Monstruos de manejo en las reuniones - parte 1, estrategias generales para el comportamiento improductivo
Sucede fácilmente. Usted está conduciendo una reunión y una pequeña reunión lateral comienza repentinamente. Entonces alguien introduce una edición sin relación. Algún otro pone en ridículo la nueva edición. Cada uno ríe, excepto la persona que mencionó la idea. Entonces alguien insulta a la persona que contó la broma. Dos personas se levantan y salen. Otros se quejan de que la reunión es una pérdida de tiempo.
¿Ahora, qué usted hace?
¿Y cómo usted evita que esta clase de cosa suceda?
¿O qué habría podido usted hacer para pararlo que comenzó una vez?
Aquí están las estrategias básicas para ocuparse de comportamiento improductivo en reuniones.
Respete a la otra gente. Trate siempre otros con respecto, incluso si están haciendo las cosas que parecen incorrectas. Su “maÌn” comportamiento se podía basar en muchas cosas, tales como una carencia de la habilidad, de un malentendido, o de una respuesta a una amenaza. Podía también ser un error simple. O están expresando quizá una advertencia, una queja, o un grito indirecta del dolor. Si usted responde con falta de respeto, por ejemplo con un contraataque, usted hará una mala situación peor. Cualquier retratamiento, de que los medios ellos paran el contribuir a su reunión, o tomarán represalias, que pueden extenderse a una discusión que arruine su reunión.
Haga las preguntas. Utilice las preguntas para descubrir qué está sucediendo realmente. Por ejemplo, cuando alguien introdujo una nueva edición, usted habría podido responder diciendo, “eso suena interesante, y me pregunto cómo ésa se relaciona con en lo que estamos trabajando.” Note que esto es una pregunta neutral, apacible. No es una pregunta del truco como, “cuáles son el su intentar hacer, arruine mi reunión?” y no es un comando como, “Hey, palillo al asunto.” Ambas respuestas (hostiles) ponen a la otra persona en una posición torpe, que es una forma de falta de respeto.
Foco en el comportamiento. Su meta es celebrar una reunión eficaz -- no enseñar a lecciones. Si usted intenta castigar a gente, con advertencias, irrisión, o amenazas, usted hará a enemigos. En un futúro próximo, eso puede arruinar la eficacia de su reunión, y a largo plazo puede arruinar su carrera. Cuando el comportamiento improductivo aparece en su reunión, hable así pues, del comportamiento. Por ejemplo, si una conversación lateral comienza, usted podría decir, “parecemos tener más de un encenderse de encuentro ahora, y ésa está evitando que trabajáramos en el presupuesto.”
Aplique el valor diplomático. Fuerza y confianza del proyecto de los líderes; negatividad y miedo del proyecto de los perdedores. Separe del comportamiento que parece fastidioso, realizando que es simplemente algo que la otra persona está haciendo. Asuma que no hay intento personal para dañarle. Apenas hable de qué está sucediendo y pida lo que usted quiere para suceder según las indicaciones del párrafo antedicho.
Demuestre lo que usted espera. Sea un modelo para el comportamiento eficaz de la reunión. Si es su reunión, o si usted lleva a cabo un papel de la dirección en su organización, realice que otros le miran como el estándar para sus acciones. Si usted llega el la hora para las reuniones, otros interpretarán esto para significar que deben venir a sus reuniones sobre tiempo. Si usted hace contribuciones positivas, apropiadas en reuniones, otros deducirán que esto es lo que usted espera de ellas.
Aplique estas estrategias para hacer sus reuniones eficaces.
Éste es el primer de un artículo de siete porciones sobre monstruos de manejo en reuniones.
Ésta es la primera parte de una serie de artículo sobre monstruos de manejo en reuniones. El próximo mes le demostraré cómo ocuparse de las situaciones específicas que consiguen de la manera de celebrar una reunión eficaz.
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Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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