Siga al líder - para efectuar el cambio, los líderes deben predicar con el ejemplo!
RoleIn de un líder cualquier proyecto de cambio, un líder debe usar sombreros muchos, sin embargo su papel se puede dividir en dos áreas clave: 1. Establecer la dirección estratégica del cambio y, 2. Convencer a todos de su importance.The importancia de la primera parte de esta función se entiende y es para otro artículo otro día, sin embargo la segunda parte es a menudo pasado por alto (o hace muy mal) y puede ser aún mayor de importance.Where este punto se trata, es generalmente realizado por dar presentaciones y distribución de notas. Aunque estas pueden ser necesarios, a menudo son ignoradas o simplemente, vano, si el método más importante de comunicar la importancia del proyecto es alto? acción. "Haz lo que yo digo, no lo puedo hacer!" Muchos de nosotros hemos escuchado esta línea de nuestros padres (algunos de nosotros pudo haber sido conocido por el uso con nuestros propios los niños una y otra vez), pero podemos recordar cómo se sentía condescendiente? Con demasiada frecuencia, este es el mensaje que se comunica a los empleados de la dirección durante un cambio importante. Son los empleados asistan a seminarios y talleres (y se envían notas y correos electrónicos, haciendo hincapié en su importancia). Estos pueden incluso ser precedida por una gran presentación del Director Gerente, indicando que todo el mundo debe dar pleno apoyo al proyecto. El la alta dirección a continuación, prosiga con su día a día-puestos de trabajo como si nada hubiera changed.The Director falta un período de sesiones que tenía previsto asistir, porque tiene una reunión con un cliente importante entonces la venta Director utiliza esta excusa en el próximo período de sesiones, que el Director de Finanzas también echa de menos, porque tiene una reunión con los auditores. En la próxima ronda de talleres, no hay vendedores de poder asistir (todos ellos tienen reuniones con los clientes), el secretario de nómina no puede asistir, porque los salarios deben ser procesados y el contable de gestión hace que sus excusas porque él está bajo presión para obtener el balance de fin de mes out.Pretty pronto el proyecto está completamente fuera de los carriles y el director gerente se pregunta qué fue mal. El simple hecho es que las personas sigan el ejemplo de sus líderes más que lo que les dicen. Cuando el Director Gerente demostrado que su reunión con un cliente es más importante que el proyecto, este mensaje fue recogido por el director de ventas (que también tiene importantes reuniones con los clientes), luego viene el Director de Finanzas, que es completamente seguro de que su reunión con los auditores es al menos tan importante como cualquier otra sesión de cliente. Este mensaje se establecen en cascada a los informes a estos directores, hasta que nadie es hacer ningún tipo de importancia a este project.Perception es realityNot sólo es necesario que el equipo directivo darle al proyecto la prioridad que merece (y que ellos están diciendo que todos los demás que tiene), deben salir de su manera de verse a hacerlo. Esto es a menudo el mejor hecho por hacer algo fuera de lugar que claramente (y público) demuestra la importancia del proyecto. Esto puede incluir actividades como la falta de un viaje de golf regular para asistir a una sesión de trabajo (nadie dijo que iba a ser fácil) o entrando en una mañana de sábado para asistir a una reunión con el personal del sábado. El truco es conseguir que la gente hable en la cantina sobre la gestión de la importancia de la Hay que ver este proyecto como si el director es su falta de golf / sábados por la mañana, etc.Listen y actas que avanza el proyecto, una de las mejores maneras de demostrar su importancia es para escuchar la opinión de talleres, etc, y actuar en consecuencia, tan pronto como sea posible. Esto demuestra que el proyecto puede realmente hacer una diferencia y que esta es la oportunidad de todos para contribuir a la forma en que la gestión de negocios de alto nivel operates.If puede demostrar este nivel de compromiso, el proyecto está en el buen camino a success.Glen Feechan es director ejecutivo de Feechan Consulting Ltd (http://www.feechan.co.uk), una consultora de negocios especializada en el negocio la mejora de procesos de formación y consultoría. Email Glen en glen@feechan.co.uk.Glen es también el editor (y colaborador habitual) de cambiar el ezine Negocios (inscribirse en http://www.feechan.co.uk).
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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