¿Banda que va según plan?
¡Piense cuidadosamente! Usted es un departamento, división o el encargado del subsidiario para un negocio, no lucrativo o asociación y usted realmente necesita alcanzar sus objetivos de funcionamiento.
¿Pero incluso una respuesta del sí al título arriba sale de la pregunta realmente grande por contestar? ¿sus relaciones públicas actuales planean ayuda persuadieron a sus audiencias exteriores más importantes a su manera del pensamiento, después las mueven a las acciones de la toma que conducen a su éxito?
Si la respuesta a esa pregunta es incierta o aún no, el cambio está en orden. Cambie que le da un modelo que las ayudas conduzcan al éxito y, algo de las relaciones públicas pudo decir, a la supervivencia directivos.
¿Me refiero aquí a la clase de modelo que mueva el énfasis desde táctica de las comunicaciones a un plan agresivo para alcanzar a esos grupos de gente exteriores con una opinión grande sobre cómo es acertado usted va a ser? sus audiencias externas dominantes.
Aquí está la esencia de tal modelo: pueble el acto en su propia opinión de los hechos antes de ellos, que conduce a los comportamientos fiables sobre los cuales algo puede ser hecho. Cuando creamos, cambie o refuerza esa opinión alcanzando, persuadiendo y se logra la mover-a-desear-accio'n la misma gente que comportamientos afectan la organización más, la misión de las relaciones públicas.
Utilícela para entregar resultados del comportamiento como las porciones de nuevas investigaciones, los compradores que se vuelven para más, las preguntas frescas sobre empresa a riesgo compartido y alianzas estratégicas, los aumentos significativos en contribuciones en capitales o los specifiers brandnew de sus productos y servicios componentes.
Para hacerle el trabajo, usted necesita conducir a esa gente de las relaciones públicas asignada a su unidad ausente de una preocupación con táctica de las comunicaciones encima a ésa nueva, modelo comprensivo. Como encargado, usted ahora está preparado para crear los objetivos externos de los comportamientos que usted necesita alcanzar el negocio de su departamento, no lucrativos o de la asociación de las audiencias.
Cargue su equipo de la banda con descubrir cómo ésos afinan a audiencias exteriores perciben su operación. Eso requerirá la interacción con los miembros de eso las audiencias que usted identificará cuando el equipo da la prioridad a esos grupos en la orden de sus impactos en su unidad. Aquí, su opción debe, pasa el dinero significativo en la gente del examen profesional manejar la opinión que supervisa tarea, o a miembros del uso de su equipo asignado de la banda para recopilar los datos. Recuerde que su equipo de las relaciones públicas está ya en el negocio de la opinión y del comportamiento.
Cualquier manera, preguntas debe ser pedida. ¿"qué usted sabe sobre nosotros? ¿Usted ha tenido el positivo o contacto negativo con nuestra gente? ¿Usted tiene una opinión sobre nuestros servicios o productos?
Guarde sus antenas para arriba para cualquier muestra del negativity. ¿Los interrogadores observaron una inexactitud que se deslumbraba? ¿O una asunción falsa sobre su operación? ¿Cómo sobre ideas falsas o rumores que hace daño? Las respuestas evasivas o vacilantes deben también ser observadas.
Usted es listo ahora establecer su meta de las relaciones públicas que podría ser tan simple como "corrija esa inexactitud peligrosa," o la "calabaza que la rumor que hace daño" debido a los comportamientos perjudiciales tales negativas pueda crear.
¿Pero cómo alcanzar esa meta? Con la estrategia derecha, por supuesto.
Porque hay apenas tres estrategias disponibles en materias de perception/opinion, usted puede crear la opinión donde no puede haber ninguno, cambia un perception/opinion existente, o lo refuerza. Pero esté seguro que sus acoplamientos bien escogidos de la estrategia con su nueva meta de las relaciones públicas.
Aquí es donde el talento de la escritura de su equipo de la banda viene a la delantera. Usted necesita un mensaje correctivo que altere opiniones negativas entre los miembros de sus audiencias de blanco. Como encargado de la unidad, usted necesita permanecer implicado en la preparación del mensaje para asegurarse él está obligando, incentivo, bien-escrito, hecho-basado y believable si se van sus opiniones de la audiencia de blanco a ser alteradas hacia su punto de vista.
El conseguir que el pedazo nifty de escribir a la atención de eso las audiencias el tuyo esté logrado fácilmente. Y aquí es donde importan las táctica de las comunicaciones. Llevarán su mensaje a los miembros de las audiencias usando todo de contactos, de folletos y de entrevistas personales de los medios a los discursos, a los boletines de noticias y a los viajes de la facilidad. Pero esté seguro que sus táctica elegidas están sabidas para alcanzar a gente como ésos en sus audiencias de blanco.
Pronto usted necesitará evidencia dura que la opinión negativa realmente se esté alterando según plan. Esto exige que usted vuelva al campo y al remonitor las opiniones de sus miembros de las audiencias de blanco. Esta vez, sin embargo, su equipo estará alerta para las indicaciones que la opinión que se ofende realmente está cambiando de la manera que usted planeó.
A propósito, las cosas se pueden mover siempre adelante más rápidamente agregando nuevas táctica de las comunicaciones, y aumentando sus frecuencias.
Según lo observado en el principio de este artículo, usted necesita persuadir a sus audiencias exteriores más importantes a su manera del pensamiento, entonces las mueve a las acciones de la toma que conducen a su éxito como encargado de la unidad.
Su modelo nuevo de las relaciones públicas le ayudará a alcanzar ese objetivo.
Sobre El Autor
Los consejos del kelly de Bob, escriben y hablan a los encargados del negocio, no lucrativos y de la asociación sobre usar la premisa fundamental de relaciones públicas para alcanzar sus objetivos de funcionamiento. Él ha sido DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Construcción naval Y Dique seco Co. De las Noticias De Newport; director de comunicaciones, del departamento de ESTADOS UNIDOS del interior, y de la secretaria de prensa auxiliar del diputado, la casa blanca. visita de mailto:bobkelly@TNI.net: http://www.prcommentary.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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