¿Cómo sobre el manejo de su propia banda?
Es una cosa para que un alto directivo apruebe los ángulos de la historia para que la gente de la publicidad utilice en hacer compras alrededor para las colocaciones de la impresión y de la difusión. No especialmente una gran cantidad de manejo necesaria allí.
Es absolutamente otra materia, sin embargo, cuando ese alto directivo, con los mejores intereses de su propio departamento o unidad de la mente, pasa por alto realmente la realidad que la gente actúa en su propia opinión de los hechos, llevando a los comportamientos fiables sobre los cuales algo se puede hacer en nombre su. Entonces compone el error no pudiendo insistir que la gente de la banda hace un esfuerzo especial para crear, para cambiar o para reforzar las opiniones de esas audiencias externas cuyos comportamientos de la continuación afecten realmente su unidad.
Ése es un pedacito de demasiado malo porque esos dos, base, las funciones de las relaciones públicas requieren la cooperación directiva con manos a través de la organización si es conseguir el valor de su dinero. Las dos funciones merecen el tratamiento de primera clase porque ayudan a cada encargado a apuntar la clase de cambio del comportamiento del tenedor de apuestas que ésa lleva directamente a alcanzar de sus objetivos.
¡Materia bastante importante!
Qué dice al negocio, la asociación y los encargados no lucrativos es ésta: ¿las partes fundamentales de su descripción de las funciones son? ¿o debe ser? haga todo que usted puede ayudar a esfuerzo de banda de su organización mientras que se esfuerza persuadir a tenedores de apuestas importantes a su modo de ver. Y particularmente cuando el programa trabaja para mover a esos tenedores de apuestas a los comportamientos que llevan al éxito de su departamento y de sus programas.
En su propio mejor interés, ese significa asegurarse que su programa de las relaciones públicas ESTÁ MANEJADO activamente a tal efecto.
¿Cualquiera a su conocimiento se ha sentado y enumeró a esas audiencias externas cuyos comportamientos podrían lastimar su unidad gravemente? ¿Entonces dado prioridad les según los impactos tienen en su operación? Esto es un primer paso necesario en crear la meta correcta de las relaciones públicas para usted. Aquí, de hecho, es cómo la actividad de las relaciones públicas podría proceder en nombre su.
Hechemos una ojeada la audiencia en la tapa de su lista del público objetivo. Porque podría haber opiniones negativas hacia fuera allí, algunos de sus colegas tendrán que obrar recíprocamente con los miembros de esa audiencia y hacer un número de preguntas. ¿“Usted sabe cualquier cosa sobre nuestra organización? ¿Usted ha tenido clase de contacto con nuestra gente? Tiene usted oído cualquier cosa bueno o malo sobre nosotros o nuestros servicios y productos?” Mire a los respondedores de cerca para las respuestas vacilantes o evasivas. Y alarma de la estancia para las inexactitudes, las rumores, las falsedades o los conceptos del mis-.
Las respuestas recolectadas por esta clase de supervisión de la opinión entre los miembros del público objetivo proporcionan el grano para moler para su meta de las relaciones públicas. A saber, la opinión específica que se alterará, seguido por el cambio deseado del comportamiento.
Mientras que la meta por sí mismo no es de mucho uso, con la estrategia correcta, el programa de las relaciones públicas está apagado a un buen comienzo. Afortunadamente, hay apenas tres decisiones estratégicas para ocuparse de las materias de la opinión y de la opinión. Usted puede crear la opinión/la opinión donde puede no haber cualquiera, usted puede cambiar la opinión existente, o usted puede reforzarla. Un esfuerzo se debe hacer para emparejar la estrategia a la meta específica. Por ejemplo, si usted quiere corregir una idea falsa, usted necesita la estrategia que cambia la opinión existente, no una que la refuerce.
Ahora, una cierta escritura seria es necesaria. El mensaje correctivo que se comunicará a los miembros del público objetivo es una oportunidad de escribir algo diseñado para cambiar la opinión individual, y eso es una experiencia positiva para cualquier escritor.
La claridad es primera, seguido de cerca por la exactitud y el believability. ¿Palillo de cerca a la edición actual? como una creencia inexacta, una idea falsa o una rumor peligrosa. Un tono que obliga es útil porque el mensaje debe alterar lo que cree mucha gente, y eso es un trabajo grande. Tryout el mensaje en algunos colegas para la eficacia.
¿Con meta, estrategia y el mensaje a disposición, es hora de llamar en las “bestias de la carga”? las táctica de las comunicaciones que llevarán ese mensaje de primera clase a la atención de los miembros del público objetivo. Afortunadamente, hay muchos, muchas tales táctica que se extienden de los alumerzos, notas de prensa y contactos personales para imprimir y para difundir entrevistas, discursos, comunicados de prensa y docenas de otras. Solamente el requisito es que tienen un historial probado para alcanzar a su público objetivo.
En orden corta, los colegas investigarán si alguÌn progreso se está haciendo en la alteración de la opinión o de la opinión que ofende. Eliminando una encuesta sobre opinión costosa, su mejor esperanza de determinar progreso es volver al campo y al re-monitor la opinión de blanco del miembro del público.
Mientras que usted hace las mismas preguntas que en la sesión de supervisión inicial, la diferencia ahora es usted está buscando evidencia en las respuestas que la opinión que ofende, se está alterando de hecho. Qué usted quiere ver y oír son las muestras que los tions del percep- se están moviendo realmente en su dirección porque, después, usted sabe que los comportamientos positivos no pueden ser lejanos detrás.
A propósito, usted puede mover siempre cosas adelante en un clip más rápido agregando algunas más táctica de las comunicaciones, e incluso aumenta sus frecuencias. Su mensaje debe también ser re- revisado otra vez para comprobar su claridad y exactitud con minuciosidad efectiva,
¿Una forma para persuadir a sus tenedores de apuestas de la llave de la operación o de departamento a su modo de ver? ¿y muévalos a los comportamientos que llevan al éxito de su organización? es asegurar que el esfuerzo de las relaciones públicas en nombre su está manejado activamente a lo largo de tales líneas cada paso de la manera.
Sienta por favor libre de publicar este artículo y caja del recurso en su publicación electrónica, boletín de noticias, publicación fuera de línea o Web site. Una copia sería apreciada en bobkelly@TNI.net.
‚© 2003 de Âà del ¡del ¬Å del ‚de Roberto A. Kelly ÃÆ'ââ.
Sobre el autor
Bob Kelly aconseja, escribe y habla a los personales de gerencia general sobre la premisa fundamental de relaciones públicas. Él ha sido DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, construcción naval y dique seco Co. de las noticias de Newport; Director de comunicaciones, del departamento de los E.E.U.U. del interior, y del secretario de prensa de diputado Assistant, la casa blanca. visita de mailto:bobkelly@TNI.net: http://www.prcommentary.com.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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