¿Cuál es la mejor práctica de las relaciones públicas?
¿Por qué, las relaciones públicas que se mantiene fiel a su premisa fundamental, de course.In pocas palabras, "La gente actúa en su propia percepción de los hechos antes que ellos, lo que conduce a comportamientos previsibles de la que algo se puede hacer. Cuando crear, cambiar o reforzar la opinión de que al llegar, convencer y mover a la acción deseada aquellas personas cuyos comportamientos afectan a la organización, la misión de relaciones públicas es cumplida ". cumplirlas, y no puede ir mal! Incluso aquellos que creen que las relaciones públicas es sólo un montón de tácticas de comunicación, pueden mejorar su rendimiento, ya que la premisa de su estrategia y seguirá esas tácticas en la recta y narrow.How? La premisa requiere que las tácticas de ser seleccionados sobre la base de (1) saber cómo percibe el público objetivo de la organización, (2) precisa que las tácticas deben ser objeto a, y (3) y el más importante, ¿qué cambios en la percepción, y por lo tanto las conductas, se desea de modo que usted puede fijar una meta, y luego decir si alcanzado o not.That manera, la táctica de tener una buena oportunidad de hacer algo buena visiblemente ayudarle a lograr su negocio objectives.Happily, incluso cuando "mejor práctica", esto no es ciencia espacial. Todo lo que necesita es un breve pero plan.Decide lógico que público externo de ustedes tiene la más grave impacto en su organización. Que se convierte en su público objetivo clave, y allá vamos, no se puede hacer mucho si no sabemos cómo se perciben a usted ya su organización. Por lo tanto, tienes que salir de allí, entre los miembros de de ese público objetivo y hacer algunas questions.What Qué piensan de usted y su funcionamiento? Note cualquier negativos? Son conceptos erróneos, imprecisiones o los rumores cada vez más evidente? Cualquier trasfondo superficie? ¿Hay de un problema que baja la pica? Cuando esta fase de seguimiento es completo, se puede establecer un objetivo de relaciones públicas que corrige el problema que se presentó. Por ejemplo, su meta podría tratar de un impacto positivo en el individuo percepción de que explique sus políticas de precios, o la sustitución de un rumor dañino con el truth.Now que usted necesita saber cómo va a alcanzar ese objetivo. Y ahí es donde entra en juego la estrategia Usted tiene tres opciones. Puede crear opinión (percepción), donde no existe ninguno, o puede cambiar de opinión, o simplemente lo refuerzan. Su elección responderá a lo que se presentó durante su phase.If control hay una parte difícil de nuestro plan breve y lógico, eso es todo. Se necesita una muy buena, el mensaje de corrección para la entrega a su público objetivo. Debe quedar claro como agua de manantial, muy convincente y, por supuesto, la pura verdad. Preparar un proyecto, y luego probarlo en dos o tres miembros de su público externo, ajuste el needed.Now llegamos a las "bestias de carga" hemos discutido en la delantera, las tácticas de comunicación propios. Estos soldados de a pie, para mezclar una metáfora, llevará su mensaje de corrección de los ojos y los oídos de los miembros de la audiencia objetivo. Un paso muy importante, así que elija well.Luckily, usted tiene una tonelada a su disposición. Correos electrónicos, reuniones personales, comunicados de prensa, entrevistas de radio y eventos especiales. O, cartas al editor de la, cara a cara, charlas y jornadas de puertas abiertas. Una obra list.Your largo plazo no es muy largo. ¿Cómo saber si su plan breve y lógico está funcionando? La respuesta es, no sabrás con certeza hasta que usted y sus colegas volver al campo y hablar con los miembros de que lo más importante de la población audiencia clave en todo again.I sé, lo sé, eso es mucho tiempo y un sinfín de trabajo. Pero vale la pena! Lo que usted quiere interrogar a las personas acerca de, por supuesto, los mismos temas que ha planteado la primera vez. Sólo ahora, que está buscando por ejemplo perceptions.For alterado, ¿la segunda serie de respuestas indican que se haya logrado aclarar el malentendido? O la creencia errónea de que está transformándose en su versión? O bien, que la irritante (y potencialmente peligrosos) rumor se ha enterrado? Si, sin embargo, muestra de votos es necesario trabajar más, es hora de volver al tablero de dibujo para una mejor combinación y frecuencia de las tácticas de comunicación de mayor impacto. Además, otra mirada a tu mensaje? era lo suficientemente clara? Fueron los mejores "botones" presionado? ¿Ha incluido la información correcta y las cifras para apoyar su caso? Es un hecho, o que La olla de oro "al final de este arco iris es la coherencia. Al recopilar las respuestas que muestran un patrón constante positiva, que el plan breve y lógico de la suya está empezando a producir el éxito prometido por la premisa fundamental de público relations.Please siéntase libre de publicar este artículo y caja del recurso en su publicación electrónica, boletín de noticias, publicación o sitio web offline. Una copia sería apreciada en bobkelly@TNI.net.Robert A. Kelly à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2003About La Kelly AuthorBob consejos, escribe y habla acerca de la premisa fundamental de las relaciones públicas. Él ha sido DPR, Pepsi-Cola Co., AGM-PR, Texaco Inc., VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Newport News Shipbuilding and Drydock Co., director de comunicaciones de EE.UU. Departamento de Interior, y la subsecretaria de prensa asistente, la Casa Blanca. mailto: Visita bobkelly@TNI.net:
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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