¿Relaciones Públicas Mixup?
Cuando usted paga el buen dinero servicios de las
relaciones públicas, usted tiene una derecha de esperar que su foco
primario esté en sus audiencias exteriores más importantes, esa
gente que comportamientos tengan el impacto más grande en su
operación.
A menudo, sin embargo, que el foco primario está limitado
a un discusión de las táctica de los cationes del communi- sobre los
méritos relativos de folletos contra lanzamientos de prensa contra
los boletines de noticias en vez del planeamiento cómo alcanzar esos
comportamientos dominantes de las audiencias que apoyen directamente
sus objetivos de negocio y diferencien entre el éxito y la falta.
Nada mal con táctica de las comunicaciones. Caben
en multa justa más adelante en el esfuerzo, pues usted verá.
¿Solamente punto aquí? Utilícelas para cuáles son, las
táctica, no un substituto para su esfuerzo primario de las relaciones
públicas.
Para asegurar que usted no está perdiendo ese presupuesto
de la banda, usted realmente necesita permanecer en tacto con sus
audiencias externas más importantes. Entonces supervise
cuidadosamente sus opiniones sobre su organización, sus sensaciones y
la creencia sobre los asuntos calientes en la edición, que conducen a
fiable, los comportamientos de la continuación.
Primero, usted necesita enumerar a esas audiencias
externas que tengan los impactos más serios en su organización.
Alinéelos en cuanto a esos impactos y trabajemos en el que
esta' en la tapa de la lista.
Ahora, usted y sus colegas deben obrar recíprocamente con
los miembros de esa audiencia exterior y plantear muchos de preguntas
para recopilar la información que usted necesita.
Escuche cuidadosamente lo que dicen sobre su
organización, sus productos o los servicios, y su gerencia.
¿Hacen preguntas como "qué usted piensan en nosotros? ¿y
está usted contento con lo que usted sabe sobre nosotros? Tiene
usted oído cualquier cosa que usted desea explicado?" Es
importante mirar para el negativity en actitudes y las
respuestas mientras que permanece alerta a las ideas falsas, las
inexactitudes, las rumores peligrosas y creencia y las opiniones
infundadas.
Las buenas noticias son el cuerpo del conocimiento que
usted recolectará. Aquí están los hechos que usted necesita
establecer su meta de las relaciones públicas. Es decir, el
cambio real de la opinión siguió por el cambio del comportamiento
que usted desea. Específicamente, usted puede decidir pasar sus
recursos en despejar encima de una idea falsa seria, dar vuelta
alrededor de esa creencia infundada o matar que rumor peligrosa de una
vez por todas.
Qué HACER con ése terminó meta viene después.
Afortunadamente, hay apenas tres estrategias a elegir de cuando
usted se ocupa de la opinión y de la opinión. Usted puede
crear perception/opinion cuando no hay cualquiera, usted puede cambiar
la opinión existente, o usted puede reforzarla. Será obvia que
uno para elegirle una vez ha fijado su meta de las relaciones
públicas.
Se es fácil verdadero a este punto, ahora usted debe
preparar el mensaje que esperanzadamente alterará la opinión y el
comportamiento de sus audiencias de blanco. No es fácil.
Pero debe ser hecho de una manera believable, persuasiva y que
obliga. El mensaje debe estar claro y al punto con respecto a
exactamente cuál es incorrecto o untruthful. Recuerde esto
sobre el mensaje: su solamente función es alterar la opinión
existente de parte de los miembros de las audiencias de blanco.
Así pues, las pautas son claridad, persuasión y credibilidad.
¿Aquí somos en "la cubierta del establo de las relaciones
públicas" nuestras "bestias de la carga"? su trabajo de las
táctica de las comunicaciones que debe llevar su mensaje a la
atención de esos miembros de las audiencias de blanco dominante.
Hay una lista realmente larga de las táctica de las
cuales usted puede elegir. el Letra-a-$$$-REDACTOR, noticias
lanza, los discursos, los informes, las reuniones personales, los
email, periódico y las entrevistas y las docenas de la radio más.
¿Requisito principal? ¿Tienen un expediente probado de
alcanzar a los miembros de sus audiencias de blanco?
¿Usted está haciendo progreso? Corto de pasar un
poco de dinero verdadero en los exámenes profesionales (el coste de
los cuales excede a menudo el presupuesto entero de las relaciones
públicas!), la mejor manera de descubrir es obrar
recíprocamente otra vez con los miembros de esa audiencia de blanco.
Además de estar entre la misma gente con quien usted debe obrar
recíprocamente regularmente de todos modos, usted y sus colegas
pueden ahora determinar personalmente actitudes, respuestas y grados
de conocimiento de su organización así como ideas falsas, untruths,
inexactitudes o rumores particulares.
Ahora, después de seis u ocho semanas de sus bombardeos
de las comunicaciones, la diferencia entre estas opiniones y ésas
recolectadas durante la interacción anterior es que usted está
buscando muestras que las opiniones ahora se están moviendo en su
dirección.
Si usted decide acelerar el proceso, usted puede ser que
agregue algunas más táctica de la comunicación a la mezcla, y
aumenta sus frecuencias. Otra mirada en su mensaje también
sería para tranquilizarse que su base, claridad e impacto efectivos
miden para arriba.
Una vez que su opinión que supervisa las demostraciones
que usted ha persuadido a muchos tenedores de apuestas de las
audiencias de blanco hacia su manera del pensamiento, usted pueda ser
segura que en vez de perder su presupuesto de la banda, usted se está
moviendo esos tenedores de apuestas a los comportamientos que
producirán el éxito de las relaciones públicas usted desean.
Siéntase por favor libre publicar este artículo y caja
del recurso en su ezine, boletín de noticias, publicación fuera de
línea o Web site. Una copia sería apreciada en
bobkelly@TNI.net.
Roberto A. Kelly Ã"â© 2003.
Sobre El Autor
Los consejos del kelly de Bob, escriben y hablan
sobre la premisa fundamental de relaciones públicas. Él ha
sido DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin
Corp.; VP-PR, Construcción naval Y Dique seco Co. De las
Noticias De Newport; director de comunicaciones, del
departamento de ESTADOS UNIDOS del interior, y de la secretaria de
prensa auxiliar del diputado, la casa blanca.
mailto:bobkelly@TNI.net. Visita:
http://www.prcommentary.com.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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