Éxito de la dirección y su barrera más grande: la
ley de Administrivia
Años hace, un jefe muy sabio, y a menudo cínico
el míos me pidió una definición de la gerencia. Después de
reflejar en la pregunta procedí a darle un intelectual cuidadoso y,
pensé, definición exacta. Él permitió que terminara la
respuesta y después se volvió con su definición que era, "gerencia
es apenas una cosa darn después de otra." Después teniendo una
buena risa, pensé de su observación y concluí que él había
identificado básicamente qué hace vida tan desafiadora para ésas en
posiciones de la dirección. El flujo de las "cosas a hacer"
nunca se parece parar.
¿Usted ha ido cómo a menudo a casa en el final de una
sensación del día frustrada porque usted había logrado lejos menos
que usted había planeado? ¿Cuántas veces su "hacer" la lista
ha crecido por más artículos en un día que usted marcó apagado en
una semana entera? Para la mayoría de nosotros, esto ha
sucedido lejos demasiado a menudo.
El problema más grande es que "hacer" la lista que
hacemos para nosotros mismos consigue más de largo porque alguien
agrega a ese list?more a menudo que no, nuestro jefe. Esa lista
se parece con frecuencia crecer por un número sin fin de las tareas
que tienen más ventaja algún otro, y de la ventaja muy pequeña a
conseguir nuestros trabajos hechos. Mientras que la lista crece
más de largo con estos artículos menos críticos, nuestra propia
lista de crítico, artículos esenciales de la misión se parece
conseguir más y más delincuente.
Hacen frente a la mayoría de los líderes con prioridades
que están en conflicto y alguien está tomando casi invariable la
decisión en cuanto a lo que deben ser nuestras prioridades.
Podría ser un jefe, pero puede también ser un cliente,
vendedor o aún un par de organización. En cortocircuito, las
demandas en nuestro tiempo vienen de muchos lugares, y todas esas
demandas aparecen demasiado a menudo ser menos esenciales que nuestras
propias prioridades. La tragedia verdadera, sin embargo, es que
la mayoría de nosotros también optan terminar las prioridades de
otras antes de que logremos nuestros el propios. Esto no es
irracional, pero es a menudo la opción incorrecta.
Uno de los principios de muchos años en la economía se
llama la ley de Gresham. Indica que si dos modernidades están
circulando en una economi'a-uno una modernidad de alta calidad que
todos confíe en y crea adentro y el otro una modernidad de mala
calidad que todos piensa tiene riesgo-entonces substancial "que la
mala modernidad expulsará a la buena modernidad." Esto
significa que todos deseará amontonar la buena modernidad y dar el
malo a la gente siempre que puedan.
En conducir, el mismo principio se aplica. Lo llamo
"la ley de Administrivia." ¿Esa ley postula eso? La
actividad requerida o menos útil conduce fuera de actividad deseable
y útil. Es decir la gente hará las tareas que ella piensa es
fácil, trivial, y requerido primero, para conseguirlas apartadas.
Entonces, con el tiempo dejado encima, ella hará cuál es
deseable o útil pero no requerido. En cortocircuito, la gente
hará las tareas administrativas triviales (qué llamo
"administrivia") primero apenas de evitar apuro con el jefe.
Entonces ella se concentra en la que ella sepa para ser útil.
Desafortunadamente esto crea un dilema puesto que la cantidad de
administrivia crece el jefe le concluye una vez puede dirigir lo que
le han dado ya para lograr. Ese jefe continúa llenando en el
trabajo.
Usted hace eventual menos y menos de lo que usted desea o
necesidad de hacer y mucho más del trabajo administrativo.
¿Alambique peor, puesto que el administrivia es generalmente
trabajo fácil, mientras que el ser un líder es trabajo duro,
conjetura que le trabajan extremo encima de pasar más tiempo
encendido? Los trabajos fáciles. Después de un rato,
todo que consigue hecho es haber requerido, el trivial, e iguala
quizá el inútil.
Por supuesto, no todo el trabajo administrativo es sin
setido o trivial. De hecho, mucho del éxito en una
organización se reclina sobre controles de proceso y de proceso.
La ciencia de la gerencia moderna exige que tengamos proceso
envuelto alrededor del trabajo técnico. Del sastre de Frederick
y de su gerencia científica a Peter Drucker y su foco en la gerencia
como profesión, nos han dicho que todo ese planeamiento,
organización, controlando la materia es esencial para el éxito.
La jerarquía de cada compañía necesita saber qué está
sucediendo y el negocio está funcionando, así que uniforme en el
más pequeño de compañías habrá una cadena aparentemente sin fin
de informes. Estos informes se extienden de cuentas de volumen,
a los controles de proceso, a los planes financieros, a los
presupuestos y a las medidas de funcionamiento real. En
cualquier día dado, se parece a menudo que podríamos pasar
literalmente la mayoría del día que terminaba informes.
Si los informes y otras actividades del administrivia son
todos que un líder del trabajo tiene tiempo para, entonces
obstaculizarán en última instancia la eficacia del líder.
Cada de nosotros que sean responsables de "conseguir el trabajo
logrado" debe pasar el tiempo que es un líder del personal.
Esto significa el gasto "tiempo de la cara" con nuestros
asociados, helping que entienden qué espera de él y asegurándose
que él sea competente alcanzar resultados. Éste es trabajo
duro y puede ser muy desperdiciador de tiempo, pero es trabajo
esencial.
Los jefes se olvidan a menudo las tomas verdaderas de la
dirección de cuánto hora y de la energía realmente. Líderes
que utilizan el planeamiento, la organización y el control pues las
herramientas eficaces para manejar el flujo del trabajo tendrán más
tiempo disponible para el trabajo del líder. Los que permiten
que el administrivia consuma su tiempo y energía no tendrán nada a
la izquierda para la dirección. Si el trabajo administrativo es
eficaz, después usted estará libre conducir. Si no es,
después usted será un líder menos eficaz.
Las partes de la ley de Administrivia se han reconocido
por una cierta hora. Saul Gellerman escribió en 1968, "el hecho
simple es que la mayoría de los trabajos directivos están ya más
que a tiempo completo trabajos. El encargado típico tiene más
que bastantes a preocuparse alrededor. Su solución típica es
arreglar sus problemas en orden de prioridad, trata de los que él
tiene tiempo para, y apenas no hacer caso del resto. Es decir el
que es urgente consigue hecha y el que es simplemente importante no
con frecuencia." Qué estamos agregando es que el urgente es con
frecuencia no esencial para la misión sino algo apenas más fácil de
pedir o de lograr.
Mire las actividades que usted contrata adentro y
determínese si son críticas a sus esfuerzos de tener éxito.
Si usted es tiempo del gasto que hace tareas con excepción de
acciones de la dirección, después usted está perdiendo tiempo.
Si se frustran sus esfuerzos de conducir porque le preocupan con
tareas administrativas, después usted necesita encontrar una manera
de romperse flojamente de los apremios de esas actividades.
Usted encontrará a líder que las acciones no necesitan ser tan
desperdiciadoras de tiempo que usted no tiene ningún tiempo para
cualquier cosa . En hecho, si usted hace a líder trabaje bien,
usted tendrá un montón de hora para las tareas administrativas.
La única manera que usted va a romperse flojamente es cuando
usted realiza que el trabajo del líder es la única manera de
alcanzar sus metas y objetivos. Es el "buen trabajo."
Usted debe luchar la tendencia natural y destructiva a ser
gobernado por "la ley de Administrivia."
Sr. Czarnecki es un líder experimentado que engancha, se
energiza y excita a los que estén "en la carga" para producir
resultados superiores. Su trabajo con el grupo de Deltennium
ahora se centra en gran parte en el trabajo con los individuos y las
organizaciones para facilitar su éxito. Él trabaja con los
tableros corporativos y los equipos ejecutivos de la gerencia de las
compañías tan diversas como la temprano-etapa de las compañías de
la fortuna 50, inversiones del start-up. Su consejo y ayuda es
apoyado por el hecho de que él también es un inversionista adentro,
y el miembro del Consejo de, varias compañías públicas y privadas.
Sr. Czarnecki también habla y los seminarios de las
conductas sobre líderes del trabajo que ayudan alcanzan
funcionamiento máximo. Su término "líderes del trabajo"
refiere a esos miembros de las organizaciones que tienen la
responsabilidad de la gente que hacen el di'a-en-y-di'a-hacia fuera
del trabajo y que, en muchos casos, también está haciendo el trabajo
de la unidad de negocio ellos mismos. Él trabaja con primero y
la segunda línea gerencia "para conducir a gente" más bien que
apenas administra o maneja procesos. Su seminario más popular,
"usted ahora está en Charge?What?" es basado en su libro por el
mismo título.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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