Neogtiation: cómo correcto sin la fabricación de
la otra gente incorrecta
¿Qué estamos intentando exactamente lograr
probando a otros que tenemos razón? Puede ser que ganemos la
discusión pero perdamos en última instancia la relación. Una
pregunta quizás mejor, profundo-arraigada es ésta: ¿Por qué
perdemos de vista éxito de vista, de nuestro objetivo grande, cuando
nos sentimos desafiados o intimidados?
Cuando me preparo para negociar, para proporcionar un
servicio o para dar vuelta al talento de mis empleados en
funcionamiento, sé la llanura profunda que si hago que la gente se
siente valiosa ellos considerará mi entrada como teniendo valor.
Pero en ese momento cuando son manos-abajo justas, mal muerto
global, no puedo pararme a veces de dejarlos saber están
increíblemente mal. Cuando sucede eso, mi capacidad de
influenciarlos se vaporiza sobre el terreno, y me dejan ocuparse de la
respuesta que creé haciéndolos incorrectos.
Pienso que ésta es la cosa lo más constantemente posible
ineficaz que hacemos en negocio y, sospecho, en nuestras vidas
personales también. Puede ser la fundación de la interrupción
de la comunicación. Este comportamiento es quizá tan frecuente
porque es parte de la naturaleza humana. ¿Podríamos ser tirones
nacidos naturales? ¿(Jerkdom? la naturaleza o consolida?)
¿Si es así cómo superamos el impulso de probar nuestro punto a
expensas de nuestro negocio o relación?
Las soluciones de Wynn estudiaron a millares de
comunicadores superiores y consideraron un comportamiento común entre
ellos: la práctica de no hacer a gente incorrecta.
Decidíamos descubrir cómo ella la hizo.
Descubrimos que estos comunicadores superiores bajaron sus
expectativas del comportamiento de la gente antes de resolverlas con
cara a la cara. Se parecía reducir la tendencia a overreact en
el calor del momento. También, caminaron en la puerta con una
agenda de no hacer el otro mal de la persona y de buscar áreas donde
estaba fuerte el conocimiento de la otra persona. ¿Tan cuando
vino ese momento? ¿cuándo la gente hizo su conocimiento
limitado obvio? los comunicadores superiores no eran tan listos
pounce.
Este acercamiento puede sonar un pedacito condescending a
alguno, pero los golpes seguros que se ocupan de las ediciones de la
comunicación que usted crea para se por tener que probarle es la
persona más elegante del cuarto. Permite que usted correcto sin
la fabricación otras de mal de la sensación.
Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"© Guarnición Wynn,
CSP 2005
La guarnición Wynn es un locutor, un amaestrador, y
un consultor nacionalmente conocidos. Él es el presidente y el
fundador de las soluciones de Wynn, especializándose en relaciones
provechosas del negocio del edificio.
888-833-2902
http://www.wynnsolutions.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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