Porqué la banda embala un sacador
Hecha a la derecha, entrega la llave, comportamientos del público objetivo que usted sabe que usted debe tener que alcanzar sus objetivos de organización.
Refiero a opiniones de su organización, y a comportamientos resultantes por ejemplo:
clientes que hacen compras de la repetición;
perspectivas que comienzan a hacer negocio con usted;
empleados que valoran realmente sus trabajos;
surtidores que hacen todo posible ampliar su relación;
dirigentes de la comunidad que consolidan enlaces con usted;
negocios que buscan empresas conjuntas beneficiosas;
uniones que estipulan más con frecuencia de buena fé;
y legisladores y líderes políticos que le ven como miembro importante de la comunidad empresarial.
Sí, las relaciones públicas embalan de hecho un sacador, pero solamente cuando ha basado en una fundación sólida. A saber, su premisa fundamental. La gente actúa en su propia opinión de los hechos antes de ellos, que lleva a los comportamientos fiables sobre los cuales algo puede ser hecho. Cuando creamos, cambie o refuerce esa opinión alcanzando, persuadiendo y la mover-a-desear-acción esa gente cuyos comportamientos afecten a la organización, la misión de las relaciones públicas es realizada
Y, el aviso, por favor, la implicación es que cuando los encargados comienzan a buscar un rendimiento de su capital invertido de las relaciones públicas actualmente, muchos querrán ver que la clase de cambio dominante del comportamiento del tenedor de apuestas que eso lleva directamente a alcanzar de sus objetivos.
¿Su programa de las relaciones públicas embala tal sacador?
Puede si usted confía a los pasos de la acción como éstos:
La lista de audiencias dominantes demostradas arriba es buena, pero solamente usted puede crear la lista ideal de los “públicos externos más importantes” cuyos comportamientos afectan a su organización más.
Entonces, déles prioridad en cuanto a impactos en su empresa, y trabajemos en el público objetivo en la tapa de la lista. ¿A propósito, la prueba para enumerar a una audiencia son, sus comportamientos afectan a mi operación de manera? Si hace, enumerarla.
¿Usted sabe para un hecho perciben su organización? ¿Por qué ocasiones de la toma? Obre recíprocamente con los miembros de esa audiencia y haga muchas preguntas. ¿Qué piensan en su empresa? ¿Usted nota negatividad en sus respuestas? ¿Cómo sobre rumores, ideas falsas, inexactitudes?
Con respuestas a tales preguntas disponibles, usted está listo para establecer su meta de las relaciones públicas. Es decir el cambio específico del problema y, así, del comportamiento de la opinión que usted quiere. Por ejemplo, mate esa rumor cuanto antes, enderece hacia fuera esa idea falsa o creencia falsa, o corrija esa inexactitud.
¿Así pues, qué usted hace con ésa meta de las relaciones públicas? No mucho sin una estrategia. Pero con el derecho, usted es absolutamente probable alcanzar su meta. Feliz, al ocuparse de desafíos de la opinión y de la opinión, usted tiene apenas tres de los cuales elegir: cree la opinión/la opinión donde allí no puede ser ninguno, cambiar la opinión existente, o reforzarla. La estrategia que usted elige felicitará su nueva meta de las relaciones públicas.
Ahora viene el trabajo duro, creando apenas el mensaje correcto para la transmisión a su público objetivo. Debe disposición la verdad claramente y creditably, así que considérela cuidadosamente. Las características de un mensaje correctivo acertado son claridad, believability, persuasión y una presentación que obliga. Recuerde, las punterías del mensaje alterar la opinión existente.
Probablemente, usted no seguirán el plomo del comandante de la artillería que dijo a sus hombres, “señalan sus cañones en ninguna dirección y el fuego cuando usted siente como ella!” Algo sus “bestias de la carga,” usted las táctica de las comunicaciones, llevará su mensaje directamente a los ojos y a los oídos derechos entre miembros de su público objetivo.
La lista de tales táctica es larga. Todo de discursos, del periódico/de entrevistas radiofónicas y de comunicados de prensa a los de Op. Sys.-eds, a los folletos, a los email y a muchos, muchos otros.
No será mucho antes usted está buscando muestras que su programa de las relaciones públicas está trabajando. Y esto se puede alcanzar mejor por un nuevo redondo de la supervisión de la opinión hacia fuera allí entre miembros de su público objetivo dominante. Las mismas preguntas que el primer go-around, pero ahora usted están buscando las respuestas que indican que la opinión se ha alterado en su dirección.
¿Cosas no móviles rápidamente bastante? Ensanche la variedad de táctica de las comunicaciones que usted utiliza, y sus frecuencias. Y heche una ojeada duro los hechos undergirding su mensaje.
Junto, estos pasos crearán un esfuerzo de las relaciones públicas que embale el sacador que usted quiere realmente.
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‚© 2003 de Âà del ¡del ¬Å del ‚de Roberto A. Kelly ÃÆ'ââ.
Sobre el autor
Bob Kelly aconseja, escribe y habla sobre la premisa fundamental de relaciones públicas. Él ha sido DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, construcción naval y dique seco Co. de las noticias de Newport; director de comunicaciones, del departamento de los E.E.U.U. del interior, y del secretario de prensa auxiliar del diputado, la casa blanca. mailto:bobkelly@TNI.net. Visita: http://www.prcommentary.com.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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