Relaciones públicas 8 corregir los factores de
Yo digo a las empresas, sin ánimo de lucro y los administradores de la asociación, una parte clave de su descripción de trabajo es? o debería ser? hacer todo lo posible para ayudar a los públicos de su organización las relaciones esfuerzo en sus esfuerzos por persuadir a los importantes partes interesadas externas a su manera de pensar. Especialmente cuando se programa RP SU que se encarga de mover las partes interesadas a los comportamientos que conducen al éxito de su departamento o division.Which Es por eso que sugieren que las empresas, sin ánimo de lucro y los administradores de la asociación abarcan lo que yo llamo 8 PR factores de corrección, las medidas necesarias para preparar su operación de relaciones públicas para las batallas que se encuentran algunos factores de corrección ahead.The se basan en esta premisa fundamental: La gente actúa en su propia percepción de los hechos antes que ellos, lo que conduce a comportamientos previsibles de la que se puede hacer algo. Cuando crear, cambiar o reforzar las que Opinión emitida por llegar, convencer y mover a la acción deseada la misma gente cuyo comportamiento afecta a la organización de la mayoría, la misión de relaciones públicas es el Factor de accomplished.Fix 1Para empezar, les advierto Sr. / Sra Manager, que puede encontrarse datos reto debe ser consciente de hasta qué punto la mayoría de los miembros de ese público fuera de su clave de percibir organization.Has alguien se sentó y retomó las audiencias externas cuyos comportamientos podrían hacerle daño a su unidad mal? Entonces prioridad de acuerdo a los impactos que tienen sobre su funcionamiento? Un primer paso necesario en la creación de relaciones de derecho público objetivo porque, si bien el comportamiento es el objetivo, y una serie de tácticas de comunicación son las herramientas, nuestra estrategia es el impulso proporcionado por la percepción de la audiencia clave. A veces llamado 2Lets factor público opinion.Fix echar un vistazo a la audiencia se coloca en la parte superior de su lista de objetivos prioritarios de audiencia. Porque no puede haber percepciones negativas por ahí, alguien tiene que interactuar con los miembros de esa audiencia y hacer una serie de preguntas. ¿Sabe usted algo acerca de nuestra organización? ¿Ha tenido algún tipo de contacto con nuestra gente? ¿Has oído hablar ni bien ni mal de nosotros o de nuestros servicios y productos? Encuestados vigilar muy de cerca las respuestas evasivas o dudas. Y estar alerta para inexactitudes, rumores, mentiras o Factor misconceptions.Fix 3Here, afortunadamente, tiene una opción. Usted y su personal de relaciones públicas pueden interactuar con los miembros del público objetivo que ustedes mismos, lo que parece apropiado, ya que su PR la gente ya está en la percepción y el comportamiento empresarial. O bien, si el presupuesto está disponible, usted puede contratar a un abogado encuesta profesional para hacer el trabajo para you.What está escuchando durante las sesiones de seguimiento de la percepción? Conceptos erróneos que necesitan enderezar? Los rumores de que no debe permitirse que se prolongue? Creencias inexactas sobre sus productos o servicios que podrían conducir a la gente lejos de usted? ¿Te das cuenta otras percepciones acerca de la organización que necesitan ser modificados? Fix Factor 4La respuestas obtenidas por este tipo de supervisión la percepción de los miembros de la audiencia de destino ofrece justo lo que necesita para establecer su relaciones públicas objetivo? la percepción específica que se altered.You podría comenzar con un objetivo simple como aclarar que el error, la corrección de dicha inexactitud o la sustitución de una falsedad percibida con el Factor truth.Fix 5Now, la estrategia de la derecha envía el programa de relaciones públicas frente a un buen comienzo porque muestra cómo avanzar hacia su objetivo. Afortunadamente, sólo hay tres opciones estratégicas para abordar las cuestiones de opinión y de la percepción. Usted puede crear la percepción / opinión en la que no puede ser cualquiera, puede cambiar de opinión existentes, o puede reforzarlo. El esfuerzo debe hacerse para que coincida con la estrategia con el objetivo de relaciones públicas que seleccionado. Obviamente, si desea corregir un error, debería utilizar la estrategia no que los cambios de opinión existentes, que refuerza 6Here Factor it.Fix, hay un poco más de trabajo para hacer en la forma de la mensaje de que, esperamos, modificar la percepción errónea de la gente de usted y de la escritura graves organization.Some que se necesita aquí. El mensaje de corrección que deben comunicarse a los miembros de la audiencia es una la oportunidad de escribir algo diseñado para cambiar la opinión individual, y eso es una experiencia positiva para cualquier writer.Clarity es en primer lugar, seguido de cerca por la exactitud y credibilidad. Se mantienen fieles a la cuestión en la mano ? como la creencia errónea, falsa o rumores peligrosos. Un tono de peso es útil porque el mensaje debe alterar lo que mucha gente cree, y que es un gran trabajo. Tryout el mensaje en algunos de sus colegas para effectiveness.Keep en cuenta que su mensaje debe ser creíble y que en lugar de la entrega en un anuncio de alto perfil de noticias, puede que quiera hacer la parte del mensaje de otro comunicado de interés general, presentación o Factor address.Fix 7Now debe lanzar ese mensaje a los receptores en la final de la zona o, continuando con esta mezcla brillante de las metáforas, las necesidades de cada bala una pistola para disparar al blanco. Lo que nos lleva nos a la vivienda estable a las bestias de carga? de las tácticas de comunicación, cuyo trabajo es llevar su mensaje a la atención de los destinatarios clave members.Fortunately, hay muchas, muchas tácticas tales que van desde almuerzos, comunicados de prensa y contactos personales a la impresión y emisión de entrevistas, discursos, comunicados de prensa y decenas de otros. Único requisito es que tienen un historial comprobado para llegar a su audience.Fix objetivo Factor 8Soon, los socios (y otros) investigará si alguno se está avanzando en la alteración de la percepción de delincuencia o de opinión. Si ha descartado el abogado encuesta caro, su mejor esperanza de la evaluación de que el progreso es una vuelta al campo para un segundo control session.Yes percepción, usted y su equipo de relaciones públicas se hacen las mismas preguntas como lo hizo en la sesión de control inicial. Pero esta vez, se le en busca de pruebas en las respuestas que la percepción de ofender por fin se ha alterado. Es necesario ver y escuchar señales de que las percepciones son en realidad se mueven en su direction.That le dice que los comportamientos positivos por sus principales partes interesadas externas no puede estar lejos behind.Please siéntase libre de publicar este artículo y caja del recurso en su publicación electrónica, boletín de noticias, publicación o sitio web offline. Una copia sería apreciada en bobkelly@TNI.net. Robert A. Kelly à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2004.About La Kelly AuthorBob consejos, escribe y habla a las empresas, sin fines de lucro y la asociación de directores sobre el uso de la fundamental premisa de las relaciones públicas para lograr sus objetivos de funcionamiento. Él ha sido DPR, Pepsi-Cola Co., AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co., director de comunicaciones, EE.UU. Departamento de Interior, y la subsecretaria de prensa asistente, la Casa Blanca. Tiene una licenciatura en ciencias de la Universidad de Columbia, las principales en las relaciones públicas. mailto: bobkelly@TNI.net. Visitas:
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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