado el tipo de cambio de las partes interesadas clave de comportamiento que lleva directamente a la consecución de su departamento, división o filial objectives.Please siéntase libre de publicar este artículo, y caja del recurso en su publicación electrónica, boletín de noticias, publicación o sitio web offline. Una copia sería apreciada en bobkelly@TNI.net.Robert A. Kelly à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2004.Bob Kelly consejos, escribe y habla a las empresas, sin ánimo de lucro y la asociación de directores sobre el uso de la premisa fundamental de las relaciones públicas para lograr sus objetivos de funcionamiento. Él ha sido DPR, Pepsi-Cola Co., AGM-PR, Texaco Inc., VP-PR, Olin, Corp.; VP-PR, Newport News Shipbuilding and Drydock Co., director de comunica-ciones, EE.UU. Departamento de Interior, y la subsecretaria de prensa asistente, la Casa Blanca. Tiene una licenciatura en ciencias de la
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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