Sociedad: elíjala o piérdala
Charlotte decide a hacer bueno. Charlotte es trabajador altamente motivado. Algo la ha estado incomodando últimamente, algo sobre la estructura del flujo del trabajo que está causando redundancia, la mala asignación de recursos, errores costosos, y productividad disminuida. En sus la propia ella hace un estudio cuidadoso de la situación y lo convenció que ella está encendido algo, ella pasa sus tardes que escribe un informe detallado que incluya sus observaciones, los costes evidentes al sistema, evidencia de la mala gestión (ella es un cáustico del pedacito aquí), su visión de cómo el flujo del trabajo debe ser estructurado, junto con los pasos que ella se siente daría vuelta a cosas alrededor y aseguraría éxito. En el extremo, esto es páginas single-spaced detalladas del informe, meticuloso hecho, veinticinco, con las cartas y los gráficos. Charlotte es orgullosa de su trabajo, el hecho que ella hizo esto en su propia iniciativa y en su propio tiempo, y la excitan verdad sobre la fabricación de una contribución positiva a la organización. Charlotte acaba su informe y lo envía al presidente de la compañía. Y entonces ella espera. Y ella espera. Ciertamente habrá una llamada telefónica, una reunión, un cierto reconocimiento de su contribución, una prima quizá, incluso una promoción no sería inadmisible. Algo. Pero nada viene. Una semana va cerca. Dos semanas. Todavía nada. La esperanza disminuye, y una amargura comienza a colocar adentro. Esos ejecutivos, ella piensa, se apagan a estos programas sobre sociedad o dirección o empowerment; aprenden todas las palabras derechas, pero en el extremo no significa cualquier cosa. Es más de la misma vieja arrogancia de la gerencia superior. Realmente no cuidan. Y esto marca el extremo de Charlotte como trabajador altamente motivado. Ella está enojada; ella tiene sus evaluaciones (todo negativas) del presidente; ¿ella se está sintiendo muy righteous -- hice la cosa derecha y qué me consiguió? -- y ella ha perdido interés en perseguir su proyecto de la productividad. ¿Cuál es el punto? ella pide. Ésa es la vez última que saldré de mi manera para esta compañía,
El Caer En La Demostración Lateral
¿Qué está sucediendo aquí? ¿Esto apenas un caso de un trabajador de buen corazón está siendo hecha adentro de nuevo por la gerencia callous, insensible? Quizá. Y hay quizá algo más que se enciende, una demostración lateral que proviene ceguera systemic. Y aquí es cómo sucede la demostración lateral.
la "materia sucede" en vida de la organización que estamos consiguiendo constantemente la "materia" de la gente. la "materia" viene en muchas formas, pero la "materia" es generalmente algo con excepción de lo que esperamos. la "materia" pudo ser una respuesta enojada que viene en nosotros del azul, o puede ser que sea una respuesta wishy-wishy-washy cuando contábamos con algo firme y directo, o puede ser que sea resistencia cuando contábamos con el acuerdo o, como en el caso de Charlotte, "materia" no puede ser que sea nada, ninguna respuesta cuando necesitamos o contábamos con algo. (los físicos pudieron referir a esto como menos la "materia".) Un poco de "materia" es positiva -- la oferta fue aceptada, el presupuesto era aprobada; pero mucho de la "materia" que viene nuestra manera es nociva (apenas no tenemos gusto de ella) o de él es un misterio (porqué son que hacen lo que están haciendo?) y un poco de "materia" es nociva y un misterio. Y hay una respuesta todo demasiado humana que hacemos "para rellenar" que es nociva y/o un misterio. No todos nosotros, no cada vez, pero con gran regularidad.
* Hacemos para arriba una historia que explique la "materia." Nuestro cerebro grande no tolera misterio, así que creamos las historias que explican el misterio. Y no vemos generalmente éstos como historias, nosotros las vemos como la verdad.
* En las historias que creamos, nosotros evalúe el otros; las vemos como malévolas, insensibles, o incompetente.
* Y en estas historias nos vemos como los héroes, los martyrs o las víctimas righteous. (quién desearía dar para arriba tales historias?)
* Reaccionamos a los otros; conseguimos enojados, conseguimos incluso, o nos retiramos.
* Perdemos el foco en cuáles eran nuestras buenas intenciones (que son la vez última que saldré de mi manera para esta compañía, dicen Charlotte.)
* Y todo el esto se parece muy personal, es decir, éstas son acciones, o inacciones, dirigidas me.
Ésta es una demostración lateral de los individuos emocionales, dramáticos, buenos de la vida de la organización -- y de los malos individuos, conclusiones trágicos. La demostración lateral, con todo su drama, nos toma lejos del anillo de centro donde la acción importante de la organización necesita estar. Cuando estamos en la demostración lateral, estas sensaciones y acciones todas se parecen verdaderas y sólidas. Pero en hecho no están. Provienen nuestra ceguera a la vida del sistema. Vemos que la "materia" y nosotros reaccionamos a la "materia." Qué no vemos es el contexto fuera de el cual la "materia" emerge. Y siempre y cuando seguimos siendo ocultos al contexto, somos destinados continuar cayendo en la demostración lateral después de que demostración lateral después de la demostración lateral. Y nuestro y otros energía consiguen drenados y estamos en un panorama de we/them. Mucho que se parece personal no es personal, él es systemic; y solamente cuando vemos y consideramos la naturaleza systemic de la "materia", podemos evitar la demostración y la función laterales del anillo de centro.
Viendo los "mundos" de tapas, de Middles, de fondos, y de clientes
Todos podemos vivir en un solo "mundo de organización," con todo dentro de ese un "mundo" hay muchos diversos "mundos" cada uno con sus características únicas.
* Las tapas viven en un mundo de la complejidad y de la responsabilidad -- porciones de ediciones a tratar de, las ediciones internas, ediciones externas, asuntos difíciles, ediciones complejas, ediciones que usted el pensamiento fue tomado cuidado de pero ahora vuelto, las cosas que no existen (las políticas por ejemplo) esa necesidad de ser creado. Y las tapas son responsables del sistema entero. Tan cuando estamos obrando recíprocamente con las tapas, no somos persona que reparte justa a la persona; estamos tratando alguien que lucha para sobrevivir en un mundo de la complejidad y de la responsabilidad. [ Charlotte, nota de la toma: Cómo la fuerza su well-intentioned, el informe meticuloso, detallado, sea experimentado por alguien que lucha para sobrevivir en un mundo de la complejidad y de la responsabilidad? ]
* Los fondos vivos en un mundo de la vulnerabilidad -- alto-sube está haciendo siempre cosas a ellas: planes del cuidado médico que cambian, reorganizando, cerrando abajo de las operaciones, viniendo para arriba con nueva iniciativa. Están haciendo siempre la "materia" a nosotros. Tan cuando estamos obrando recíprocamente con los fondos necesitamos preguntarnos: ¿Cómo esta nueva iniciativa que se parece tan a la derecha a nosotros va a ser experimentada por la gente que vive en este mundo de la vulnerabilidad? ¿Una gran idea? ¿O ella que la hace a nosotros otra vez?
* Middles vivo en un mundo de rasgado, rasgado en medio sobre y debajo, entre los clientes, vendedores, pares. A menudo en el mundo medio Middles no tiene lo que desean otros de ellos. Las tapas desean la producción, pero Middles no hace la producción; Los fondos desean el cuadro grande, pero Middles no tiene el cuadro grande; Los clientes desean calidad, pero Middles no hace calidad. Tan podemos tener lo que pensamos somos una petición simple del centro, pero al centro, no teniendo lo que pedimos, puede no parecerse simple en todos. Cuando estamos ocultos al mundo medio, tendemos para verlos como débiles. En respuesta a nuestras peticiones "simples", porqué no pueden darnos respuestas directas en vez de mí verá lo que puedo hacer.
* Los clientes viven en un mundo de la negligencia -- los productos y los servicios que no vienen a ellas como rápido o en la calidad o en el precio que desean. ¡Cualquier cosa con excepción del producto del cliente, no importa cómo esta' bien intentioned, es probable ser experimentada por Customer como más negligencia!
Déjeme complicar el justo antedicho un pedacito. He estado tratando estos "mundos" como posiciones fijas, como si haya tapas, Middles, fondos, y clientes, y usted es uno o el otro. En realidad, la mayoría de nosotros en vida de organización están en todas esas posiciones en las horas que varían, ocasionalmente luchando para sobrevivir en el mundo de la complejidad y de la responsabilidad, en la otra vulnerabilidad de las épocas, en otras veces que se rasgan, y en inmóvil la otra negligencia de las épocas.
Pautas para permanecer en el anillo de centro
* Tenga empathy para otros; las ocasiones son ellas, como usted, están luchando para sobrevivir en sus "mundos."
* En vez de la fabricación encima de historias, consiga curioso sobre los mundos de la gente; intente entender el contexto de la "materia" que viene su manera.
* Permanezca centrado en su buena intención; no sea quitado por la "materia." (fácil decir, difícil de hacer.)
* Sea estratégico; tome a otros los mundos en cuenta. [ cómo la fuerza Charlotte ha utilizado su comprensión de la complejidad del mundo superior para conseguir una audiencia mejor para su informe? ]
* La noción transformative es ésta: Cuando para arriba nos cogen en la demostración lateral, qué deseamos está para que la gente facilite nuestra condición; cuando qué necesidad de hacer es de facilitar la condición de otras para hacerla posible, más fácil, para ellos para hacer lo que lo necesitamos hacer. Un elemento dominante de nuestra estrategia necesita centrarse en la reducción de la complejidad de tapas, reduciendo la vulnerabilidad de fondos, reduciendo el rasgado en Middles, y la reducción de la negligencia de clientes.
Conclusión
La demostración lateral es costosa; destruye las sociedades potencialmente productivas, él enfoca energía en direcciones no productivas. La demostración lateral es fiable, pero no es inevitable. El permanecer en el anillo de centro permite que creemos y que sostengamos la satisfacción y las sociedades productivas y él energía del foco en direcciones productivas. El anillo de centro no es fiable, sino que es una posibilidad humana. Implica una opción que sea únicamente humana y que nos separe de el resto de las criaturas.
Principales energía del oficial de Barry Oshry + sistemas teóricos http://www.powerandsystems.com
No hay nada más práctico que teoría humana sólida de los sistemas.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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