Encargados y genio de la banda
Los genios verdaderos de las relaciones públicas pudieron ser encargados. Usted sabe, los encargados que persiguen sus objetivos alcanzando, persuadiendo y moviendo a esas audiencias exteriores que comportamiento afecte más sus organizaciones, a las acciones esos encargados deseen.
Su "secreto" es probablemente un modelo de la banda algo como éste: pueble el acto en su propia opinión de los hechos antes de ellos, que conduce a los comportamientos fiables sobre los cuales algo puede ser hecho. Cuando creamos, cambie o refuerza esa opinión alcanzando, persuadiendo y se logra la mover-a-desear-accio'n la misma gente que comportamientos afectan la organización más, la misión de las relaciones públicas.
Un qué modelo de la banda como esto le da, un encargado del negocio, no lucrativo o de la asociación, es las herramientas que usted necesita persuadir a sus tenedores de apuestas externos importantes a su manera del pensamiento. Entonces, esperanzadamente, muévalos a las acciones de la toma que conducen a su éxito.
La mejor parte es, la gente de las relaciones públicas asignada a su departamento, la división o el subsidiario puede funcionar el programa para usted si, que es SI, usted como la estancia del encargado de la unidad implicada y participa en las decisiones dominantes a lo largo de la manera.
¿Primera preocupación? En toda la probabilidad, su personal de la banda necesitará cambiar de puesto su atención de táctica simples de las comunicaciones al concepto fundamental más agresivo de relaciones públicas, y su modelo de la acción, mencionado arriba.
Está digno de el esfuerzo porque la rentabilidad para usted será comportamientos de las audiencias de blanco como éstos: alzas en compras de la repetición, o índices más altos del uso de la contribución y de la calidad de miembro, u ondas nuevas de perspectivas interesadas.
Siéntese abajo con la gente de la banda que trabaja para su unidad y explica la necesidad de enumerar, en orden de la prioridad, ésos afina a audiencias exteriores. Y discuta la importancia de aprender cómo la organización es percibida por los miembros de esas audiencias. En detalle porque las opiniones conducen casi siempre a los comportamientos fiables, y ése, por supuesto, está qué pronto se referirá a usted más.
Para sondar esas opiniones de las audiencias de blanco, usted y su personal deben obrar recíprocamente con los miembros de esa audiencia externa dominante y pedir una variedad de preguntas. ¿Por ejemplo, "usted sabe cualquier cosa sobre nosotros? ¿Usted ha tenido reparticiones con nosotros? ¿Había siempre un problema con una transacción?
Durante estas sesiones de supervisión de la opinión, permanezca alerta para el negativity. ¿Había una inexactitud que se deslumbraba que hizo estallar para arriba en varias ocasiones? ¿Asunciones falsas sobre sus servicios o productos? ¿Usted notó ideas falsas, rumores o actitudes claramente negativas? Y reloj especialmente para las respuestas evasivas o vacilantes.
Los datos que usted recopila este de la opinión que supervisa entrevistas permiten que usted establezca su meta de las relaciones públicas. Usted debe decidir centrarse en corregir una inexactitud peligrosa o clarificar una idea falsa molesta.
Como encargado, usted sabe que las metas están alcanzadas usando la estrategia derecha. En la caja de materias de la opinión y de la opinión, hay apenas tres estrategias realizables disponibles para usted: refuerza perception/opinion existente, crea la opinión donde no puede haber ninguno, o cambia la opinión existente. Solamente advertencia: sea seguro sus ajustes elegidos de la estrategia bien con la meta de las relaciones públicas que usted ha establecido.
Ahora su gente de la banda debe preparar el mensaje que alterará la opinión entre los miembros de sus audiencias de blanco. Como el encargado de la unidad, su entrada personal será requerida para asegurar que sea persuasiva y el obligar. También, el mensaje se debe escribir claramente, y apoyar bien con hechos si es ser believable pues se esfuerza alterar la opinión en su dirección.
Entregar su mensaje no es una tarea compleja y su gente de la banda ayudará selecciona las táctica apropiadas de las comunicaciones para conseguir el trabajo hecho. Afortunadamente para todo en cuestión, hay un menú completo de tales táctica de acontecimientos, los avisos de las noticias, impresión y las entrevistas y los folletos especiales de la difusión a los boletines de noticias, a los discursos, a los email y a muchos otros.
Satisfacer todo en cuestión que el esfuerzo de alterar una opinión que se ofende realmente esté trabajando, usted debe re-monitor las opiniones de los miembros de sus audiencias de blanco externas
Este go-around, sin embargo, considerará a todos los miembros del equipo de las relaciones públicas en el puesto de observación para las muestras netas que la opinión negativa se está alterando realmente según plan.
Usted debe también estar enterado que las materias pueden ser aceleradas agregando nuevas táctica de las comunicaciones al esfuerzo, Y/O aumentando sus frecuencias, como apropiado.
Si el genio es un descriptivo demasiado fuerte para los encargados que aplican este modelo de las relaciones públicas, déjenos observan por lo menos que no les prohibe un grado de éxito en la realización de sus objetivos de la unidad que no gozaron previamente.
Sobre El Autor
Los consejos del kelly de Bob, escriben y hablan a los encargados del negocio, no lucrativos y de la asociación sobre usar la premisa fundamental de relaciones públicas para alcanzar sus objetivos de funcionamiento. Él ha sido DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Construcción naval Y Dique seco Co. De las Noticias De Newport; director de comunicaciones, del departamento de ESTADOS UNIDOS del interior, y de la secretaria de prensa auxiliar del diputado, la casa blanca. visita de mailto:bobkelly@TNI.net: http://www.prcommentary.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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